Chen Itza Peluqueros, Madrid

Súper recomendables! Encantadoras, Carmen y Lidia, llegué con unas mechas que no me gustaban nada y consiguieron arreglarlas, honestas, no venden humo y no a precio desorbitado. Gracias chicas!

Me cortan el pelo genial y siempre sin puntuales con la cita. Desde que las descubrí es mi peluquería

Es una muy buena peluquería, Carmen trabaja el color y el corte de maravilla. Estoy encantada, ya no voy a otro sitio
La recomiendo al 100%!

Yo un día estuve y pasaron unos niños a pedir piruletas y la peluquera lógicamente les dijo que no y me explicó que ya habían pasado varias veces a pedirlas y ya les dio una vez y vio que se las tiraban a las palomas, esas piruletas las tiene especialmente para los niños no para gente q pasa por ahí a pedirlas

Carmen es un encanto y muy buena profesional! Fui a q me arreglara unas mechas y me ha dejado unas mechas preciosas además te asesora muy bien y te dice que te queda bien y que no.la recomiendo 100% sin duda volveré a ir, ya tengo peluquería que me encanta! Muchas gracias Carmen nos vemos en unos meses para otro retoque!

Mi peluquería de referencia y de mi familia. Carmen es majísima, atiende estupendamente y te ayuda mucho con el estilismo.

Sin duda tiene más comentarios positivos y me quedo con ella. El corte que yo siempre quiero y sobre todo el color que quiero!
Me encanta!

Carmen es una gran profesional, a la primera capta lo que quieres y te asesora increíblemente, además es majísima! Fui para probar y se ha convertido en mi pelu de confianza! 100% recomendable!

Desde que descubrí esta pelu, hace un año iba siempre a ella.hasta que ayer que volví pedí hacerme el color con mechas del color que yo llevo siempre (tonos marrones caramelo y miel) Sin embargo, salí de la peluquería con la cabeza totalmente decolorada, rubia! No sé porque cuando yo jamás llevo el pelo así y no había pedido eso.además durante el proceso me decía tranquila que no vas a quedar rubia. (totalmente mentira salí con la cabeza rubia pollo) Cierto es que no me cobró en el momento y se ofreció a arreglarmelo al día siguiente. Yo ya iba con desconfianza de nuevo porque lo que tenía en la cabeza era un desastre muy grande! Aún así la peluquera me intentó tranquilizar, reconociendo su error, asegurando que saldría contenta y con mi color. Decidí darle otra oportunidad, sin embargo el desastre NO tiene arreglo, me ha quedado totalmente diferente a lo que yo quería, pese a estar segura ella de que podía solucionarlo.y haber insistido yo en que si no quedaba como veces anteriores prefería un tinte y que cubriera toda la decoloración. El resultado un color muy oscuro, feísimo y con resto de mechas blancas del decolorado sin ton ni son, estoy muy afectada dado que he perdido mi color y lo que sufre el pelo de una decoloración así. Un auténtico desastre, por el que me ha cobrado 82 euros, con una supuesta oferta de un 10 por ciento y regalo el peinado por lo sucedido! He pagado el dinero pero creo que este servicio no debería haber sido cobrado dado que ha sido un fallo garrafal suyo y encima NO ha sabido solucionarlo! Menudo disgusto por como me ha quedado el pelo! La verdad una auténtica decepción!

Muy buen servicio, la chica es muy agradable y está muy pendiente de que estés satisfecha con su peluquería y servicio. Me gustó mucho el corte que me hizo

Es mi peluquería desde que existe y no la cambio. Las chicas son auténticas estilistas. Nunca han dudado cuando he querido experimentar con mi pelo y siempre han conseguido que salga contenta.
Cundo les dices sólo las puntas saben lo que significa, igual que si tienes que sanear bien el cabello te aconsejan y no van a cortar más de lo que necesitas.
Las chicas son súper majas y te tratan como un reina.

Una vergüenza.

Mi madre fue a hacerse la prueba de maquillaje para su boda, y ese mismo día concretó con la maquilladora, Sandra, el día, el lugar y la hora para que fuese a maquillarla el día de la boda.
Resulta que el día de la boda, Sandra no apareció, ni llamó, ni nada.
Fui a quejarme y a poner una reclamación (que al pedir la hoja de reclamaciones la chica me dijo que no sabía si había o no, que le tenía que preguntar a su jefa.) a la peluquería y justo ese dia la maquilladora no estaba. Le conté la situación a su compañera y me dijo que le parecía muy raro eso que le estaba contando. Total, que la chica me cogió los datos y me dijo que se lo mandaría a su jefa para que se pusiese en contacto conmigo. Después de semanas, aún estoy esperando a que me llamen.

En resumen: una vergüenza.