Claudie Pierlot, Madrid

I just love everything here! Everyone was so above and beyond. I regret not buying these, sadly my trip is over. I’ll have to order them.

Un 10 para este maravilloso equipo.
Compré online un vestido que llego con una pequeña mancha y reaccionaron como se espera de una marca como esta: pidiendo disculpas, gran amabilidad y solucionándolo. Coordinaron entre online y las tiendas de España para que pudiese tener un vestido nuevo y encima ¡rebajado!

La calidad no solo está en las prendas (que además son ideales y con tejidos estupendos), está en el servicio, la atención y la educación.

¡Repetiré sin duda!

Muy mala atención.
No aceptaron una devolución por un supuesto problema con el programa informático, que sí les permitía hacer ventas pero no devoluciones. No me dieron ninguna solución y el trato con muy malas formas.
Para el coste de los productos de la tienda el servicio no se corresponde

Muy mala experiencia queriendo devolver un producto, hoy el último día que podía, y por un fallo informático en el sistema de esta tienda, motivo ajeno al cliente, no he podido hacerlo.

No me han propuesto ninguna solución y la respuesta de la empleada ha dejado mucho que desear cuando le pedí que me facilitase un justificante de haber depositado estas prendas y poder ejecutar la devolución cuando le fuese posible "yo te doy lo que quieras pero no se que quieres que te de, si ni siquiera se si puedes devolver artículos de otra temporada. "

Son productos de rebajas comprados hace menos de 30 días y que si ella no sabe si es posible, deberían aclararselo.

Marcas así deberían cuidar un poco más su personal y la satisfacción del cliente.

Ideal, diseño & calidad muy.
Os recomiendo que visitéis la tienda de serrano muy organizada & atención estupenda.
Cl? Audie Pierlot

La mejor boutique de Claudie Pierlot en Madrid. Atendida por personas educadas y experimentadas, grandes vendedoras.