Clínica Dental Adeslas, Madrid

Desde antes de entrar ya sientes el desorden, desorganización y falta de profesionalidad que suponen estas clínicas, lo que no se, es como siguen aún abiertas, viendo todos los comentarios tan halagüeños que tienen todas y cada una de ellas.

Es una estafa llevo pagando un seguro 5 años antes me decían q no era el titular ahora si soy y mi familia completa pues para una limpia bucal 4 meses y es lo q hay en cuanto pueda me doy de baja y encima tengo q llamar a un 902 ahí lo dejo

Muy contento con el trato, analizaron mi caso y me dieron una rutina acorde a lo que necesitaba.

Leyendo los comentarios no daban muchas ganas de ir pero no me arrepiento de haberme decidido, el personal muy majo, un trato genial, muy atentos en todo momento y han hecho un trabajo genial. Según tengo entendido cambiaron al antiguo personal, hay que darles otra oportunidad. Volveré seguro!

Tenía una cita después de un mes esperando, un curetaje hoy me llaman y me dicen que tengo la cita anulada, sin previo aviso y había una nota en la cual ponía: la paciente no quiere curetaje, solo limpieza normal, lo cual es mentira en ningún momento he llamado ni he quitado la cita, ni he dicho que no quiero curetaje, me parece increíble que después de un mes esperando pase esto, la atención pésima, muy poco profesionales, lo que está claro que hay que ir a un dentista de toda la vida. No se lo recomiendo a nadie

Me han destrozado la boca. La de los empastes la peor profesional a haya conocido.
Fatal la atención.
Clínica pésima

Me dijeron que iba a abrir el lunes 18 y sigue cerrado. Solo hay un 902 para llamar. Alguien me puede decir cuando va a abrir? Seguimos pagando todo y aqui nadie dice nada

Muy mala experiencia. Trato muy frío y desagradable y más siendo una primera visita. Lo peor la higienista que me hizo la limpieza. En la vida me habían hecho tanto daño y la mujer ni preguntó si me dolía y aunque yo me retorciera, no paraba. Mucha falta de profesionalidad y empatía. Me arrepiento de haber cogido el seguro de Adeslas dental, con lo bien que me han tratado siempre en mi clínica odontológica de toda la vida. Está claro que lo barato sale caro. No volveré.

OJO:
NO TE DEJAN CAMBIAR DE DENTISTA UNA VEZ QUE TE HA ATENDIDO UNO.
TE GUSTE O NO TE AGUANTAS, COMO SI FUERA CARITAS Y NO PAGASES.
Por lo menos según la señora de la recepción.

Siendo sincero leyendo los comentarios hasta te planteas si deberías cambiar la cita a otro sitio pero al menos mi experiencia ha sido bastante buena. La recepción de la que tanto hay quejas en nuestro caso fueron correctas y sin ninguna mala forma. En cuanto al equipo incluyendo a la doctora fueron muy amables y sinceros y voy a seguir allí el tratamiento.

Pongo una estrella porque no hay opción de restarla. Trato lamentable. Cambien de recepcionista, la que tiene carece de habilidades (y ganas) para tratar con el paciente. ¿Tanto cuesta empatizar un poco?

La señora que atiende en recepción es el ser humano más insensible que puede existir.

Aparte de que odia su trabajo y se transmite, llego a este centro de adeslas como urgencias por un diente infectado que no podía aguantar más.

Me dice que solo hay un odontopediatra, y que no hay médico generales, que vaya a Joaquín Costa (35 minutos en metro) para que me atiendan ahí, veo en Internet y Joaquín Costa cerrado, vuelvo y le explico que de verdad siento mucho dolor y que por favor me atienda la odontopediatra que en algo me aliviará. Que no, no, no, no. De verdad le van a negar a un paciente EN DOLOR que NO lo van atender? O sea le lloré del Dolor que sentía y aun así, que NO iba a perder su tiempo conmigo.

Despues de tanto discutir, y pedir una hoja de reclamación, que me entró fue una hoja blanca de adeslas como reclamación, tuve que exgirle las hojas de reclamación de la comunidad de Madrid, las busca y vuele y me dice que ahora si me hace pasar con la odontopediatra que me receta un analgésico y ya, le dije que tenía una infección grave porque tenía los ganglios inflamados y que según "si no veo nada no te voy a recetar nada". Analgésicos tengo en mi casa, el ganglio inflamado como si fuese un sapo y en serio no ves nada? Si desde la luz de mi espejo podía ver la infección.

Después de este servicio de mi**da de verdad vale pena pagar tanto por un seguro que cuando más lo necesitas NO te ayudan? Y el pecado más grande, haberle negado ayuda a un paciente de urgencias en dolor. Terrible praxis.

Trato pésimo, caos total Me concretaron cita que no pedí, en cambio me dijeron que es para la limpieza y cuando vino al final la limpieza era 20 min antes Aún estuve solo 2 min de retraso, me dijo la recepcionista que es demasiado tarde y puedo pedir otra cita en 2 semanas. Zero profesionalidad, nunca volveré

Forma parte del seguro sanitario privado ADESLAS en lo que se refiere a la atención dental.
Magníficas instalaciones con todos los medios de la especialidad.
Requiere cita previa, aunque existen otros centros de Adeslas Dental con servicio de Urgencias (Joaquín Costa, 35.)
Se puede acceder a sus servicios con la cobertura normal de Adeslas. Ciertos servicios, como consultas de evaluación, extracciones, pantografías, etc están incluidos y otros son de pago, obteniendo descuentos con la cobertura dental.
También posibilidades de financiación.
Sólo 4 estrellas, porque ADESLAS obliga a comunicarse con las clínicas con un 902 de pago, bastante ineficiente y que dificulta las comunicaciones, siendo un coste añadido importante y absurdo.

Impuntuales, desorganizados e irresponsables

Siempre surge un problema del que nadie se hace responsable y la culpa siempre es de otros.
Su solución. Volver a pedir otra cita

El trato ha sido excelente, me han atendido con mucha profesionalidad y me han explicado todo el procedimiento dándome las opciones entre las que podía elegir. Ha sido una urgencia y me han dado cita rapidísimo para el mismo día y una vez allí han sido muy puntuales. Estoy muy contenta, volveré sin dudar.