Chloelan Coffee -Prueba nuestros deliciosos Ernestitos-, Madrid

Desastroso. El servicio fatal. Dos camareras, una rubia y otra morena atendiendo al mismo tiempo al mismo grupo de personas. Está bien si no fuera porque la morena me preguntó dos veces qué quería y las dos veces me cortó para seguir atendiendo al grupo anterior. A la tercera que me pregunto le dije: “cuando termines te digo”
Al pedirle la comida, no sabían lo que les estaba pidiendo (literalmente estaba escrito en la pared en la parte de arriba). Cuando por fin se enteraban de qué era porque les señalaba la parte en la que lo ponía, su respuesta era: “no hay”. Así que les llegue a preguntar si esa carta de la pared estaba de adorno o qué: ni sabían lo que había y luego ni siquiera tenían. Esto me pasó 3 veces.

Mi esposa le compró un zumo de naranja y un sándwich a nuestra hija y le clavaron 7,50€. Al día siguiente me pasé por allí muy extrañado por el precio y salvo los del pan no tenían a la vista el precio de ningún producto lo cual en la Comunidad de Madrid es obligatorio. Esperé mi turno y pedí una hoja de reclamaciones, a lo que se negaron, diciéndome que me iba a buscar un problema con sus jefes. Llamé a la policía municipal para que me diesen la hoja de reclamaciones pero no se la dieron ni a ellos. Me acusaron de racismo a mí que llevo 23 años casado con una mujer de raza negra. Insinué si el hombre que me atendió tenía o no contrato. Si no lo hubiese tenido yo no habría reclamado porque sé que le habrían despedido. Si tiene contrato el expediente afectará a sus jefes. No a él. Eso espero.
Si tenéis un garito de restauración todos los precios tenéis que tenerlos expuestos y debéis tener hojas de reclamaciones a disposición del público. Si no lo hacéis y tratáis como lo hicisteis a un ciudadano conocedor de sus derechos como consumidor, lo normal y lo justo es que os sancionen.

Acabo de desayunar allí como he hecho anteriormente, y el servicio siempre ha sido agradable. Me he llevado una gran decepción por el camarero,
me he descuidado un segundo y ha ido mi amiga extranjera a pedir un zumo de naranja de tamaño de vaso de tubo le ha cobrado, 4 EUROS! Sin darle ticket. Resumen= 2 cafés con leche, 1 croissants con mantequilla/mermelada y otro crossants, jamón y queso+ luego en zumo. Casi 12 euros, ni en el barrio Salamanca, qué abuso y qué pena del servicio, de verdad.

Ambiente tranquilo
Comida del dia
Todo muy limpio
La pelirroja con una sonrisa y me ha dado conversación.

Doy un estrella por qué no se permite poner menos 5 estrellas.
Atención nula, pido al la camarera un café en vaso, una porra y dos magdalenas.
Me pone café en taza pequeña,
La porra fría y las dos magdalenas muy duras seguro que son de unos cuantos días atrás.
Todo eso y es caro!
Jamás volveré ni lo recomiendo.

Maravillosa cafetería, voy al menos 3 veces por semana y la calidad de los productos es muy alta, te tratan muy bien y los precios son agradables:)

No los conocía.el bollito que me comí rico, el café no tanto, teniendo en cuenta que lo pedí en vaso y me lo pusieron en taza y me lo tuvo que cambiar, creo que habría sido mejor que me hiciera uno nuevo.
El personal muy poco empático y cuando le pedí cambiar el café al vaso le cambió la cara, precio caro para lo que tome. Creo que pagas por el sitio donde está ubicado.
Soy de dar segundas oportunidades. Volveré un mal día lo tiene cualquiera. (hasta yo los tengo)
Un saludo

Hoy fui a desayunar muy buena atención de parte de la rubia muy sencilla siempre nos atiende muy bien a mi y a toda mi a toda mi familia.

Fui a tomar algo así de merienda y uno el café prácticamente es agua dos nos compramos alfajores y eran de hace varios días, al cogerlos siquiera de caía en pedacitos y encima ni tragarlo podías, más he de añadir que no había casi personas y quien atendía estaba bastante distraída para la poquísima gente que estaba atendiendo, la primera vez que paso y la última

Los dulces duros y rancios. Los tequeños recalentados al microondas y con más masa que queso. El smoothie es hielo con azúcar y no sabe a nada. No hay una carta ni nada con el precio de los menús.

HORRIBLE
De afuera parece todo llamativo ahora sí llegas a caer en la mala suerte de entrar a comprar te vas a llevar una ESTAFA
Te venden las CROISSAN DURAS Y VIEJAS, de la misma manera las MAGDALENAS, podés usarlas como defensa personal ya que parecen una ROCA, IMPOSIBLE de comer. Encima muy caro, NUNCA MÁS.

Bonito pero terrible. El local es medianamente agradable y los productos están expuestos de tal forma que parecen buenos y resultan apetecibles. Pero… los pruebas y ay Dios… yo he ido dos veces. La primera, una torrija horrible, parecía hecha con pan mohoso. La segunda, una palmera de chocolate. El hojaldre debía estar hecho con harina de algarrobo y aceite usado de coche. Pésimo. Trátense ustedes con cariño, y a sus estómagos, y huyan de este sitio como de la peste. No se dejen engañar por la pinta, porque todo se queda en apariencia.

Malísimo. Compré ahí a la mañana. Croassaint de azúcar y magdalenas. Estaban viejas, duras y secas. No pueden vender eso. No lo recomiendo para nada. Encima caro. No lo vale.

He desayunado varios días y la verdad que todo es de calidad y algo que veo muy bien es la atención de Maira siempre está con muy buena energía.

¡Me ha encantado el trato de la dependiente!
Ha sido muy agradable, simpática y alegre.
Así da gusto desayunar. Mil gracias María Isabel.

Atencion inmejorable un sitio muy agradable y un delicioso café y variedad de productos muy deliciosos

Un sitio muy acogedor, la dependienta María Isabel súper maja y atenta excelente trato con los clientes. Volveremos sin dudas.

SORPRENDENTE.pides dos cafés cob leche con dos de azúcar y te cobra 0.15 e por cada sobre esta de azúcar.
Penoso el servicio, muy cutre por parte de la casa.

Fuimos de convención a Madrid, cuadró esta cafetería cerca del apartamento. La verdad que nos encantó todoooo.
Limpieza, presentación, atención. Todo era perfecto y la guinda del pastel, la calidad humana del personal, en especial de Kelvin. Yo no puedo comer HC y cuando se lo dije, me encantó su ACTITUD, Me dijo: "Nada es imposible aquí" Eso dice mucho de la calidad del personal y las ganas de ayudar y agradar al cliente. Además tuvo un plus. Ser nuestro fotógrafo personal. GRACIASSSS ️ Volveremos y sobre todo recomendaremos

Heros, super buen camarero, capuchino maravillo un buen lugar para pasar el rato tranquilamente