Centro De Salud Ciudad de los Periodistas, Madrid

Te crees vago hasta que llegas ahí y ves que a las 12 de la mañana una señora cierra uno de los tres mostradores de recepcion con tres cuartos de hora de lista de espera. Aparte, creo que debe haber figurantes contratados para dar paseos, porque es lo único que hacen algunos. Por último hay una especie de pupitre tirado en medio del hall como si fuera un piano de cola con una chica que lo regenta y que ni ella sabe para qué es, porque ni hace trabajo administrativo ni responde bien las preguntas. Los médicos unos fieras.

Llevo toda la mañana intentando hablar con el centro de salud para poder llevar a mi hijo a su pediatra, por una urgencia, ya que tienen que ponerle en la lista de pacientes para poder ser atendido. No contestan, te derivan a un mensaje de voz que dice que están ocupados y que llame en unos minutos. Al final, su pediatra no podrá verle y tendré que irme a otro centro. MUY MALA ATENCIÓN. MUY MALA GESTIÓN.

La atención telefónica es una vergüenza. Llamas al centro a través del teléfono que facilitan y te cuelgan automáticamente. Te insisten en que llames mas tarde y aun así después de muchas llamadas ni te lo cogen! No pongo menos puntuación porque no se puede! Nefasto!

Mi experiencia no pudo ser mejor, le pedí a una recepcionista el número de la SS porque tenía dos horas de trayecto a mi casa y lo hizo sin mayor problema. Personas empáticas es lo que necesita la sanidad pública. Gracias

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos. Incompetencia brutal por parte de las administrativas que dan cita, desagradables, bordes y con pocas ganas de trabajar. Hablando mal a las personas y con falta de tacto. Discutiendo entre ellas y tomándose cafelitos. Respecto al personal Facultativo, el médico pimpam y adiós, no creas que le interesas. Porque me toca este centro de salud que si no. Conclusión atención pésima

Hoy estuve en el centro de salud y no puedo estar mas contento con la. Doctora q me atendio. Un 10. Joven, simpatica, con ganas de trabajar. Llego antes a su consulta y pudimos entrar, una maravilla. Ojala que el mundo estuviera mas lleno (no solo hospitales, ni centros de salud) de Doctoras Sierra.
Muchas gracias!

Voy al centro sólo por los niños. Los pediatras y las enfermeras que nos han tocado han sido siempre excelentes, y eso que hay que decir que por desgracia nos los han cambiado varias veces. Pero las personas que trabajan en la recepción deberían estar todas despedidas (al ser funcionarias eso no va a pasar nunca, y de eso se aprovechan). Es literalmente imposible hablar con ellas por teléfono para cualquier gestión. Directamente no cogen el teléfono. Y no porque no porque estén desbordadas, sino porque son unas caraduras que no trabajan. Además en ocasiones desagradables. Menos mal que se puede pedir cita por internet; salvo para las revisiones, llevo intentando conseguir una cita para mi hija 10 días llamando al menos cinco o seis veces al día por la mañana y por la tarde. Totalmente lamentable.

Nunca te cogen el teléfono, lo tienen de adorno.
Lo mejor que tiene este centro es la enfermera de pediatría que está por la mañana

Penoso la atención de este centro. Te dicen mucho que llames primero. Y no lo cogen nuca. Desesperante

Juro que en ultimas 2 semanas llame por lo menos 30 veces, para intentar coger una cita con CUALQUIER enfermera/o, como la mia tiene vacaciones, y siempre recibo el mensaje que no me pueden atender, a veces ni se molesta el sistema a de verdad pasarme con ellos y entonces ni escucho que les estaria llamando.solo necesito una cita con enfermera a finales de agosto de 3 minutos para que me pinchen vacuna contra alergia, que por cierto me ha prescrito Seguridad Social, y es un programa de varios aňos donde me tengo que vacunar cada mes, asi que, esta en su interes que no se malgaste su dinero y que se siga con el programa, pero no.vaya sistema mas malo de Comunidad de Madrid, perdiendo asi tiempo de la gente que tiene que llamar cientas de veces, si su enfermera/o habitual esta de vacaciones (una cosa completamente normal)