Centro Medico Villanueva de la Cañada, Madrid

Tenemos cita con el doctor Peña a las 5, hacemos un gran esfuerzo para llegar con puntualidad y va con más de 1hora de retraso, cuando nos toca pasar, nos dice el doctor "venga" sin ninguna educación, como si fuese un cabrero, con perdón para los cabreros, nos atendió de pie en 5 minutos y con mucha desgana, profesionalidad 0, para esto no se paga un seguro médico privado

Realmente estoy encantada con este centro médico. Hay un montón de especialidades, aunque sobre todo utilizo pediatra y médico de cabecera. Puedes pedir cita on line o por teléfono, donde si no te pueden atender, te devuelven la llamada. A veces, hay mucha gente y te toca esperar pero también es por la dedicación del médico. Recomiendo en especial a la pediatra M. Luisa, es una gran profesional y muy atenta y cariñosa con niños y adultos.

Experiencia pésima, te dan cita y luego te dejan esperando más de 1 hora, encima te dicen en recepción que el siguiente eres tú y sigue entrando gente delante de ti, por si cabe duda era para medicina general que tienen bastantes médicos y aún así son lentos, gestionan muy mal al personal y necesitan una mejora, entiendo que si fueran especialistas puedan tardar más pero en medicina general no lo llego a entender, en los centros médicos públicos son más rápidos, no entiendo para que pagamos un médico privado si luego son más lentos que los que nos proporciona el gobierno. Los pájaros disparan a las escopetas?

Tienen pacientes porque es la única clínica cerca que trabaja con sanitas y por lo menos a mi, no me queda de otra. He ido en 3 oportunidades, primero una cita con la endocrinóloga que luego de hacerme esperar 40min me dice que “va con prisa así que la consulta será rápida” después con un ginecólogo y por último con un médico general. Cada ocasión fue peor que la otra, profesionales que demuestran escasa experiencia y no te escuchan en lo absoluto, no les interesas como pacientes, no tienen ningún tipo de vocación por su trabajo

Increíble, cada que voy recibo una atención del equipo médico maravilloso! Eficientes y bastante amables todos

Buen servicio.
Algunas personas de recepción un 10 (no todas).
Muy buenos doctores (en general), aunque hay excesiva rotación.
Esto deberían analizarlo por qué es así.
Actualmente tienen muchas especialidades, ya que han incluido algunas últimamente.

Vergonzoso el trato y no la primera vez. Tengo cita en ginecología soy paciente de hace años y resulta que pido el día del trabajo para acudir y me dicen que la doctora no ha podido venir que me llamaron a un número que no es el mío y aquí me quedo sin verme el médico perdido el día del trabajo y encima chulas las recepcionistas. Tienen pacientes xq no hay otra clínica cerca si no iba a ii nadie

Otra mala experiencia. Mi marido tenía cita con el traumatólogo Daniel Jimenez pero se equivocó de hora y llegó 20 minutos tarde. La chica del mostrador llamó al médico para decirle que habíamos llegado y dijo que ya no lo veía. Así que después de pedirse el día en el trabajo el médico no le ha visto. Mucha falta de empatía y de humanidad. No recomendamos para nada este médico.

Encantada con este centro, en todas las especialidades estan los mejores, de ahi su gran éxito. -

Voy a este centro porque estoy con unos médicos, no por el centro en si. Las salas de espera parecen un autobús antiguo, donde los pacientes están unos en frente de otros. La GRAN sala de espera está acontinuacion de la recepción y como las recepcionistas parecen que nos consideran sordos o que ellas son dependientas de mercadillos de verduras, te puedes entrenar en confeccionar una lista de pacientes con sus respectivos DNI, tlfs y por supuesto dolencias y pruebas pendientes. Vamos puedes echar la tarde escuchando la vida y milagros de los demás.

Actualizo reseña (hace 2 años indicaba que era pésimo el centro)

Después de un par de años sin ir he vuelto a dos especialidades distintas y la verdad que todo va rápido y bien. Antes lo que fallaba era la recepción, ahora veo hasta a tres personas a la vez atendiendo. Cambio radical.

Siempre atentos tanto en recepción como especialistas.
Suele haber una buena media de personas esperando, pero como en todas partes.
Las citas suelen ser rápidas

25 personas esperando admisión. Consultas a las que no se puede acceder y se pasa la hora. Y la solucion es que vuelvas otro dia. Que en el caso de psicología pierdes tu cita. Yolanda sola no da más de sí.

No llames porque nunca te van a coger, mejor pide cita online.
Los doctores que me han atendido, son majos, pero no me dicen nada útil, me voy igual que vengo. Ah no se me olvidaba, me recetan ibuprofeno, como si esa fuera la solución a todos los problemas.

Trato horrible, si vas por urgencias tienes que esperar en la CALLE y a veces por horas (he visto gente pasandolo realmente mal con vomitos y demas debajo del sol y sin una persona que le ayude habiendo una sala de espera disponible.) cuando no hay mucha gente. Sin duda la peor atención que he recibido.

Me sumo a los comentarios negativos. Para mi, absolutamente pésimo. Apatía total tanto en recepción como los especialistas. Con decir que fui con dolor en el pecho, ecografia en mano y ni siquiera me lo miraron.que será la vacuna del covid.en fin.sin comentarios. Tremendo. Dinero tirado.

Desde que han cambiado la gestión, para mi ha dado un cambio espectacular. Los médicos son de primera y en la recepción, por lo general, nos bastante eficientes. Casi nunca hay que esperar, las citas por lo general son bastante pronto. La pediatra, Lucía, es muy paciente con los niños. No entiendo los comentarios negativos, la verdad. Hace años era un desastre pero se nota el cambio y mucho. Para mi familia y para mi es nuestro centro de cabecera.

Las recepcionistas no pueden tener menos ganas de trabajar por que es imposible, por favor, dada la falta de empleo que existe en éste país, seguro que otras personas estarían encantadas de ocupar su puesto.
Al teléfono puedes llamar para concertar una cita 18 veces, que 18 te van a colgar. Aparte de que los resultados de las PCR te las dan a los 4-5 días, con calma si total. Vergonzoso. Vagos.

30 minutos haciendo cola para que te pasen la tarjeta en recepción. El sistema es nefasto, se quitan la ganas de volver.

Pésima atención, la recepcionista carece de criterio, no me ha querido recibir mi volante electrónico, siendo que mi cita fue online y fue en el formato en el que me lo proporcionaron, no pude hacerme mis estudios debido a ello.fue una pérdida de tiempo.