Centros Ideal, Alcalá de Henares

Me hago el láser en este centro desde hace tiempo y estoy encantada. Las sesiones se notan un montón y las chicas son majísimas.

Llevo acudiendo a este centro desde abril de 2016, y solamente puedo agradecerles todos los servicios que ofrecen y la implicación de las técnicas en cada sesión.

Cuando empecé tenía dudas ya que acudí a este centro tras "desperdiciar" casi 2 años con otra profesional en otra cadena.no estaba obteniendo los resultados que necesitaba, y encima padecía graves problemas de foliculitis por lo que la decepción era abrumadora.

Desde la sesión de prueba supe, que esta vez iba a ser totalmente distinto, puedes realizarte tu tratamiento/bono todo el año siempre y cuando uses manga larga en los meses de mayo a septiembre, el aparato reduce el grosor del vello desde la primera sesión e incluso genera las primeras calvas en las zonas con menor cantidad de vello y por encima de todo, con el gel conductor congelante NO DUELE NADA!

Desde que se produjo el cambio de directora el año pasado, el centro a mejorado notablemente, hay otro ambiente, y el equipo actual es de 20 sobre 10; ya que al comienzo podía realizarme las sesiones láser con la misma técnica; pero tras el verano luego cada vez que acudía venía otra y hubo 1 sesión concretamente que no salí igual de satisfecho (también decir que esa técnica no duró ni 2 meses; ya que no trataba bien a los clientes y no trabajaba como se debe)

A día de hoy aparte de estar finalizando mi bono de cuerpo complejo, con motivo de la pandemia comencé a ponerme en las manos del Doctor Olaizola ya que sufrí un brote de dermatitis severo a consecuencia de la mascarilla y no puedo estarle más agradecido; con solo 1 sesión han desaparecido las placas, no puedo esperar a ver el resultado final.

En definitiva, si quieres un trato cercano, tratamientos profesionales, y a buen precio este es tu centro
(para las malas mentes, NO, no trabajo allí solo soy un cliente fiel que necesita cuidar su piel por problemas cutáneos; por lo que si no padeces ningún problema cutáneo no tendrás ninguna molestia, palabra)

Un abrazo enorme para la nueva gerente María, la directora Ana, mi querida Alicia (mis dos grandes veteranas [AA], gracias por todo lo que habéis hecho por mí)

Y por supuesto un abrazo enorme para las nuevas incorporaciones Elena, Esther, Sara, Lara, Miriam y Doctor Lugwing que han sabido ganarme desde el minuto 1

Encantada con el trato profesional y los servicios, me hice sesión de depilación y fue muy rápida y eficaz, también probé la presoterapia y encantada, me sentí segura con los nuevos protocolos covid

Hace 1 año contraté 2 bonos de tratamientos diferentes con ellos, y al principio, muy buenas palabras, pero con el tiempo, no se convirtieron en hechos, ponían pegas, nunca estaban las mismas personas, estaba muy descontenta con el servicio, todo eran pegas y molestias

Pero desde esta primavera, cambió de gerencia este centro, y el cambio ha sido MUY POSITIVO, y no sólo a nivel profesional, sino también a nivel humano, que también es muy importante y yo valoro y agradezco muchísimo.

Incluso me ofrecieron el mismo tratamiento que había hecho anteriormente con el cual no había quedado nada satisfecha, de forma gratuita, para que de verdad pudiera valorar el servicio, y puedo decir que es RECOMENDABLE 100%.

Estoy muy contenta con ellos y sin duda lo recomendaría, el trato es MUY BUENO! Y con gran variedad de productos y tratamientos que FUNCIONAN

Vi como un día estaban tratando mal a una clienta. Por lo que oí ella no pudo hacer pago de una cuota por tema Covid y cuando a fue a pagarlo, aceptaron el pago y luego le dijeron que no le harían el tratamiento, que bastante habían hecho ya esperando 15 días el pago. Al teléfono una mujer gritando a la clienta y un señor la sacó del local.
Yo estaba entrando para pedir información y tuve que presenciar toda la escena.
La verdad es que todas las que estábamos ahí por información nos fuimos.
Un espectáculo. Viendo la injusticia, viendo cómo tratan al cliente, viendo cómo una persona la gritaba al teléfono deja mucho que desear y no precisamente contratar sus servicios.
Resumen: la clienta perdió su dinero y yo no pienso regalarles el mío.
Por cierto, los buenos comentarios que tienen tengo claro que se los ponen ellos míos o sus amigos.es imposible que un sitio vaya bien con ese trato.

Cuando buscas un centro de estéticas, buscas profesionales y a la vez un trato excelente.
Aquí encontrarás grandes profesionales un trato especial.
Muchas gracias chicas por todo.
Volveré seguro

A mi pareja se le hizo una financiación sin explicarle en qué consistía o en las condiciones. Por lo visto, tampoco se la avisó que el "código sms" era la "firma" del contrato, fue en el centro, con la directora, que le dijo que era para meterla en la base de datos y registrarla.
No avisaron de los 14 días para cancelarlo y, como es normal, al no saberlo, cuando íbamos a cancelarlo, no estaba permitido.

La directora de operaciones fue quien la atendió y, reconoce, que no le contó aquello que no preguntó, que si no lo sabía era por su falta de curiosidad. Ha sido descortés, poco humilde y prepotente con nosotros.

Llevo con C. Ideal bastante tiempo y me tratan bastante bien, y es efectivo, el trato de las chicas es excelente.

A parte de tener unos precios de 2010 carísimos la gente deja mucho que desear su atención penosa y para resolver problemas tienen que estudiar. Tened cuidado ya que si tienes un problema intentarán por todos los medios que lo pagues o sacarte todo lo que puedan según ellos si firmas un contrato con ellos te amenazan diciendo que no puedes cancelar su contrato. Que sepáis que tenéis 7 días para cancelarlo, cosa que ellos aún sabiéndolo te dicen que no puedes cancelar. Las personas que curran ahí lo tienen todo amañado y se pasan la bola de los problemas, un sitio penoso. No merece la pena este sitio.

Después de contratar un bono de 15 sesiones, resulta complicadisimo cuadrar cita con ellas. En las tres últimas sesiones he tenido muchísimos problemas.
La encargada creo que se llama María, te trata como si fueras tonta. Muy desagradable y maleducada. Llegué tarde a una sesión y fue muy desagradable conmigo, cuando lo primero que hice fue disculparme con ellas.
Las trabajadoras muy desmotivadas. Me quedan 9 sesiones las gastaré y cambiaré de centro.
EL TRATO AL CLIENTE PÉSIMO, como pagas las sesiones por adelantado. Si tuvieras que pagar sesión a sesion, cambiarían mucho las cosas.

DESACONSEJABLE.
Hace un par de años estaba bien. Las máquinas son efectivas y el personal ERA cualificado y atento. Yo he tenido muy buenos resultados.

Desde que está Maria, la ultima jefa, te hacen las sesiones muy rápidas, (en menos de la mitad de tiempo) y con muy poca potencia

Por más que sea una máquina muy rápida (4 disparos por segundo) todo tiene un ritmo y si lo haces demasiado rápido té están restando mucha efectividad.
Las chicas que atienden están estresadas y con cara de susto, es todo muy robotizado.
Cuando protestas el trato de Maria es realmente desagradable, como si el cliente fuera tonto.

Yo llevo tiempo y puedo opinar con conocimiento.
Han pasado de dar un trato excepcional a ser un verdadero engaño y aunque te quejes no sirve de nada.
Lo hacen tan rápido y con tan poca potencia que es tirar el dinero, las sesiones sencillamente no sirven. Es preferible que lo hagáis en otra clínica y si cogéis algo aquí que sea un bono pequeño y comprobareis que tengo razón.

Yo intenté usar los bonos comprados aquí en otro centro ideal pero no es posible. Los bonos hay que gastarlo en la franquicia que se compró.

Las chicas bien preparadas y trabajadoras de hace un par de años fueron despedidas o se fueron por propia voluntad por las malas condiciones en las que las obligan trabajar.

Os aconsejo criterio y segundas opiniones. Desgraciadamente en esto tengo razón. Iros a otro centro

Cogi un bono para mi y otro para mi marido. La directora una mujer prrpotente, maleducada, falsa y poco profesional. Me dio cita para hacerme el cuerpo entero a las 21: 15 de la noche y segun ella en mefia hora estaba hecho.iban con retraso, me metieron a las 21: 25 y aun asi dio tiempo.porque? Porque me lo hizo mal y rapido, incluso se salto zonas.y a mi marido le hicieron solo 1 de las 3 zonas, por las prisas. Loque no entiendo es porque no nos dieron cita mas pronto u otro dia para evitar esto. El problema vino cuando despues a mi marido, en sus otras dos zonas tambien se lo hicieron igual de mal y rapido y encima con pegas. Alfinal me cambie al centro ideal de Alcala Magna y menuda diferencia. Amables y profesionales. No recomiendo para nada ese centro (no la cadena)

Hoy estaban de promoción de Halloween y nos han tratado bastante mal! Estamos muy molestas, nos han dicho que nos iban a contar a cerca del tratamiento y como funciona y nos meten en una habitación a hablar de precios. Además el colmo fue que nos dijeran cuantos años teneis? Nuestra respuesta: 20. Ella entonces nos dice ''Ah, entonces paga mami''.
Bueno, otras viven de sus maridos toda la vida. Una verdadera vergüenza de trato!
Además que suena a estafa de lejos: el laser en verano? NI soñarlo.y nos dicen que no hay ningún problema porque nos lo demos.
Por dinero, lo que sea.