Clínica Abla San Fernando de Henares, Madrid

Buenas tarde hemos estado llevando a nuestro hijo a la psicóloga Maite durante 6 meses y ha llegado a la conclusión qué tiene déficit de atención. Eso ya lo se, creo qué para todo lo qué escribió en el ordenador era para haberse esmerado en la resolución. Creo qué te has estado sacando un curso de todo lo qué escribías, no has tratado a mi hijo. Eres deficiente no le has ayudado nada.

Muy buenos fisioterapeutas: Alberto, Gema, Jesús y Sergio. Muy buen trato de las recepcionistas: Mari Jose y Gema.
El traumatologo Benjamín es estupendo, lleva tratándome hace más de 15 años y operó a mi marido hace 10 años del hombro del manguito rotador y quedó muy bien, y ahora me va a operar a mi también de lo mismo.

Mi padre lleva en rehabilitación en esa clínica dos años, las sesiones de rehabilitación las paga de su bolsillo con mucho esfuerzo para un pensionista, pero le son necesarias.le han llamado después de todo ese tiempo para decirle que no le van a dar más rehabilitación porque les distorsiona las sesiones de rehabilitación del resto de pacientes.la traducción de esto es que en la hora que mi padre hace rehabilitación (pagada) el rehabilitador puede "atender" a entre 4 y 6 pacientes. Si quieres que alguien te diga cómo hacer ejercicios encima de una camilla y mire como los haces de vez en cuando es tu clínica. Si lo que necesitas es atención personalizada y rehabilitación mejor busca otra que hay muchas y mejores. Por favor, no digan que no tienen ningún paciente registrado con mi nombre como hacen cuando la reseña es sobre su capacidad médica, saben perfectamente quien es mi padre.

Llevamos en esta clínica más de 15 años, y sus médicos, son gente maravillosa y empatica, sobre todo Rafael, Maite y Ana, la recepcionista Maria José, es otra persona que siempre está pendiente de los pacientes, nunca he tenido ningun problema porque son gente que les gusta su trabajo y educada, lo que no entiendo es que por las tarde esté una Recepcionista GEMA y es una mala educada, esta Clínica no debería tener gente así, Gema que habla mal a los paciente, y habla de los pacientes con otros pacientes.

He estado haciendo rehabilitación durante 2 meses y he recibido un trato inmejorable. Fui atendida por Gema, por Fran y por Alberto, a los que hago mención especial pero cualquiera de los demás trabajadores son excelentes.

Un trato muy amable y profesional. Sergio asesora muy bien para tratamientos de rehabilitación. Muy agradecido por la magnífica atención prestada.

El doctor Rafael es una eminencia pero la señora que está en recepción por la mañana parece que le molesta todo y por todo pone problemas

Imposible que cojan el teléfono. Siempre salta a Coslada y necesito hablar con San Fernando. Una vergüenza

Llame el otro día, viernres por la mañana sobre las 12: 30h aprox, a la clínica para preguntar por el servicio del Médico Rehabilitador de Sanitas, me contestó una persona supermaleducada, sin decir donde llamo ni decir su nombre como presentación podria haber llamado a mercadona y hubiera parecido lo mismo, no me dijo ni el nombre de la clínica.de la manera que contestó, me contestan mis amigos cuando les llamo.
Me dice el día y la hora que tiene la doctora y le pregunto si hay otra me dice que no, que pregunte en otra clinica que pasa consulta en coslada, le pregunto donde y me dice que no me estoy enterando que ya me lo ha dicho pero que no obstante me lo vuelve a repetir, que preste atención, no entiendo como puede la empresa consentir este tipo de actitudes cuando lo que premia es la educación y el saber estar. Deberían de mirarlo ya que no tienen buena fama esta "Señora" en la reseñas de Google. Que persona mas mal educada y poco profesión. Y para colmo que le da clientes a otra clínica.

Acudí al centro para la rehabilitación tras una intervención quirúrgica al principio mejore pero me cambiaron los ejercicios y la duración de las sesiones y empeore ; posteriormente en la revisión con la rehabilitadora desconocía todo sobre mi caso hasta el punto que no sabia cuantas sesiones llevaba y me indica que no me da mas porque mi prótesis tenia unos topes y ya no mejoraría y por tanto no podría llevar una vida normal. Posteriormente en una visita a mi cirujano me indica que no que acuda a otro lugar y continúe con mi rehabilitación y así lo hice y ahora si he mejorado bastante, el "tope" no existe y cada día mejor pero no con ellos desde luego la desaconsejo totalmente porque el tiempo invertido aquí ha sido una perdida de tiempo

Esta mañana he ido acompañar a un familiar al endocrino, ya que de forma habitual vamos a Madrid, pero le urgía y le daban cita más temprano en sfdo. La recepcionista en vez de estar ella atenta de que paciente tiene que entrar al medico, va diciendo que sean los pacientes los que tienen que estar atentos a pasar a consulta, que falta de profesionalidad en esa señora, con la gente que hay dispuesta a trabajar y tiene a gente así cara al público. El teléfono sonando y venga a sonar y no se ha dignado a coger ni una llamada, con razón mi familiar dice que imposible llamar por las mañanas, por las tardes dice que siempre se lo cogen. Que diferencia de la chica que está en Madrid que es superatenta, amable y educada, ya podria aprender esta sra de la chica de Madrid. Ya tendría que mirar la empresa un poco las reseñas negativas que tienen de esta señora y poner remedio por qué la primera impresión al entrar en una clínica es la recepcionista y está señora impresión y profesionalidad CERO.

Fui con mi hijo buscando ayuda, a una psicologa, y mi experiencia fué lamentable. Salí triste y espantada. No se puede juzgar y regañar en una primera sesión, sin conocer al paciente. Fué una mala experiencia.
Espero que no le pase a nadie más porque estamos hablando de personas que no están en su mejor momento.

No cogen el teléfono, a no ser que insistas 5 minutos, y cuando lo hacen, simulan que te pasan con alguien y luego te cuelgan. La recepcionista de san Fernando es, directamente, una maleducada

He utilizado el servicio de fisioterapia y rehabilitación en horario de tarde. Solo tengo palabras de agradecimiento tanto por la eficacia del tratamiento como por el trato recibido de su profesional.

Si eres de Asisa te dicen que te cobran 6€ por sesión que realices. Por más que le dices que las condiciones de la póliza que tengo no tengo que realizar copago, la señora de recepción que es muy desagradable al trato, te dice que busques otra clínica si no te interesa. Los que disponemos de póliza de Salud la gracia está en que no se tiene que pagar a estos profesionales pues lo pagas en la cuota. NO ES LA MANERA CORRECTA DE PROCEDER SI NO QUIEREN CLIENTES DE ASISA, CANCELEN EL CONTRATO CON ELLOS.
Respuesta al propietario:
Si los 6€ es por un servicio adicional, es lo que deberían de indicar.
No obstante acabo de hablar con una de sus trabajadoras y me dice que me trasmite lo que sus jefes le dicen y es que con Asisa se cobra 6€ por sesión.
Deberían dar la misma respuesta a esta reseña por teléfono y por web.

Es la tercera vez que hago rehabilitación en esta clínica. Mencionar que vivo en Guadalajara y no voy allí precisamente por cercanía, voy buscando calidad, y la verdad que tanto Gema como Alberto son excepcionales, como físio y como personas… el trato no puede ser mejor.
Desde luego 100% recomendable.si lo necesitara más adelante no dudaría en volver a ir…

Estoy encantada con esta clínica, con los doctores que me han atendido son grandes profesionales pero Gema la recepcionista es muy amable, simpática, atenta da gusto que te atiendan así. Recomiendo esta clínica.

Le daría un 10 si pudiera a los rehabilitadores tanto Jesús o Alberto. Muy a mi pesar no puedo decir lo mismo de recepción. Desde tenerte esperando en recepción 10 minutos por estar hablando de temas personales con otras personas a tener 0 empatía y malas formas ante distintas situaciones que nos pueden impedir asistir a alguna sesión como fue mi caso. Se me inundó la ducha. Llamé para avisar que no podía ir y lo único que escucho decir es que las sesiones no se recuperan. Empatía 0. Para ir a esa clínica debemos de saber q no nos puede pasar ningun inconveniente porque sino perdemos el "turno". Para mí nada recomendable.

Estuvimos casi dos meses y medio en rehabilitación, tuvimos una muy buena atención por parte de María José y un buen servicio de parte del fisioterapeuta Jesusy Gema. Gracias por atendernos de la mejor manera.
Un saludo de nuestra parte Liudmila/Ionut y mi madre Constanta.

Se me asigna tratamiento que opcionalmente incluía masaje de entre 5 y 10 minutos por seis euros más. Después de comprobar que dicho masaje duraba tan poco preferi no contratar este servicio, a partir de entonces, me quitan también magnetoterapia y las otras dos máquinas sólo 5 minutos una y la otra 2 o 3. Según la recepcionista ahora también debo pagar por ese servicio. Por otro lado, a la misma recepcionista le recomiendo servicio de psicología o psiquiatría para tratar sus trastornos obsesivos compulsivos, es capaz de repetir su bronca por no haber ido a consulta más de 15 ocasiones en unos 10 minutos en los que halaga sus 45 años como rehabilitadora (sí, la persona que coge el teléfono) aparte el local esta bien equipado pero es pequeño para introducir todas esas máquinas