Centro De Servicios Sociales Badalona, Madrid

Siempre q visito los servicios sociales tengo una buena respuesta a mis dudas.
Muchas gracias por los servicios prestados, son muy cordiales los felicito.
Un abrazo fuerte.

No entiendo para que hay un teléfono si ya te avisan que no te molestes en llamar que no lo cogen,

La ubicación es muy apartado de transporte público y aparcar es difícil. Pero desde luego el trato de la trabajador social, Ana Belén, ha sido extraordinario.

Secretaría: muy buena atención.
Personal de Trabajadoras Sociales: la fecha para ser atendida será para el 1 de marzo, para esa fecha comunicaré el grado de satisfacción.

Creo que podrían ser más empaticos y menos burocráticos, más humanos.creo que un Centro de Srrvicios Sociales debe ser un lugar más amable. Cuando un ciudadano necesita que un "profesional" le ayude en el camino, no espera una persona más preocupada por el ordenador, que no te acerques a la mesa o el tiempo que se te ha asignado.
El tema "hágalo usted mismo y me lo envía por correo electrónico"espara hablar largo y tendido y, mejor expresar que no es posible entrar con un problema y salir cin dos y un berrinche. Que DECEPCIÓN. Me dio un documento firmado por ella para que yo hiciera los tramites que podía no poder hacer, como es el caso y, por ejemplo, un mes después la tele asistencia que llevaba 6 meses de retraso y una carta pidiendo disculpas del responsable, sigue sin activar gracias a la señorita "trabajadora social". ¿Cómo de profesional os parece?

Teabajadoras sociales amables y profesionales, aunque creo que el servicio está sometido a una excesiva burocracia.

Me atendió Laura. Una profesional fantástica. Me informo de todos los recursos que tenía y con una amabilidad enorme. Gracias Laura eres muy buena persona y te estoy muy agradecida

Muy buena atención en recepción.
En secretaría, a veces atienden antes al teléfono u otros asuntos administrativos antes que a las personas que están allí haciendo cola. El trato de algunos empleados es un poco seco. Deberían ser más amables, dada su importante función de cara a personas que llegan allí, necesitadas de ayuda, de un tipo u otro.
Atención psicológica excelente.

Deplorable, en concreto la trabajadora Laura Ramírez no solo no presta ninguna ayuda ni asesoramiento sino que se dedica a poner todas las trabas posibles aparte de ignorar las citas telefónicas y no responder a los correos enviados haciendo imposible cualquier tipo de soluciones