Centro Deportivo Municipal de Pueblo Nuevo, Madrid

La chica muy borde, parece que les cuesta decir las cosas, parece que te hacen a ti un favor, están muy quemados, no tienen ninguna paciencia. Muy desagradable

Instalaciones sencillas pero importantes, atención, cuidados y muy recomendable. Me he inscrito en Piscina y musculacion y estoy contento.

Lleve a mi hija con toda su emoción del mundo, ella tiene 5 años, me mandaron a ir para hacer una prueba de nivel, al entra me dicen que pase al fondo por el baño de caballeros, que ahí puedo cambiar a la niña.
Entro y veo varios caballeros cambiándose, no me pareció que debía cambiar a mi hija ahí. Me fui al de discapacitados, un chico me dijo que existía uno infantil (gracias a dios).
La cambie y todo iba mejor ella estaba muy emocionada.
Tuve que cruzar el baño de caballeros igualmente con la niña.
Cuando entro a la piscina un chico que parecía el vigilante.me dice que no puedo entrar, sin saludarme ni nada, le digo que vamos a ver, ella tiene 5 años no puede entrar sola y aparte ni saben a qué viene.
Me preguntan ahí a qje viene, le respondo que a una prueba de nivel, me dice que si tiene 5 años no la necesita que es peque.
Vale entonces le respondo que para que me hacen venir a una prueba de nivel?
Y mi hija ya cambiada.
Me dicen que la dejan meterse a la piscina 5 minutos.
Literal fueron 5 minutos.
Me la dejan y me dicen ya esta no me Dan un papel no me Dan nada no me explican nada.
Cuando entre lo menos que vi fue una clase de natación.parecía una piscina pública de verano y ya.
Fatal jamás dejaría a mi hija de 5 años en un lugar así

Todo limpio y organizado siempre que puedo voy a la piscina y reservo por la app de Madrid móvil.

La señora de esta mañana muy antipática a la hora de preguntar a que hora tiene que estar mi hijo despues de la reforma! Lamentable tener gente pública asi de mal educada! Por encima me levanto la voz!

Una vergüenza.en pleno covid, lleno de campamentos de verano de niños corriendo por todos lados, la gente se sentaba a tu lado, sin mascarilla y sin distancia de seguridad. De denuncia vamos

No he podido acceder a la piscina. Desconocía que debía pedir cita con 3 días de antelación. La empleada de la taquilla fue muy amable.

Me gusta pero es muy difícil conseguir una plaza, llevo tiempo intentando entrar, pero dicen que es por sorteo y nunca me toca. Tendrían que admitir a los mayores que viven más cerca. Entre los cuales me incluyo.

Es preciso coger turno en las actividades, como en todos los centros deportivos municipales debido a las restricciones de la CoVid-19. Las instalaciones están bien aunque por las mismas restricciones y limitaciones de aforo, cosas como taquillas no están todas disponibles, pero hay suficientes. Clases colectivas y también de uso libre.

Te informan de todo desde el primer momento, las instalaciones están muy bien y el precio es económico.

Lo único es que si vas por libre debes pedir cita con al menos 72 horas de antelación.

Ya he estado varias veces, pero para solucionar un problema determinado he tenido un problema de protocolo que no se conocía, hasta que ha llegado una persona cuando ya me i
ba y sabia todo lo que había que hacer.
Información de personal general?

Los profesores y la gente que trabaja suelen ser amables, pero tienen muchas incidencias y muchos días no ha podido acudir mi hijo a su clase de natación.

Cómo siempre, Mercedes la profe de natación de los lunes 9: 45, la mejor, hace la clase amena, y con la mayor atención a las carencias/deficiencias de los usuarios. Todo limpio y el agua de las duchas calentita

Los monitores de natacion.excelentes, pendientes y te asisten en correciones.
Musculatura y piscina, muy bien

Anteriormente estaba muy contenta con la piscina de este polideportivo porque tiene buenas instalaciones y sobre todo por las medidas de seguridad frente a la covid pero resulta que de un día para otro, duplican el aforo de la piscina.no entiendo qué ha cambiado teniendo en cuenta que estás en un sitio cerrado, sin mascarilla y cruzàndote constantemente con más personas en el agua emitiendo aerosoles. Hace varios meses teníamos una mejor situación sanitaria y el aforo estaba a la mitad. Si a ello añades que hay gente que no respeta el uso de la mascarilla y entra y sale del recinto de la piscina sin ella y permanece en los vestuarios igual, pues apaga y vámonos!
Tampoco toman la temperatura en la entrada, detalle que considero importante.
Por otro lado no se pueden usar los secadores porque mueven el aire, medida que entiendo, pero sí se puede doblar el aforo en los vestuarios sin controlar el uso de la mascarilla.un poco contradictorio.
Yo creo que si no ofrecéis un entorno seguro a los usuarios que depositan la confianza en vuestro centro, dejarán de ir.
Espero que estas observaciones ayuden a mejorar la gestión del centro.
Un saludo.

Pésimo, los vestuarios sobretodo. La ducha no tiene regulación de temperatura, te abrasas. Si necesitas privacidad, olvídate. Solo hay una cabina.

No Megusta do nada la senora que mi atiendido en telephones se habla super rara Si algorithm no lo intiendo Ella tiene que dar information pero Ella mi ha hablado super mal

Genial, todo está muy bien montado, aunque con tanta afluencia de gente a veces se estropean los secadores.

Aunque en la piscina hay vestuario para niños apenas se usan, usan el vestuario femenino, el cual está abarrotado de niños, madres de los niños y hermanos de los niños que usan la piscina.
Esto hace que apenas hay sitio para sentarse, hay que cambiarse de ropa de pie, el suelo esta constantemente mojado y resbaladizo, no hay perchas para usar y el baño esta ocupado constantemente, mojado y sucio por el uso de tanto niño.
Se ha reclamado varias veces al personal que está allí y no sirve de nada, lo único que responden que ya lo han dicho y la gente no hace caso.
Después de insistir mucho para que entren a verlo, acceden y como no quieren enfrentamientos se lo dicen solo en voz baja a una señora con su hija y el resto de madres ni siquiera lo oyen y siguen usando el vestuario femenino por desconocimiento o porque nadie les dice que no es el correcto su uso.

Personal muy amable y atento. Vestuarios amplios y bien climatizados con acceso directo a la piscina, dos vasos de agua el grande cubre por todo y el pequeño 80cm y es para nadó libre. Agua caliente en las duchas. Hay que llevar una moneda para la taquilla. Me quedo con está.