CESIME Medical Center

Pongo 1 estrella ya que después de 2 semanas para que me tocara hacerme la prueba del SIBO, llego y me cogen el volante, escucho al señor de la recepción decir: a ver qué es esto. A continuación recibe una llamada de Amazon que en su casa no había nadie para recoger un paquete, delante mio, llama a su mujer hasta en 3 ocasiones para que lo pueda recoger. Después de todo esto me dice que es que ahí no lo hacen, que quien me haya citado habrá puesto en Internet test de aliento y que por ese motivo habrá pensado que si hacían esa prueba en la clínica pero que no, ya que él sólo estaba hasta las 10: 30. UNA VERGÜENZA, el día anterior haciendo dieta específica para la prueba, 12 horas de ayuno, por la mañana sin desayunar. Le muestro mi descontento y lo que me dice que claro, que su otra compañera es una administrativa y que por eso me habrá dado cita. INDIGNANTE, he perdido 2 semanas esperando la cita, llamé para confirmar la el día anterior y no me dicen que no la realizan y encima me hacen perder mi día libre para nada, CONCLUSIÓN: No son profesionales, ya que he llamado a otras clínicas que mi aseguradora me decían que me hacían la prueba y ellas me han confirmado que ahí no, NO COMO AQUÍ QUE SÍ QUE ME DIERON CITA CUANDO ERA MENTIRA.

Quiero reseñar la mala educación de la persona que está en recepción por las mañanas. Fui a recoger una analítica de mi padre y me dio la de otra persona, se lo dije y me contestó de muy malas formas que era la que a ella le salía, que no era su problema y que yo tendría que ponerme en contacto con el laboratorio para que me lo solucionaran. Creo que estaba fuera de lugar la contestación ya que el servicio se debe dar completo desde la extracción hasta los resultados.

Gran trato al paciente! Además la doctora Claudia es muy guapa y simpática! Y aunque parece que tiene 18 años! Tiene mucha experiencia.

Sólo puedo reiterar el excelente trato, lo buena profesional y lo amable que es Claudia, dentista a la que acudí por recomendación de un compañero de trabajo. Te informa perfectamente de cuál es el problema que tienes, con imágenes, o hasta te hace un croquis si hace falta. En resumen, se toma la molestia para que entiendas cómo será la intervención y es muy clara en el presupuesto. Desde luego yo ya tengo claro quién será mi dentista a partir de ahora. Un saludo!

Para tema de citas, un desastre! Para cogerte una prueba de orina.te dan cita para casi 1 semana después, y solo es dejar la orina y tiene q ser a la hora citada….
una solaaa personas es un servicio muy escaso!

Servicio rápido, buena doctora de cabecera, limpio agradable, pena que no tengan más especialidades.

Siempre que hemos acudido hemos tenido un buen trato tanto por los profesionales médicos que allí trabajan como las personas de recepción, si vas al médico hay que tener cita previa, salvo para recetas. También nos hemos renovado allí el carnet de conducir y todo muy correcto, ellos se encargan de todo.

Necesité unas recetas que me habían hecho mal y rápido me subsanaron el error. Muy agradecida por ello.

Soy cliente del centro, destista, la doctora Claudia es una gran profesional las citas se cumplen sin retrasos y el resto personal muy competente y amable,

La agenda es un desastre. Coger cita me resultó bastante complicado, ya que o no contestan al WhatsApp, o no cogen el teléfono.

Pero la odontóloga es encantadora y muy profesional, a mí entender. Te va diciendo qué va a hacer y qué vas a notar en cada momento, se ve que se preocupa por sus pacientes.

Desastre absoluto con las citas on line. Hoy éramos dos personas con la misma hora en la analítica. El señor que me ha pinchado un mal educado, trasladando la responsabilidad a mi.
En su respuesta puede cortar y pegar cualquiera de las anteriores. Solo cambie el nombre. Me llamo Pedro.

La persona que tienen para análisis es muy desagradable, no sé cómo puede estar ahí. He ido hoy a hacerme análisis, no me he dado cuenta de q no llevaba mascarilla, me lo ha dicho con un tono desagradable. Ni me ha dado la oportunidad de pedirle una aunque me la cobrara.

Llamando el día 19 a las 10: 30 me dan cita para hoy día 20 resulta que voy a la analítica y no tienen puesto mi nombre el señor de la analítica no quiere hacerme la analítica demostrándole que la citada para hoy la señorita que llamo para que me diga si la cita era correcta me dice que me la puso para el día 19 ayer y yo la llamé a las 10: 30 no puede ser que el día 19 a las 9: 10 tengo una cita llamando a las 10: 30 quiero reclamar esto el señor que hace la analítica no quiso en hacérmela demostrándole que era para hoy a las 9: 10

Bastante caro para una renovación del permiso de conducir clase B. 75€. Lo bueno que tenían cita el mismo día que fui y el trato del personal fue exquisito.

Imposible pedir cita por teléfono. Puedes llamar 50 veces a diferentes horas del día. Al final, acabas yendo en persona a pedir cita, que precisamente es lo que tratan de evitar.

Trato y profesionales estupendos, muy recomendado. Será mi centro médico sin duda! Con gente así da gusto!

Análisis clínicos un desastre horario. Te citan y yo tarde más de 40' en entrar.
La misma persona que te saca sangre previamente te nombra, toma tus datos, pasa la tarjeta, te avisa para entrar y te hace el análisis de sandre. Evidentemente falta personal en la recepción para agilizar el proceso y que tú hora sea orientativa pero no desfasada.

En las mejores manos, desde que acudí por primera vez a la clínica dejé atrás el miedo al dentista. Especial mención a Claudia, maravillosa profesional.

El personal del centro es excelente, una pena que no se les ocurra, rescindir el contrato de la anciana de la recepción! Le hace un flaco favor a la reputación del centro!

La secretaria nada empatiza con el paciente que se encuentra mal, y algo soberbia.
La doctora Sanz muy buena.