Clínica Dental Adeslas, Madrid

Adeslas Dental no funciona por el hackeo que recibió desde hace cuatro meses, he perdido mucho tiempo al teléfono y siguen disimulando que no prestan servicio.
Cobran sin prestar servicio, me parece que es para una denuncia ya.no sabemos cuando restableceran el servicio hacen como que están con lío pero desde septiembre no dan citas y no dan abasto a decir le llamaremos.

Por cierto he visto un comentario de una persona que se ha dado de baja.yo he lanzado peticiones de darme de baja como he podido claro porque no tienen servicio telefónico aunque tengan teléfonos de contactos, y por mail me dicen que no me quieren dar de baja y no me quieren devolver los cuatro meses en los que no hay citas médicas, hábrase visto forma de llevarselo crudo.es inaudito, y no dan la cara.

Fui con un poco de miedo después de leer Tantas reseñas malas, pero todo fue rápido en tiempo de espera, la odontóloga muy agradable y explicando todo lo que hacía y el porqué.

Quiero felicitar a esta clínica su atención y en concreto al Doctor Sanz y Aurori, por su trato, profesionalidad y bien hacer. Trato muy bueno, atención muy buena y aunq el diagnóstico no sea lo que al paciente le gustaría escuchar, te lo explica de una forma que sabes que no hay engaño alguno. La Palabra es CONFIANZA. El día que se vaya el Dr. SANZ, CAMBIARÉ DE COMPAÑÍA, asi de claro.
Otra mención muy buena para la doctora Jaramillo y su ayudante, siempre me Dan confianza y tranquilidad.

Esta mañana he ido a urgencias y me han atendido de manera genial, la chica de urgencias super simpática.
Por la tarde me han citado con la endodoncista para que me viera y la señora una maleducada de campeonato, contestándome mal desde que he entrado, pensé que habría sido un malentendido al principio pero luego le he dicho de manera educada " la chica de urgencias me ha dicho esto. " A lo que me ha respondido la endodoncista " tú has pedido cita conmigo no con la de urgencias asique harás lo que yo diga " al final me dice que me da a elegir entre quitarme la muela o hacer una reendodoncia " pero lo mismo me sigue doliendo". A lo que me han dado ganas de decirle " la que tiene el título de dentista es usted no yo usted sabrá lo que me tienen que hacer". Desde luego si vuelvo procuraré que no me asignen más a esta señora. Ah también me ha dado unos cuantos golpes en la muela para comprobar que me dolía de verdad, he salido viendo las estrellas.

Patético! Adeslas Dental.
No he encontrado ningún medio para poder poner una reclamación de manera falcil o intuitiva, por nº telefónico, web, o correo electrónico! Es que no existe señores, es imposible. Con dos bemoles me dice el telefonista que me tengo que pasar personalmente por la sede de Principe de Vergara 110 Madrid, y con el COVID-19!

Sufro por un dolor insoportable que arrastro desde hace semanas y no me atienden en condiciones. En cuanto lo resuelva me doy de baja.

No recomiendo nada los servicios de esta empresa y llevo comprobando en mis carnes durante años, lo inútil para el usuario que es perder dinero con estos incompetentes que encima mantienen a sus profesionales de manera precaria, inhumana y desleal. Averiguado por contactos míos.

En cuanto a la profesionalidad de muchos "dentistas" de Urgencias Adelas Dental de C/ Joaquín Costa nº 35 Madrid deja mucho que desear.

Un ejemplo.:

DIA 31 OCTUBRE.
Me atendió de muy malas maneras el recepcionista/ guardia jurado/ limpiador, que fue muy brusco y cortante.
Me atendió en urgencias una odontóloga medio dormida y que por no querer averiguar el origen del dolor, te mandó analgésicos demasiado fuertes (según la medico de cabecera que tres dias después me atendió de Adeslas Salud).

DIA 3 NOVIEMBRE.
Tres dias después el médico de cabecera de Adeslas Salud me dice que tengo infección, lógica aplastante por lo hinchado de mi cara y cuello. Me manda antibiótico y analgésicos mas suaves.

DIA 6 NOVIEMBRE.
Tres días después me ve el endodoncista y me dice que primeramente debo pedir cita para hacerme un curetaje en las muelas, que dice ser indispensable y soltar 40 euros. Después pedir cita para endodoncista otra vez.

DIA 10 NOVIEMBRE.
Cuatro días después me ve el endodoncista me hace unos toques con su pequeño martillo para dientes y me dice que tengo que pedir cita para el "dentista general", que el origen no es en las muelas, sino en el colmillo porque tengo un punto de caries, donde justamente no me duele, toma ya. Será otra treta para sacar pasta? Porque el curetaje fue en las muelas.

DIA 13 NOVIEMBRE.
Tres dias después aqui sigo rabiando de dolor de muelas, sigo bajando de peso porque no como ni duermo adecuadamente y tengo que hacerme cargo de mi vida personal, entre ellos pagar mes a mes la cuota de ADESLAS para que luego me atiendan de mala gana y dándome largas a mi problema.

No contrates Adeslas, engañan

De un tiempo a esta parte (a raiz del tema Covid) el servicio para concertar cita es un auténtico desastre: no puedes hablar con la Clinica sino con un Call Centre que "toma nota para pasar tu petición y te llamarán de la consulta para confirmar día y hora". Esa llamada jamás llega. Me ha pasado hasta en 3 ocasiones. Me iba a hacer un implante pero ante las sucesivas faltas de atención finalmente opté por otro sitio. Dan la sensación de estar de cierre porque si no no lo entiendo. Por de pronto ya me he dado de baja.

Fatal no vuelvo a ir parece que les debes la vida cada vez que entras en la clínica sentados con el móvil en la mano y con pocas ganas de currar poniendo escusas para no atenderle una vergüenza tarde del 25-10_2020 me dicen que para que voy a pagar 60 euros si solo me pueden mandar medicación y todo por no practicarme una apertura en el momento y no dejar de ver el teléfono móvil.

Son lo peOR, AHORA QUITAN LAS URGENCIAS DE 24HS, NOS ROBAN EL DINERO MES A MES Y NOS ATIENDEN PEOR, O MEJOR DICHO NO NOS ATIENDEN. UNA VERGUENZA ADESLAS DENTAL, ME IRE RAPIDO DE ALLI, NADIE SABE NADA, LOS EMPLEADOS DESINFORMADOS, UNOS TITERES QUE NO SE ENTERAN DE NADA. Y CADA VEZ HAY MENOS MEDICOS PARA TANTA DEMANDA, VAMOS QUE SOIS UNOS LADRONES¡¡¡¡

Llevo una semana esperando una put. Cita para que me atiendan, y nadie se ha puesto en contacto conmigo, son incapaces de ello, he llamado y he hecho los tramites online también. No se para que pago un seguro privado si no me atienden, he hablado con abogados y voy a proceder a poner una demanda además de ir y rellenar las hojas de reclamación pertinentes. Espero que así empiecen a valorar a los clientes.

En principio, todo bien, te dan citas rápido, pero los doctores en particular Dr Sanz y la enfermera con la que trabajaba son unos maleducados, me citan a las 12: 00h y atienden a una señora sin cita a las 11: 55, después de 55 minutos de retraso, llamo para saber cuánto más tengo que esperar, porque a mi se me había exigido puntualidad, a lo que el Dr Sanz grita “cierra” y la enfermera me cierra la puerta en la cara de un portazo, sin recibir una disculpa o un tiempo estimado de espera al menos. Una mañana pérdida y yo llegando tarde a trabajar por culpa de su incompetencia.
Por cierto me alegro al menos por la señora que paso delante de mi, le hicieron una reconstrucción sin endondoncia, y ahora llevaba 15 días con dolor por el mal diagnostico.

Un desastre, caos total. Para no volver. Lo hacen a proposito para quitarse costes? Si no no se entiende

Vas con 1 problema y sales con 3.pedi 2 presupuesto en 2 clinicas adestas diferente y en una me pedian 500 y pico y en esta mas de 1000, lo unico que se les da bien es estafar a sus clientes. Si te hacen una revision no vas a dejar de ir hasta que no te quedes sin un diente. Ademas de eso son incompetentes y mal educados. Solo hay que ver la valoracion general de los "pacientes" por que esta gente solo entiende de dinero