Centro de Salud Ciudad San Pablo, Coslada

Una vergüenza. Bajo a las 14’30 con una urgencia pediátrica y nos dicen que no hay pediatra asta las 15’ 30. Vuelvo a bajar y me dice la de la ventanilla que me da cita (CITA PARA UNA URGENCIA) a las 18’ 30 de la tarde (pues habérmela dado ya cuando bajo la primera vez. Y digo yo? Para que pagamos sanidad pública? Para morirnos en la sala de espera! Es vergonzoso. Luego no quieren que se colapsen los hospitales. Tenemos una atención primaria tercermundista.

Imposible que te cojan el teléfono.siempre pasa igual, no es un caso aislado lasrecepcionistas 0 patatero.no se entiende para que están ahí.

A las recepcionistas les falta la educación, empatía y profesionalidad, os puedo asegurar que no es un hecho aislado, sino bastante frecuente en este centro.

Se entiende que uno acude al centro médico por necesidad, no por gusto, lo que menos te esperas en esas situaciones es encontrarte con actitudes chulescas, que te alcen la voz y mofas entre los compañeros hacia los pacientes.

La ley de Protección de Datos Personales les da igual.
Para gestionar la baja médica, las recepcionistas pretenden que se les entregue en el mostrador el INFORME MÉDICO (de una operación cuando ni siquiera me habían dado el alta), y que sean ellos los encargados de entregarlo posteriormente al médico.

Tenemos que recordar que nadie tiene que tener acceso a nuestro historial médico ni a nuestros datos personales sin nuestro consentimiento y tenemos derecho a tener cita con el médico NO CON RECEPCIÓN.

También el plazo de citas es muy amplio llegando a ser de hasta 3 semanas.

Ojalá nunca tengas la necesidad de acudir al médico y encontrarte estas situaciones.

Lamentable.

Mira que he vivido en distintos sitios de madrid y he estado empadronada en multitud de lugares pero este es el peor centro de salud de madrid sin duda. Lo mejor la limpieza, únicamente. Solo hay un médico y las enfermeras no te solucionan nada. Pero lo peor de todo las recepcionistas que no pueden ser más antipaticas

Se pagan impuestos para tener un servicio que no se tiene. Al final si te urge te gastas la pasta por lo privado si puedes permitírtelo o te puedes morir esperando.

Pobres médicos y sanitarios! Son quienes menos culpa tienen.

Empezando por las recepcionistas que nunca cogen el teléfono y terminando por los médicos. 2 citas que tenia mi marido este mes y no le han llamado nunca. El martes tenía yo también y me llamaron un día después, 3 tonos que hasta que fui a cogerlo ya colgó. Claro, la había pedido para el día anterior que podía hablar no para cuando a ella le viene bien. Todo esto con la doctora Macarena Arboli que, o no te llama o te llama mal y tarde. Y no me sirve de nada que tenga la jornada reducida a solo 10 horas semanales porque tiene los pacientes que le corresponden a su jornada Penosa la atención. Yo no quiero pagar un seguro privado ya que para eso pago mis impuestos todos los meses y bien pagados. Basta ya

Es una vergüenza llamás por teléfono y nunca te lo coge nadie y siempre está vacío este centro de salud.
Llego aquí ya que el teléfono no me lo cogen y me dicen que urgencias no está hasta las 6: 30.
Y el día que vine e a hacerme una prueba de COVID me dijeron que me hubiera puesto mejor la mascarilla. Una vergüenza total que tomen medidas ya!

De vergüenza, las recepcionistas no cogen el teléfono a nadie, vas al centro y ni siquiera suena aun llamando tú delante mismo de ellas, son desagradables y malas profesionales y me sorprende que después de tantos años sigan en sus puestos de trabajo ya que he visto las críticas que tienen aquí y todos coincidimos en lo mismo, son prepotentes, desagradables, parece que les molesta cuando las haces hacer su trabajo y no cogen el teléfono prácticamente nunca. Cuando vas al mostrador estan siempre contandose su vida en vez de trabajar y ni cortan la conversación para atenderte.
Una vergüenza, ellas solas se van a cargar sus puestos de trabajo.
Yo voy a empezar a pedir hojas de reclamaciones cada vez que me pase esto, ya que de alguna forma hay que hacer ver que estas mujeres son lo peor del centro de salud

A las 4 y 10 había una recepcionista que tiene muy poca educación, había una señora mareandose y encima trató mal a su compañero dándole una contestación fuerte, que vergüenza de sanidad

Penosa la atención de citas previa no Cojen el teléfono no se para que ponen teléfono si al final ay que ir al sitio para que te den la cita, las señoras de recepción unas amargadas,

Nunca contestan el teléfono, No tienen citas para los niños y las personas del mostrador son super desagradables

No entiendo las políticas de este centro de salud ni la de ninguno. Fui varias veces y lo único que saben hacer los médicos es dar medicamentos sin hacer ni siquiera una mínima analítica. La primera vez fui por un fuerte dolor de garganta, el médico me dijo que era faringitis y me recetó un medicamento por 15 días, volví peor y me recetó el mismo pero con una dosis más fuerte. Volví a los 15 días aún peor y encima con el estómago destrozado de tanto medicamento en vano. YO MISMO le dije al doctor que a lo mejor mi dolor de garganta se pueda deber al reflujo que tengo, me recetó otra pastilla. (¿TANTO LES CUESTA ENVIARME AL DIGESTIVO?) SEÑORES, PARECERÍA QUE USTEDES LOS DOCTORES PAGARAN MI CITA AL DIGESTIVO, LES INFORMO QUE LO PAGO YO MISMO CON EL 40% DE IMPUESTOS QUE ME SACAN POR MES. Seguimos, me manda a tomar otro medicamento. Volví a la semana sin ningún resultado y sólo después de haber tomado 3 medicamentos distintos durante un mes y medio SIN TENER NINGÚN RESULTADO Y SÓLO EMPEORANDO MI CONDICIÓN me manda al digestivo. Me hicieron una endoscopía y tenía una hernia. Me medicaron correctamente y ahora estoy muy bien.

Hoy acabo de ir porque hace una 15 días tengo un zumbido en el oído, me recetaron un medicamento para la circulación de la sangre (Que no se que tendrá que ver porque tampoco te explican nada) Luego de dos días de tomar el medicamento comencé con temblores en el cuerpo. Fui a la farmacia Dra Gimena Lobo a comentarle (Ya que en el centro de salud me dijeron que tenía que sacar cita) y el farmacéutico me dijo que deje de tomar el medicamento urgente. Los zumbidos no son constantes pero siguen, ¿Y saben cuál fue la respuesta de la doctora? PONTE MUSIQUITA ASÍ NO LE PRESTAS ATENCIÓN.

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡POR EL AMOR DE DIOS! Pago mis impuestos y me rompen el c.en impuestos para poder tener una salud cubierta como todos tenemos el derecho y no es capaz de mandarme a hacer unos análisis al menos? Como si fuera que ustedes pagaran mi cita! Estoy seguro que si ustedes MÉDICOS y todo el personal del centro de salud tuviera un zumbido en el oído que no los deja dormir por la noche lo mínimo que harían sería estudiarlo. Pero claro. El resto que se cague!

Es increíble que en este país que se mofa de tener la mejor sanidad del mundo tenga que contratar un seguro privado para que me hagan un p.estudio de m!

Tardan una eternidad en contestar el teléfono, y si vas en persona están de chachara. Si consigues qué te cojan la llamada, te piden un momento y a veces son antipáticas…

Pésimo servicio, nunca están disponibles para coger el teléfono, la cita con los médico te las dan para un mes si tienes suerte, cuando te llega la cita ya no sabes ni que te duele, es una vergüenza lo poco que les importa el paciente, la vocación se la dejaron en la Universidad.