Cine Yelmo, Alcorcón

Fuimos con nuestro hijo a los Cines Junior y fue una experiencia super especial para toda la familia

Precioso sitio.
La naturaleza no merece lo que ciertos "humanos" hacen con ella

Todo bien, el cine perfecto, las palomitas bien, pero las bebidas, por el precio que cobran, podían seguir poniendo tapa, pues tienes que ir haciendo malabares para que no se derrame la bebida y no digamos si llegas con la luz apagada. Punto negativo para Yelmo.

Esta bien aunque los precios de las entradas son carísimos pero sobre todo el precio de las palomitas y cosas para comer

La sala 2 tiene mal sonido deberían arreglarlo todo el rato suena un sonido terrible que le quita la magia de venir al cine con ese sonido tan insoportable como un cable mal conectado.

6,45€ un cartón de palomitas pequeñas dulces, cuando vas al cine por 3,5€ ayer mismo. Sumado a que eran las migas recalentadas, ni siquiera había una palomita de tamaño normal en todo el cartón. Cuando se lo digo a la dependienta (con cara de pánico) me mira y se ríe sin decirme palabra. Estafa y además potenciáis que la gente lleve comida en la mochila con razón.

Primera vez que fui al Yelmo de ese Centro comercial y la rapidez de la atención fue fenomenal!

Otra vez he acabado mi experiencia enfadada por el detalle de la comida en el cine. Lo que es inadmisible es que se pague más por unas palomitas, un refresco y un snack que por las propias entradas. Y lo que te tienes que comer son unas palomitas chicle (vergonzoso) unos nachos pasados con un cubito de queso que no llega ni para la mitad (te piden 1 euro más para que te den otro) y un refresco al que le escatiman el hielo. Y ponen un cartel que no se pueden traer alimentos. Pues si se ofrece el servicio y se cobra a ese precio, al menos que sea de calidad y para disfrutar, no para salir renegando.

Muy bien! Asientos bastante cómodos y anchos, personal muy agradable. Eso sí, la temperatura no estaba acorde con el día que hacía. Pasamos mucho calor, marcaba 27 grados de temperatura el panel que tenían allí, que igual es obligatorio tenerlo a esa temperatura, pero pasamos algo de calor, igual a 25 o 25'5 sería una experiencia más agradable. Muchas gracias

La pantalla de la sala 15 tiene una mancha (está dañada o estropeada) en la parte superior izquierda. No me dejó disfrutar de la película. Una pena encontrarse con esto en un cine.

Las salas están bien, algo antiguas, sonido e imagen normal, en alguna sala la pantalla está manchada. Y algo más de limpieza sería genial. Pero en general bien y los precios contenidos.

Salas grandes y gente muy maja trabajando. Lo malo, que no te dejan entrar comida a las salas que no sea del cine.

Decepcionado tras la visita de ayer 2/7/21 al Yelmo Cines ubicado en el Tres Aguas (Alcorcón).
A continuación, detallo lo sucedido:

- Fuimos un grupo de amigos a ver la película Fast& Furious 9 que recién estrenaban. La película empezaba a las 22h, llegamos con tiempo para comprar palomitas y bebida (lo típico) y nos encontramos con una larga cola de espera kilométrica, en la que observamos dos empleados para todas las personas que había esperando.
Podrían contratar a más gente para que de esta forma fuese más rápido todo y poder disfrutar de la película a la hora acordada.

En resumen, cuando entramos al cine, a Dominic Toreto ya se lo habían cargado y nos lo habíamos perdido.

La próxima me iré a los cines del Xanadu, que tienen más empleados, son más rápidos en atenderte y te puedes tumbar en los sillones.

Gracias de antemano,

Un saludo

Muy decepcionado con los Cines Yelmo Tres Aguas de Alcorcón en nuestra visita del día 9-6-21 a la sesión de las 21.35 Sala 1 de Expediente Warren, por los siguientes motivos.

En primer lugar, me gustaría que me explicaran que tiene que ver el art. 24.2 de la ley 17/97 con la prohibición de introducir palomitas o bebidas del exterior, ese artículo que regula el derecho de admisión sirve para impedir el acceso a aquellas personas que puedan provocar molestias al público o que se comporten de manera violenta, ayer en la sesión a la que hago referencia, se impidió el acceso a muchas personas que llevaban sus palomitas del exterior, simplemente por eso, ni armaban escándalo ni molestaban, ni nada.solo se les impidió el acceso por ese motivo, tuvieron que tirarlas si querían entrar, solo se les puso esa pega, si las tiraban entraban, si no, no.

ME PARECE UN ABUSO ENORME, ¿Pueden explicarme el motivo de esta actitud de negar el paso basándose en el art. 24.2? Si la molestia la causa el que se vayan a comer palomitas o una bebida comprada en el exterior durante la peli. ¿POR QUÉ ESA MISMA MOLESTIA NO SE CAUSA SI SE COMPRA EN EL BAR DEL CINE? Es curioso que en caso de que se compre lo mismo en el bar si se puede pasar sin problema. Evidentemente es una excusa muy barata para obligar a los usuarios a hacer ese gasto dentro del bar, esta practica ha sido ya denunciada en numerosas ocasiones por FACUA y otras asociaciones de consumidores y ya han sido multadas Salas de Cines por este mismo motivo. SABEN QUE ES ILEGAL pero siguen haciéndolo. Me parece vergonzoso que se use de este sistema para amedrentar a los espectadores, " o las tiras, o no entras".

ANIMO A TODOS LOS USUARIOS QUE TENGAN ESTE PROBLEMA A PONER UNA HOJA DE RECLAMACIONES PARA ACABAR CON ABUSOS COMO ESTE. A lo mejor a base de multas o cierres se acaba con este abuso.

En segundo Lugar.
¿De que sirve comprar entradas teniendo en cuenta los asientos que se asignan si aunque en la web no se pueden coger mas de 3 asientos junto, s luego en la sala se juntan filas enteras de 8 o 10 espectadores sin respetar la distancia de seguridad y por parte del Cine no se vigila que esto no ocurra?

Por último y ya mas tendente a la responsabilidad individual, pese a la poca luz de la sala, se podía apreciar como prácticamente nadie llevaba puesta la mascarilla, mas allá del momento puntual de ir a beber, etc. Parece que aun no hemos aprendido nada, una lástima.

Espero por favor que me respondan y argumenten bien lo referente al punto 1 de este comentario con algo mejor que algunas de las respuestas automáticas que suelen poner a los comentarios de los usuarios.

Gracias.

En este cine, semana si y semana también se están vulnerando de manera flagrante los derechos de los consumidores al prohibirnos entrar con comida del exterior. Que no os engañen y denunciadlo todos a consumo ya que es una práctica abusiva, donde hay un largo historial de sanciones a las salas que así lo prohíben.
Quiero destacar además el adoctrinamiento en el puesto de trabajo que los trabajadores sufren, los cuales me confesaron que les obligan a soltar una parrafada que es mentira para no dejar pasar a clientes con comida bajo amenaza de despidos.
Espero que se tome conciencia y no se apoye como ciudadanos a este tipo de establecimientos que solo hacen que enturbiar el uso y disfrute del arte para su propio lucro abusivo.

Anticuado, caro, las butacas muy incómodas, la coca cola llevaba más agua que otra cosa, nueve euros por persona. No merece la pena.

Es una lástima que por las circunstancias actuales este multicine esté atravesando por una situación difícil siendo los únicos cines que tiene Alcorcón, creo que necesita de nuestro apoyo.

NO RESPETA LAS NORMAS DE SEGURIDAD. BUTACAS SUCIAS Y DELANTE Y DETRAS HAY GENTE, A MENOS DE 1 METRO COMIENDO. NO VUELVO A ESTE CINE.

No me cambiaron las entradas por qué a mi novio le surgió un imprevisto nunca más volveré a los cines yelmo me gasté 37€ con el menú XL PARA NO PODER IR

A pesar de algunos comentarios negativos, yo puedo decir que he tenido una buena experiencia en estos cines. Nuestra sala estaba limpia y se respetaba las medidas sanitarias, con bastante espacio entre los espectadores.

Nosotros sacamos las entradas a través de Groupon y fueron más baratas, por lo que conviene mirar si hay alguna oferta activa antes de ir.

¡Las palomitas dulces muy buenas, no puedes dejar de comerlas!