Centro Veterinario El Refugio, Madrid

Una atención excelente y una obra de amor a los animales preciosa. Te atienden a ti y a tu amigo peludo con mucha delicadeza.

Siempre la mejor de las atenciones. Llevo 3 años con mi perrito que cogí de este mismo
Refugio y la atención ha sido más que excelente. Todo lo que diga se queda corto. Son unos seres humanos extraordinarios.

Atención maravillosa, empatía máxima y destacar por encima de todo el trato recibido por Elena, súper profesional y amable

No nos hicieron esperar y a la perrita la trataron de lujo en la esterilización y todo sin problemas.

Llevo colaborando como casa de acogida con el Refugio desde hace años y hemos encontrado hogar a todos los que he cuidado y la verdad estoy muy contenta tanto de conseguirles una familia, como acogerlos el tiempo necesario! Se necesita más gente como vosotros! Sois héroes

Perdió mi padre la perro esta mañana. Llamé para saber si la habían entregado y di descripción. Al poco me llamaron y dieron dirección donde una amable señora la tenia y se molesto en recogerla y llamarles. Nuria me llamo al rato y aunque no son sus competencias, me dio dirección donde la podríamos recoger. Se lo agradezco.

Doy 5 estrellas porque estos sitios es importante que existan y es encomiable su labor, pero por más vueltas que di no lo encontré y no conseguí ni contactar por teléfono ni que me devolvieran los mensajes

Muy buenos profesionales, muy buena atención, además de una gran labor solidaria. Merece la pena llevas allí a tus compañeros.

Muchas gracias por esterilizar a wuiskas gracias a vosotros esta gatita no volverá a traer más camadas indeseadas. Mil gracias

Mi experiencia es totalmente positiva desde que atienden a mi perrita Kira.
Todo el personal es más que amable, dispuestos a yudar y facilitar cualquier proceso.
Chicas, seguid así.

Trato genial a los animales necesitan de nosotros mantas sabana grcaias a los q hacéis posible su ayuda

El centro está gestionado por personas realmente comprometidas con los animales, todos los beneficios que obtienen con los servicios que ofrecen van dirigidos al cuidado de animales abandonados que ellos acojen y cuidan hasta que pueden ser adoptados. Los precios son muy buenos y el personal es muy profesional. Un 10.

Adopté a mi gata en el refugio hace cinco años y el proceso fue fácil y agradable. Las revisiones anuales son gratuitas, y todos los veterinarios con los que he coincidido aquí son amables y profesionales. Siempre agradecida.

Llevo años llevando a mi perro porque estoy muy agradecida del trato, calidad y precio, de hecho, nos fuimos lejos a vivir y seguimos viniendo, pero después de ésta última revisión y vacuna, han subido desmedidamente los precios y he tenido la sensación de que iban a sacar el dinero. Además, me ha parecido fatal que, la persona que nos atendió, tenga miedo a los perros grandes. Una pena, pero ya no vuelvo más.

Gran labor la de esta asociacion muy serios muy comprometidos si te decides a agrandar la familia con un integrante perruno o gatuno no compres ve a visitarlos seguro encontraras a tu mascota ideal

Mucho altruismo pero ante una necesidad económica.nada. Sigue mandando el dinero por encima de los animales

Llevo años yendo a esta clínica, buenos veterinarios, tratan muy bien a los animales y no van a sacarte dinero con pruebas innecesarias, le pongo dos estrellas porque es imposible contactar con ellos para pedir cita tienes que dejar un mensaje y esperar que ellos te llamen, lo cual puede ser ese día u otro, por otro lado si a tu mascota le ocurre algo de urgencia no te atienden si no tienes cita y te mandan a un hospital de urgencias, (te manda la de recepción que ni si quiera pregunta a los veterinarios que lo mismo se lo han dicho ellos, no lo sé), cuando la mayoría de la gente que conozco en su veterinario si han tenido una urgencia les han atendido sin problema, aquí te dicen que no tienen servicio de urgencias y ya se puede estar muriendo tu mascota que no lo atienden, a mi me paso con mi perrita que un día no se podía casi mover y me dijeron que volviera el lunes, (era viernes), es como si te da un ataque al corazón y en el centro de salud no te atienden y la de recepción te dice que te vayas a un hospital sin que lo valore un médico, así que muy a mi pesar porque me gustaban mucho los veterinarios que trabajan allí y la labor que hacen como protectora he tenido que cambiar de clínica veterinaria.

Pues la verdad que bastante contento, estuve buscando y buscando y fue el sitio donde me ofrecieron mejor presupuesto para operar a mi perrilla de una hernia de ombligo, todo muy bien

Buen centro veterinario, la pena que no sea hospital también. Además pertenece a una protectora y si eres socio los precios son muy buenos.

Varios amigos y familiares somos clientes del Refugio hace mogollón de años y llevamos nuestros amigos peludos, sobretodo por la labor de rescate que todos, todas y todes conocemos y admiramos. Pero la última visita al centro veterinario de Pinar de Chamartín, para pedir cita para nuestras mascotas, no me gustó el trato recibido, no estaba el personal habitual de recepción y ni me dieron cita para vacunar ni me sentí muycomfortable con un comentariio sobre los dueños de gatos por parte de una chica pelirroja, no recordamos el nombre exacto. Me comentó otro cliente que quizá era menos experta en atender al público y al parecer es veterinaria de gatos, por tanto para evitar la misma situación, hemos decidido acudir a otro centro (con toda la pena, ya que tanto cuando he ido yo u otro familiar a llevar los gatos nos gustó mucho el trato en general). Por lo demás todo ok. Pero al final ya que vas a gastar y concertar vacunas o desparasitaciones etc.también queremos sentirnos más o menos agusto. Volveremos a por pastillas para desparasitar pero mirando que no nos atienda esa persona. UN saludo y gracias por la labor que haceis chic@s