Centro Odontológico de Innovación y Especialidades Avanzadas UAX, Madrid

45 minutos en la sala de espera y sin señal de que me llamen. Han entrado y aido todo el mundo que llegó después que yo. En media hora no ha entrado ningún paciente. Ninguna explicación. Me voy sin que me.atiendan. De vergüenza.

La peor clínica que e visto, llevo 9 meses para unos implantes y aún no me los an puesto, supuestamente por falta de stock dicen pero me los cobraron el primer día y encima voy a la clínica porque tengo cita todos los lunes y no me hacen nada no tienen la decencia de llamarte para decirte que no te van a hacer nada, vergonzoso no lo aconsejo a nadie, e puesto reclamación y nada ni dan solución ni nada parece que se ríen de ti lamentable que después de 9 meses me digan que la corona no a venido de laboratorio una vergüenza que pasen cosas así no lo entiendo, cuando unos implantes te los ponen en 4 meses como mucho

Es un desastre, perdida de tiempo y unos trabajos que nunca terminan, eso sí, cobrar si lo hacen bien y lo primero.

Hoy la experiencia fue la peor de mi vida, en una empresa privada que se sobreentiende se debe a sus 3 normas básicas.vision, misión y valores! La dentista Cristina de la Cruz. Fue altanera. Grocera, falta de respeto hacia un paciente-cliente-. A mi persona, A sus alumnos que claro está jamás le dirán esto por miedo a represalias de esta persona que dirige sus vidas.hoy fui una hora antes y al faltar 10 minutos para mi hora. Procedí a preguntar si ya me tocaba a mi. Porque la chica de recepción me dijo que era probable que me pasarán antes o esperará a mi hora.hasta allí bien.
Lo malo fue cuando los amables alumnos me estaban por informar cuando me llamarían.
Y llegó la dentista ya nombrada. A sacarme de manera violenta, decir que yo no nada ni nadie para estar en ese pasillo de los Box. Y a los chivos a tratarles mal gritándole que se metan en sus box.luego bajo y se quiso hacer la víctima con el director y un asistente creo, por su manera de defender a su pobre víctima y un señor obeso (lamentao no saber su nombre. Pero imagino su incapacidad de atender sentado a un paciente por su problema de obesidad) creo era enfermero.o su colega por la forma de unirse a los gritos en defensa a su colega de trabajo.en mi contra.sin saber que pasaba.solo el director creo era este su cargo.un señor amable, calvito. Lamento no saber su nombre.señores no se pueden permitir esas acciones, esa impuntualidad es muy frecuente y casi una normal. 3 persona más con urgencia se quedaban y en mostrador otro señor muy molestó por la mala atención y lo tardío.mientras se me atendió. Con otra dentista.muy profesional y un chico francés también atento a su trabajo. Tengo más de 8 años con ustedes y nunca había tenido una experiencia así. Tienen que buscarle una solución a estas cosas.
Muchas gracias

Fui a que me arreglasen los dientes de arriba exclusivamente porque además del capital era lo que mas necesitaba y me dijeron k sino me arreglaban más cosas k ellos habían sacado en la parte de abajo no me arreglaban la parte de arriba.pa flipar!

Llevo varios años yendo, me he hecho con ellos 2 limpiezas, 2 férulas de descarga y empastes en 2 caries. Todo perfecto… hay q ser paciente porque a veces hay que esperar más de la cuenta ya que son alumnos que están aprendiendo yyyyy la mayoría de ellos italianos o franceses que no dominan perfectamente el castellano, por lo que PACIENCIA. Pero los profesores son súper exigentes con ellos y mi experiencia ha sido siempre súper buena! Y el precio evidentemente compensa la espera

Os comento mi experiencia particular.

Fui allí con un empaste que se me cayó.

Los estudiantes súper agradables y simpáticos pero los profesores todo el día de cháchara sobre todo las profesoras.

No me vieron una caries que tenía del otro lado que vio rápidamente el otro Dentista
Eso si los estudiantes muy majos, pero las profesoras vergüenza les debería dar.
Ellas todo el rato de cachondeo, sobre todo Las mayores y y lo único que hace es mandarte al otro edificio para que te extraigan.
He ido a otro Dentista me lo ha empastado y estoy perfecto
Siento mucho que esos alumnos tengan que aprender de ese tipo de profesoras.

Porque no se paran ni siquiera a mirar una radiografía vergonzoso que se llamen profesores.
Q ellos se supone que son catedráticos, pero un título no hacia un profesional.

Un profesional se preocupa sea cual sea su sector

Intentar no acudir a estos dentistas. Son alumnos, se supone, que supervisados por profesores pero son malísimos!

Después de llevar años allí, llevando un aparato para la sobre mordida de mi hijo, y después de otros tantos con brackets, los dientes le han quedado separados.

Y las últimas caries que le han hecho, le han dejado con dolor al morder.

Ir a otros dentistas con experiencia que no os sale mucho más caro.

Salí super contento. El trato muy cercano y amable y la profesionalidad de todo el equipo de 10!

Lo primero la señora de la recepción tarda mucho para darte el ticket, cuando subes a la planta del ortodoncia te dicen la doctora que llegas tarde que no te va hacer mucha cosa, que pida cita para otro día.

Perfecto si no tienes reparo en que te traten alumnos. Siempre guiados por un profesor que es un profesional, buena atención, buenos materiales y barato. Braquets y ortodoncia perfectos.

El personal aquí trata a los clientes como fútbol mientras corren de un lado a otro. Esperaron durante una hora en la mañana. Cuando llegó mi turno, me pidieron que me hiciera una corona dental y me pidieron que hiciera una cita para otra corona dental, y me pidió que hiciera una cita para el primer día del próximo semestre. Pagué 599 euros por la corona en marzo, y hoy pagaré otros 599 euros. Siempre que vengo no me tratan bien

Bueno mi opinión, a las 9: 45 me dan cita para que me revise el ortodoncia y aún son las 11: 49 y resulta que no hay ortodoncia, lo llaman por megafinia y no aparece nadie así que un servicio pésimo vamos a ver hasta que hora me tienen para que me vea algien, vamos a seguir esperando

Esta reseña va especialmente a la recepcionista en concreto a una que estaba el día de hoy (pelo corto, arriba del cuello con mechas y lacio) llego y no hay nadie solo una chica en recepción con un paciente, es mi primera vez y sigo las flechas que me dirigen hacer la fila para que me atiendan a lo que llega esta señora, y dice siguiente, viendo clara mente que la fila está hasta la ventanilla donde está atendiendo su compañera y empieza a atender a la última y no pregunta quién va? Ella supone que la fila va al revés, a lo que le digo que soy la siguiente, y su respuesta fue que ella no sabe quien va, que ella va llegando y me dice q haga la fila y que sea la última, no me parece y le digo perdona después de que me corresponda el turno ahora seré la última, y su contestación fue borde nada educada, al ser la primera vez y siendo el primer filtro deja mucho que desear pues considero que puede ser más Cortés y educada.

Buenas tardes.me gustaría saber si alguien me puede ayudar.he pagado por un estudio de ortodoncia para posibles brackets del niño y lo que me dan es el total y las mensualidades mas pido información del tratamiento a realizar y me dicen que no suelen dar por escrito nada.que ellos trabajan así.

Estoy aquí sentado desde las 14: 30 horas que tenía mi cita para endodoncia, la segunda que me cancelan porque la planta asignada tampoco realiza ese procedimiento, la Dra Belén Bueno me mandó para la urgencia por lo que me han dado un ticket de urgencia y ya son las 20 horas, aprecio la buena intención de la Dra porque es la segunda cita en la que me ven la cara de tonto, aquí sigo a la espera de una respuesta y a la expectativa con los resultados porque con la desorganización estoy perdiendo la confianza.

- Pésimo sistema administrativo

El peor dia de mi vida. Alumnos que no saben ni lo que tienen que hacer, causando dolor, presión, me metía los utensilios hasta la garganta y me daban ganas de vomitar, me ahogaba con mi propia saliva, porque no sabia ni dónde situar la aspiradora. Y el chico que me atendió tenia mal aliento, me hacia vomitar el doble.
Como siempre, lo barato sale caro. Después de 1: 30h todavía ni habia terminado de quitarme la carie, que ademas no era grande. Me levanté y me fui a otro centro a que me terminen la muela. No recomiendo por nada en el mundo.

La acumulación de personas en la planta 3 (zona de espera, pasillo, escalera, la gente buscándose la vida) y esperas de más de una hora, me parece una vergüenza y una irresponsabilidad. Cuando llegas a recepción nadie te advierte

Nada recomendable. Los dentistas son alumnos sin experiencia y los profesores o supervisores son pésimos, tampoco se hacen responsables de nada. Para mí, una pérdida de tiempo y dinero muy grande

Desde 2013 estoy siendo paciente de ellos, tengo casi toda la dentadura a base de implantes y tornillos, me he gastado mas de 18.000 €, de lo cual no me arrepiento, y ademas es el mejor dinero que me he gastado en esta vida. Dar las gracias a tod@s los profesor@s y odontolog@s, cirujan@s que en esos años han trabajado en la reconstruccion de mi maltrecha boca como consecuencia del atropello, de la quimio y de la radio. Tambien aprovecho la ocasion para dar las gracias a todas las señoritas que nos atienden en recepcion, tanto en la calle Emilio Muñoz como en la calle Albarracin, por su amabilidad, simpatia y su buen hacer, y siempre recibiendonos con una bonita sonrisa. Muchas gracias a tod@s por el buen trabajo que realizan. En mi familia, ademas han pasado por ambas clinicas, mi mujer y por la de Emilio Muñoz, mi hijo, y en los tres casos fantastico. Hoy mismo he pasado yo a pedir cita para mi esposa y para mi.