Chocolateria Valor, Alcorcón

Lo único que por ejemplo, hoy domingo, casi hemos tenido que estar al acecho para conseguir una mesa, por lo demás muy bien.

Tarda mucho en atender, no exagero, 1 hora! Y vino a tomar nota y ya no les quedaban churros, nos fuimos.

Muy bien ambiente para tomar chocolate pero bastante caro para las tazas que ponen.
Servicio bueno y atento.
El chocolate estupendo obviamente

Pedimos un gofre y lo traen duro y frío, le comentamos con educación y contesta el camarero de mala leche, que pena que pierden un cliente, es inadmisible que un empleado hable mal a un cliente y más cuando se le habla con educación.

El empleado parece que es de filipinas por identificarle.

El servicio es lamentable. Llevamos 45 minutos esperando a que nos sirvan y no está lleno. Ha habido gente que se ha ido sin desayunar.

Un auténtico desastre. Después de tres cuartos de hora esperando que nos trajeran lo que habíamos pedido y de pedir explicaciones de la tardanza varias veces, nos levantamos y nos fuimos. Los camareros, nada profesionales, malos modos y malas contestaciones. No podemos valorar la comida porque no la probamos, pero visto lo visto tendrá que ser igual de mala. No volveremos y recomendamos que si estáis leyendo esto tampoco vayáis. Nada nada nada recomendable.

El chocolate está bien. Las porras no son como en la churrería del barrio no de lejos. Pero es un sitio perfecto para recobrar fuerzas en el centro comercial entre tienda y tienda.

Estuvimos más de 30 minutos esperando y el personal no daba abasto.
Es increíble que un negocio pueda funcionar con este servicio.

Hemos estado en varias ocasiones, el servicio no suele ser rápido pero esta mañana, jueves 7 de diciembre me he tenido que levantar con mi hija de la silla ya que llevabamos casi 30 minutos esperando a que vienesen a tomarnos nota y mi hija ya tenía mucha hambre. Me he ido porque delante de mi aún había gente que no estaba atendida.
2 camareras y todas las mesas llenas, no daban a basto.se las veía agobiadas y corriendo porque eran conscientes de la situación. Fatal por quien esté al cargo de este establecimiento, sabiendo que en en día como hoy no se podía estar con tan poco personal.

Sabor y calidad excelente, servicio malo, tardaron en atender, puede que sea por la hora, por la cantidad de gente, indiferentemente el motivo deberían de tener la forma de solucionarlo, te atienden en mesa pero no te cobran en la mesa entonces tienes que ir hacer una cola tremenda para pagar tu factura y de paso tu tienes que saber el número de mesa en el que estabas sentado. Pero estuve un rato sin nada en la mesa esperando a que me atiendieran para pagar y un camarero a voces mientras servía otra mesa me decía: " ve a pagar en caja" señalando con la boca.

Atienden muy mal, y cubiertos sucios, pides que te los cambien y te los traen otra vez sucios, el trato nefasto.
Para pagar como mi hay servicio de mesa más de 20 min.
Jamás volveré

Pongo un dos porque espero que los churros estén buenos. Si es que vienen en algún momento. Pero llevamos una hora esperando. Primero que si han tenido un problema con nuestro pedido y no se ha registrado. Después que si han tenido problemas con la masa y la tienen que hacer de nuevo. Pero hay mesas que habiendo llegado después ya han terminado

1. Los camareros no te ofrecen mesa, tienes que pelearte con el resto de clientes para encontrar la primera mesa libre.
2. Pedimos, 20 minutos después nos indican que ha habido un error informático. 15 min después nos indican que han tenido un problema con la mesa. No sabemos aún cual será el siguiente problema.
3. Nos vamos porque no nos aseguran cuando tiempo tardarán en servirnos
Mucha marca y poco servicio.

Me encanta valor y este establecimiento de Alcorcón echa por tierra todo el prestigio que pueda tener. Son cuatro personas super mal organizadas que te dejan esperando mientras están regañando unos con otros sin hacerte caso. Estuve esperando mas de media hora a que me atendieran para llevarme un pedido a casa que finalmente no se completó porque no me atendieron y me marché.

El chocolate muy rico pero la espera para servirnos muy larga creo que el dueño debía plantearse tener más gente trabajando estos chicos no Dan más de sí casi diría que están al 1000 por 1000 trabajando espero que al menos los pague bien porque se lo curran haga el favor de contratar porque estando esperando se han levantado dos mesas va a perder clientes piénselo un saludo

Una experiencia horrible. El camarero bastante seco cuando le hablamos muy educadamente. Pedimos un chocolate blanco caliente y al servirlo el camarero miro a la chica de la barra que se lo entregaba con una cara rara. Cuando lo pusieron vimos por qué. Realmente parecía sopa, estaba malísimo. No lo recomiendo no por gusto sino porque creo que no cumplía con las leyes de sanidad.

Una estrella me parece mucho, estuve tres veces, de las tres me fui dos xq después de más de media hora, nadie me atendió y viendo cómo atendian a personas q llegaban después. Conclusion.no volvemos más. VERGONZOSo

La peor merienda de la historia, 25 minutos para tomarnos nota, sin contar q mesas q habían llegado después las atendían antes. Y cuando ya nos toman nota 40 minutos para que llegara la comanda, eran 2 chocolates, un café y 2 de churros y encima los churros llegan quemados.
No vuelvo eso segurisimo

Sólo puedo comentar en lo que se refiere al servicio, porque fue una vergüenza, no nos quisieron atender, primero nos pusimos en la parte de atrás, nada más llegar nos vio un camarero, pero nos ignoró, pasados 15 minutos nos cambiamos a la parte de alante, se supone que nos veían mejor, ya había unas cuantas mesas vacías y nos siguieron ignorando, así que esperamos 10 minutos más y nos acabamos marchando. Lo siento mucho porque conozco otros sitios Valor y siempre me han atendido de maravilla, aquí no repetiré.