Chicco Outlet Sambil, La Fortuna

A pesar de que el sitio estaba vacio, la atención de una señora bajita y con gafas, desganada y a primera hora de la mañana malgeniada.quería información sobre cunas colecho y con lo unico que me voy es con la ganas de no volver.

Hace un tiempo compré el trio allí y la verdad es que me atendieron muy bien, una chica rubia, no sabría su nombre. He vuelto a comprar la silla del coche y para mí sorpresa el trato ha sido nefasto, me atendió una chica con un guante bastante desagradable, que le pregunté como se instalaba en el coche y me dijo que solo había que engancharlo por el cinturón y que llevaba instrucciones. Finalmente la compré, no muy convencida pero me gano el precio. Fui a recogerla al día siguiente con mi marido porque pesa bastante y otra señorita morena con media melena y bajita nos trató fatal, le pido que si le puede explicar a mi marido como poner la silla en el coche y de mala gana y resoplando dice que es que ya está metida en la bolsa (era la de exposición y no tenía caja) y que leamos las instrucciones, al final nos la medio abre y desde el interior de la bolsa nos dice que el cinturón "el cinturón se engancha ahi" que es muy fácil, como si fuéramos tontos.
Mirando la silla no teníamos claro si la teníamos bien instalada, somos padres primerizos, nunca habíamos puesto ninguna y no se pero no es una camiseta, es un elemento de seguridad que en caso de ser necesario y no ir bien instalada, la que llora soy yo porque "era muy fácil" total que al final hemos ido a la tienda y la señorita del guante que me la vendió ni solucion ni nada, al final la hemos devuelto claro y ni nos ha mirado a la cara, desagradable, le he preguntado una cosa ni me ha contestado. Nos hemos ido a otro sitio y nos la han dejado puesta además de explicarnos fenomenal como se pone.
No vuelvo más y me fastidia porque con el trio estamos contentos y la otra chica fue muy maja y profesional pero estás dos señoritas. Mientras sigan allí, nosotros no volvemos.

¡HORRIBLE! Chico es una marca en la que siempre he confiado, pero después de haber ido en varias ocasiones encontrándome con un trato pésimo por dos dependientas nefastas de mediana edad, una mujer llamada PILAR y otra mujer que siempre va con un guante en la mano.ha hecho que no vuelva nunca más… exceptuando los findes de semana que siempre me atiende una chica jovencita y morena que debe estar solo los domingos y tiene un trato exquisito como si me encontrara en El Corte Inglés. Sin embargo, el restante de personal que trabaja allí ofrecen un trato HORRIBLE: cuando te atienden parecen que te están haciendo un favor, te explican las cosas de manera desagradable haciéndote sentir fatal…
Al final, he optado por ir siempre los domingos, porque de verdad, hacen sentir a los clientes horriblemente mal. Espero que se tenga en cuenta mi comentario o incluso el de otros clientes que por lo visto, tenemos el mismo pensamiento. No se puede permitir tratar así a un cliente que te está dando beneficios…

Anuncian que los últimos miércoles de cada mes hacen descuentos. En la entrada hay un cartel de que todo está al 50%. Es un engaño. Fui a preguntar por una silla que llevaba 2 o 3 semanas viéndola y quería adquirirla. Cuando pregunto por el precio de como se quedaría me dicen que ya han aplicado el descuento porque es de nueva temporada, mentira! Es el mismo precio que tienen todos los outlets chicco, no han rebajado nada. Solo me mostró una silla que distinta a la que estaba interesado que si habían rebajado 84,50 € pero no al 50% como anuncian. Porque es misma 1 semana atrás tenía un precio de 119

Patético! La tienda con gente y las dos señoritas detrás de la caja charlando. Además después de solicitarle un producto, me dice que no hay y tardo 30 segundos en encontrarlo.
Por favor, hay gente profesional que SÍ quiere trabajar. Sin duda yo no vuelvo y espero que poca gente más, con esta mala atención. Flaco favor le hacen a la marca Chicco

Hemos comprado en dos ocasiones y las dos fenomenal, pero en especial hoy. Hemos ido a por un parque y la chica (pelo largo rubio con rizos) súper maja, hasta nos ha puesto dos asas improvisados con cinta de embalar en la caja para poder llevarlo. Muy agradecidos por su amabilidad

Me gusta ir xq la calidad es buenay encuentro cosas economicas pero me gusta que me atiendan bien, que cuiden al cliente. Una dependienta en especial parecía que le molestaba y todo mi presencia. No se el nombre.si no lo diría. Porque creo q debería de cambiar la actitud o dedicarse a otra cosa.

Muy mala atención por parte de la que creo que era la encargada (Pilar me parece recordar).
Tenía un descuento de 10€ y según ella no podía aplicarmelo porque no es una tienda Chicco, ¿entonces qué es? Cuando en el email que había recibido aparecía esa tienda en el buscador para usar el descuento.
A la hora de pagar, al chico de delante le dieron una bolsa con regalos como "obsequio" y cuando pago yo, que era un importe superior, no me dan ni las gracias.
En futuras visitas iré a otra tienda de Madrid obviamente.