Centro Médico Milenium Núñez de Balboa, Madrid

Veo que la mayoría de personas que están aquí no están nada satisfechas como yo, pero al menos no cometieron ninguna negligencia médica y si alguno le ha pasado lo mismo que yo, pueden buscarme por ins ta gram y poner una demanda colectiva por todos los daños ocasionados. Nuestra salud no es un JUEGO. A día de hoy sigo fatal de mi piel y niegan que esto ha sido una negligencia médica. Cuando la “dermatóloga” directamente ni se tomó las molestias de revisar lo que le pasaba a mi piel

No se merece ni una estrella, es un desastre y una perdida de tiempo. Me han cancelado una cita unas horas antes y en la segunda cita me dicen que el volante que ya había validado con ellos por telefono y que se había bien registrado en los sistemas, no es suficiente y que falta otro volante para poder tener la cita.
Desesperante de verdad, así no se cuida de la salud pero gracias eso me confirma que tengo que cambiar de aseguradora!

Hoy acudí a este centro a realizarme una extracción y pese al miedo que le tengo a las agujas, el personal fue encantador en todo momento y me atendieron con mucha paciencia y cariño. Gracias a los 3 profesionales que me trataron (Mateo, Paula y Yanela), ha sido un placer coincidir con vosotros, volveré a ir allí en caso de necesitarlo:)

Pedí cita telefónica para mi hija y cuando llego al centro me dicen que mi cita está anulada por la doctora porque estaba duplicada, como si eso fuera culpa mía sabiendo que ellos son los que las toman, y encima no tienen ni la delicadeza de llamarme para avisarme y que yo no pierda mi tiempo teniendo que ir hasta allí a las 19: 00 de la tarde con una niña de 5 años (que perdió su clase extraescolar por ir a esa cita) después de esperar un rato me dicen que no hay ningún medico que la pueda atender y que no pueden hacer nada así que me tuve que marchar sin que nadie la atendiera. Me parece una falta absoluta de respeto hacia mi hija
y hacia mi ya que nuestro tiempo vale como el de cualquier persona y es una vergüenza que hagan eso. Pago una póliza que apenas uso y el día que la necesito no me sirve para nada solo para darme disgustos y malos ratos.
Lastima que trabajen con médicos con tan poca ética para hacer eso a un paciente.

Parece mentira que el trato sea tan desagradable, a pesar del tráfico y el aparcamiento llegue 5' tarde y no me pasaron hacerme la prueba hasta que les dio la gana. En fin no volveré a este centro!

Muy, muy, muy lenta la gestión de analítica por la mañana.
Personas que se han ido por no poder esperar más, personas de pie mirando la hora y las puertas sin apenas movimiento.
Yo llevo 30 minutos para 5 números! 5 personas para media hora. No se cuándo saldré de aquí, pero alabada sea la SSocial con tantos recursos en las mañanas, en cualquier centro
Aquí no volveré

Pagar un seguro privado para que jamás cojan el teléfono en este centro de salud es horrible. Atención pésima. Ocurre siempre, no un día puntual. Desde luego hace replantearse si realmente te aporta la confianza necesaria para hacer un seguimiento.

Estropeada la puerta de acceso y no se puede entrar. Haciendo cola los pacientes desde las 8 de la mañana. Hay otro acceso pero no dejan usarlo. Me pregunto. Si fuera al revés? Que hubiera que evacuar el centro y no funcionara la puerta de salida? Por dónde se evacuaría?

y lo peor nadie tiene las llaves de apertura manual de la puerta …

Estoy intentando conseguir una cita presencial para Dermatología y es imposible. Ni con la doctora que me atiende siempre ni con ninguna de las otras tres; ningún día a ninguna hora. Tengo que cambiar el perfil de mi cita, osea que no sea presencial. No me parece serio. Ahora tendría que cambiar de centro, cuando es éste en el que he tratado de tener todos mis médicos, con el fin de agrupar citas.

Maravillosa atención del equipo humano de este centro! Especialmente las enfermeras Sandra Matas y Yanela Viteri ️️️

Mi reseña no es contra el centro sino contra la doctora Leticia Alonso Castro, de Dermatología. Por eso las 4 estrellas.
En mi primera visita, la última semana de agosto de 2022, puso en duda si sabía que mi padre había tenido un cáncer de piel, cuando por fin vió que era verdad me miró a toda prisa los lunares hizo fotos de uno y me pidió que volviera. Si primer hueco era hoy 20 de Diciembre. Debido a una trompa de agua que cae en Madrid, he llegado 13 minutos tarde, completamente calada por los pies. La han llamado y la doctora ha indicado que coja otra cita. Sólo tiene huecos por la mañana y ya no va a dar más citas por la tarde. Mi próxima cita es el 17 de febrero con otro dermatologo. Espero que mi lunar no sea cancerígeno a pesar de mis antecedentes familiares. Me imagino que ella jamás llegó nunca tarde a nada por eso tiene esa falta de solidaridad.

Me dan cita teléfonica. Una hora más tarde de la hora siguen sin llamar (he cambiado reuniones por esto). Intento llamar y no cogen el teléfono NUNCA. Mal servicio.

Fui a realizarme una quiropodia, no me gustó nada el trato.
La podologa no tenía muchas ganas, tenía que ir diciéndole, donde tenía las dolencias que me tenía que quitar.
No me corto las uñas, según ella no era necesario.
Terminosu trabajo y no fue capaz de ponerme betadine, en las zonas donde había estado con el bisturí.
Creo que no volveré, en 10 minutos me despachó.
Este tipo de operacion, me la llevo haciendo muchos años y nunca me había tratado así.
No repetiré

Servicio de ginecóloga, más de una hora y media de retraso para ser atendido
Servicio de recepción podría mejorar también su atención

He ido a hacerme un análisis y Yanela se ha portado genial conmigo y me ha hecho un super favor! Muchas gracias!

Mi experiencia ha sido excelente, quería agradecer a Yarela que me hizo la analítica. Que delicadeza de hacerla.

Pésimo servicio. Jamás atienden al teléfono.

Después de casi 6 meses con las plantillas: más de 200 euros a la basura, no han contribuido a mejorar la lesión (más bien lo contrario). Muy descontento con el resultado y postventa.

Hay alguna manera de comunicarse con el centro? Tenía cita telefónica a las 9 no me han llamado, no paro de llamar y no coge nadie el teléfono!