CLIMATEL MADRID aires acondicionados, Madrid

Acordó conmigo una instalación, le indiqué que era urgente y me confirmó en dos ocasiones que no me preocupara, que iría, pero ni se presentaron, ni me avisaron, ni nada. Me dejaron tirado totalmente y tuve que buscar otra empresa.

Servicio postventa inexistente. Pusieron un aire, después de un año falla la instalación y ellos no responden ni acuden a cumplir con la garantía de dos años que ofrecen. No cogen el teléfono.

Me mandaron presupuesto, antes de visita para asesoramiento solicitado. No han llegado a pasarse a pesar de decir fechas de visita. Muy mala la experiencia en cuanto a la atención al cliente.

Me instalaron un aire por conductos hace un mes, no funciona, llamo al único teléfono que tienen y no me atienden, escribo y no responden. Ya les he pagado todo. No hay una tienda física a dónde ir

Llamé hace casi dos semanas. Apuntaron la dirección para venir al día siguiente a medir y dar presupuesto para un aire acondicionado
No vinieron, por lo que me puse en contacto de nuevo. Me dijeron que volvían a pasar el aviso a un compañero y ni ha venido nadie ni nos han llamado. Entiendo que puede haber épocas de mucho trabajo y con demora, pero yo no trato así a mis clientes potenciales. Una pena

Muy profesionales! En una mañana me arreglaron 3 aparatos que fugaban y que me costaba reponer el gas todos los años…Los recomiendo!

Después de buscar un instalador, solo instalador pues yo compre por mi parte los equipos ; muchos instaladores solo ponen el equipo que ellos te vende y así ganan por el equipo y por la instalación un pastizal del que yo no disponía. Por fin di con Adrián de Climatel que me puso los equipos sin ningún problema y lo hizo todo muy familiar y rápido. Recomendable si buscas un instalador con buen precio y eficacia. Salud.

Un trato muy bueno desde los instaladores hasta la persona que contacta contigo para realizar la instalación.
Han hecho un trabajo muy delicado y profesional, sin duda lo recomendaría

Estupendo! Súper profesionales. Llegaron a la hora prevista y limpiaron todo después del trabajo. Recomendaría la compañía sin reserva!

Muy poco profesionales. Les llamas pensando que vas a contratar los servicios de "Climatel" y te mandan a casa a instaladores que pertenecen a otras empresas. Para colmo, estos instaladores no traían ni tacos, ni escalera, ni herramientas básicas para realizar la instalación de un aire acondicionado. Tenían una actitud muy poco educada y de "colegueo".
Después, el tal "Adrian" de "Climatel", ha tardado más de dos meses en entregarnos los documentos que deben ser presentados ante los organismos oficiales, que acreditan que la instalación ha sido realizada por "Climatel" y que se ha hecho por instaladores oficiales. ¿Qué fiabilidad tiene todo?
Deberían realizarles más inspecciones, porque todo esto huele a que tienen unos chanchullos enormes.

No me montaron el desagüe de las condensaciones, con lo cual no puedo usar los equipos que me montaron hace ya tres meses. No me dejaron las pipetas que vienen con los aparatos por lo tanto tampoco puedo encargárselo a otra empresa (pagando más). Haceos la idea.

Contacte por teléfono con el encargado para un presupuesto. El presupuesto fue ajustado a nuestras necesidades. La instalación de 2 aparatos en 1 mañana. No cobraron la visita del presupuesto por qué lo que es un plus. Recomendable

Serios. Rápidos. Educados. Barrieron antes de irse. Muy profesionales. Yo recomiendo esta empresa sin duda

Presupuesto ajustado, visitaron la obra para ver las opciones de instalación, vinieron a instalar a los tres días de aceptar el presupuesto y sin ningún problema. Recomendables.

Después de leer algunas opiniones malas de esta empresa debo decir que mi experiencia con ellos ha sido excelente. Unos profesionales en todos los sentidos. Limpios y muy serios. Gabi un montador de primera y Constantin un señor educadisimo y atento. Gracias por vuestro trabajo bien hecho. Os recomiendo sus servicios.

Pongo una porque no se puede poner 0, te piden los datos el DNI, y demás, ni sé para que, no contestan derepente, quedan un día y no van, luego te llama otra persona para hacerlo que ni sabe que día ni que hay que hacer, si buscas seriedad no busques a esta gente

Llevo más de dos meses esperando a que vengan. Quedamos en que vendrían a hacer una visita y nunca se presentaron ni llamaron ni nada. No son serios. Una pena.

Muy buena experiencia, amables, rápidos y lo hicieron de forma sencilla, después de haber tenido problemas con otras empresas, con esta he quedado encantada, repetiría sin duda

Todos los que les calificáis positivamente, os han sellado y firmado los papeles necesarios para enviar al ministerio? O sois familia? , yo llevo mas dos meses esperando a que me los envíen y ya ni me contestan al teléfono, así que antes de pagar que os lo den todo o sino ya sabes, a buscar a otro que os firme los documentos y claro a pagar de nuevo, eso es barato, por cierto para que veais alguno de los comentarios, en que hace las instalaciones se llama Adrian Mitel, revisaros los nombres de los comentarios y veréis la sorpresa alguno de la familia lo valora, ahora si quieres que rectifique mi correo mándame mi documentación y deja de reírte de mi, o sino espero esto le ayude a la gente a sopesar.

Trabajo muy limpio, rápido y profesional. 100% recomendable. Estéticamente queda perfecta la instalación.
Consulte en varias empresas y está te da la Mejor opción calidad-precio. No tardaron nada y fueron muy educados en todo momento. Me dieron albarán y la factura me la facilitaron más tarde por vía e-mail.

Los trabajadores son profesionales y bien preparados. Mi instalación era un poco compleja y solucionaron los problemas a la perfección.

Sin duda estoy contento con esta instalación viendo las chapuzas que hacen otras empresas.