Clinamat, Madrid

Llevo bastantes años haciendo análisis en este centro, estaba bastante satisfecho con su funcionamiento. En estos últimos análisis me ha sucedido lo siguiente, me extrajeron sangre un lunes, me dieron un papel de recogida de resultados para el miércoles, pues bien al ver que no los recibía por internet llamé. Cual es mi sorpresa cuando me dicen que la maquina de velocidad de sedimentación está rota y no sube los datos al sistema, y no pueden cargar los datos para poder entregarlos. Vuelvo a llamar el viernes y me dicen que no lo han reparado, que puede ser que a lo largo del fin de semana lo reparen. No es así porque el lunes me presento en el laboratorio de Francisco Silvela, donde me extrajeron sangre y sigue sin funcionar la máquina, y tengo que llevarme los análisis sin ese dato ya que tenía cita ese mismo lunes con el médico. El trato fue amable, pero no pudo solucionar el problema. Mi baja puntuación es debido a que no se molestaron en dar ningún tipo de información, ya que si no paso por el laboratorio, todavía estaría esperando.

Fui a hacerme análisis varías veces, el trato fue inmejorable y los análisis me llegaron por internet en unas semanas. El único problema es que suele tener mucha cola y si vas un poco tarde vas a tener que esperar mucho

El personal deja mucho que desear. No vale la pena con la cantidad de laboratorios cercanos qué hay por la zona. Además de que es muy costoso

Le falta algo de luz a las instalaciones y las hace un poco peculiares. La atención del personal buena y muy amables. Los resultados de los análisis muy rápidos también

Fui a hacerme una PCR como residente en Baleares, porque es uno de los laboratorios concertados con el gobierno balear y bastante bien. La chica de recepción muy maja, no tuve que esperar practicante, me la hicieron enseguida y no tardaron nada, los resultados los tuve en menos de 24h

Perfecto, atención muy rápida y muy amables, me he realizado PCR un día festivo y en 24 horas he recibido los resultados, desde que te toman los datos hasta la realización de la prueba no pasaron ni 10 minutos.

Me decidí a hacerme un test serológico de Covid con ustedes por su fama de rapidez en dar resultados, me los prometían en 24-48h y después de 50h seguimos esperando. ¿Ahora me van a devolver mi dinero?

They were very nice with me. It is a quick and efficient testing site. If you have to do one of the COVID-19 tests, this is the place to go. Competitive pricing.

Buen servicio. Un poco incómoda la cola el la calle aunque va rápido. Los resultados los dan bastante rápido y el trato es amable. Lo recomiendo.

Resultados de la PCR en medio día. Llevo viniendo aquí años y años para mis análisis y son siempre eficientes y rápidos, pero con esto ya se han coronado ;)

Llevo yendo años y siempre excelente, los resultados los dan muy rápido y el trato súper amable. Hace unos días me hice la PCR y en menos de un día ya sabía el resultado

Me hice un test serológico pagándolo y se equivocaron en el resultado. Por suerte me di yo cuenta.

Este sábado me desplace más de 30 kms ya que me urgía hacerme una serología y este laboratorio abría por la mañana.
Me confirmaron que yo resultado lo tendría en la web en 24 horas, pues no solo han pasado 36 horas y no se nada, sino que está mañana estuve llamando al teléfono que tienen publicado y tenía mensaje que no existía.
La atención fue buena, pero ya si eso para los resultados de 24 horas pasamos a 24 días.
Lamentable

Centrico, atención rápida y manejan precios competitivos. En menos de una hora teníamos nuestros resultados.

Profesionales, sin esperas, sin citas, resultados online en menos de 24 de horas para un pcr.

Suele ir con frecuencia hacerme análisis por la estadística. Les falta un poco más de humor a los trabajadores, un poco serios. Pero trabajan bien.

Buen laboratorio, tiempo de espera corto. Trabajan con la mayoría de las aseguradoras médicas.

La secretaria que atiende el teléfono es una amargada, llamo para preguntar unos resultados, que no entiendo, y me trata como tonto por no entenderlos. Gente como esa, desprestigia la imagen de la clínica.

El mejor centro para hacerse pruebas. Un trato exquisito y las pruebas muy minuciosas. He llamado para tener información de la prueba de la Covid y la empleada que me ha atendido que se llamaba Camar ha tenido un trato excepcional. Me lo ha explicado todo detenidamente siendo muy amable, cariñosa y profesional. Muchas gracias.

Secretaria muy degradable que no quiere ayudar a los pacientes, da una muy mala imagen del laboratorio.