Centro Médico Ruber Internacional Paseo Habana, Madrid

La atención telefónica es un desastre. No puede ser que en un centro médico de categoría no atiendan casi nunca al teléfono.

Los médicos estupendos. Ahora bien, esto es si puedes conseguir que recepción te coja el teléfono para pedir cita. Llevo TRES días llamando para poder hablar con mi endocrino. No hay acceso directo a ella ni por teléfono ni por email; lo mismo me sucede con los otros dos especialistas que he visitado en el centro. O pasas por recepción.o pasas por recepción. Y si necesitas una receta con urgencia este inconveniente deja de ser divertido. Cuando finalmente te llaman te quejas.hacen como que no te han oído y pasan de ti. Totalmente frustrante. Es increíble que una clínica de este renombre y calidad tenga una falla de este talante.

Facilidad para conseguir cita y un gran equipo de Dermatologia por el trato, tanto profesional como cercano, el que recibí.

El doctor Roberto Martínez es un gran profesional y una persona cercana y súper amable.
Puntuación de 10.
Quiero agradecer a este doctor y a todo su equipo, así como a sus secretarias, el trato y la atención recibida.
Gracias por todo

Hospital con excelente nivel conjunto de aspectos médicos y organizacionales, incluyendo la cuidadosa atención al paciente.

Muy buena atención desde el primer momento de mi ingreso! A todos los profesionales que les tocó atenderme muchísimas gracias por hacerme sentir casi mejor que en casa y estar pendiente a todas mis necesidades de cada momento!

Atención telefónica de 10 para la gestión de citas y súper amables por teléfono en el servicio de dermatología. Después de pasar consulta con el Dr. Moreno nuestro hijo tuvo una reacción a una crema prescrita y estuvieron haciéndole seguimiento telefónico dado que nos encontrábamos fuera de Madrid hasta que todo volvió a la normalidad. De 10. Muy agradecidos.

La doctora Almuiña Tojo me pareció una gran profesional, tanto en conocimientos como en atención al paciente.

Tanto el Dr. Martínez como su equipo no pueden ser más amables y más profesionales. El doctor siempre explica todo muy bien, y el trato es simplemente exquisito. Estoy encantada.

Es una pena que en España no haya muchos más hospitales como este en el tratamiento a las personas y en las personas que allí hacen su trabajo

La doctora Gómez Arrayas me ha realizado un injerto en rótula en una rodilla que ya había tenido dos operaciones hacía muchos años, además me ha implantado una prótesis completa de rodilla. Hasta ahora tanto el trato recibido como los resultados son magníficos.

Mi opinión es sobre el hospital Ruber Internacional (C/La Maso) La atención del Servicio de análisis fue de 10 unas grandes profesionales con una gran destreza y experiencia profesional. Lamento decir que no conozco el Ruber internacional de Paseo de la Habana.

Solo quiero dar las gracias al equipo de ginecologia y el trato tan agrádable de todo el hospital de la Ruber, porque desde que los conozco estoy encantada y mi esperiencia en dos ocasiones en quirófano a sido genial.
Siempre que mi seguro y mi economía pueda será mi hospital sin duda. Gracias a tod@s

Soy, persona de “ Movilidad Reducida”
El Sr.qué está en la puerta! Extraordinario!
Mis Felicitaciones.

Atención pésima, dificultad en gestión de citas, no me han facilitado nada, no atienden el teléfono correctamente, el trato a anónimos es muchísimo peor que en cualquier otra clínica que haya visitado (los famosos supongo que tendrán otro trato). Sinceramente, me arrepiento mucho de haberles siquiera llamado.

Me ha atendido en Dermatología el Dr Ricardo Moreno con rigor profesional, cercanía y amabilidad sobresalientes. Diagnóstico, tratamiento y seguimiento muy eficaces. El Centro parece completamente nuevo, da la impresión que han invertido mucho en tecnología y aparatos sanitarios. Enfermería y administrativos amables y eficaces también. Centro muy recomendable para dermatología.

Pésimo servicio en cuanto a gestión de citas. Tenía una cita reservada con el otorrino a través de la web doctoralia.llamando para confirmarla me dicen media hora antes de la cita que el médico no está que me la tienen que volver a dar para días más tarde.

Un trato personalizado y profesional. Rocío, de atención al paciente, es un encanto. Instalaciones modernas y cuidadas