Clínica Dental Adeslas, Alcalá de Henares

Muy decepcionado con esta clínica, lo único que les preocupa es cobrar, cobrar y cobrar, la salud dental les da un poco igual. He hecho un tratamiento dental con ellos y me aseguraron una garantía de por vida en implantes, pero una vez que no tienes el seguro con ellos se acabó la garantía de por vida. Sinceramente estoy muy arrepentido de haber realizado el tratamiento con ellos de haber visto cómo ha sido el trato después de haber cobrado.

Una vergüenza de clínica dental. Se acude con un dolor horrible, para lo cual una simple apertura de urgencia aliviaría la excesiva molestia. Y te dicen las recepcionistas que no, que mejor que el paciente espere una semana tras la toma de antibióticos. Desaconsejando la primera opción del Dr, muy profesional por cierto, de dar al paciente una cita para apertura de urgencia. Pagas un dineral por la cita, te vas con dolor y con una rx panorámica que no se puede abrir por el formato especifico. Esto no es atender al paciente! Vergüenza!

Fui el día 22 de mayo 2023. Después de darme presupuesto, espero en la recepción a que me den la cita y me dicen que hasta que no acepte presupuesto que no me Dan ninguna cita que ya llame yo. Después de estar más de 5 años pagando adeslas dental. Pido baja de la póliza y me dicen que tengo que pagar 7 meses más.

Muy buen trato, muy contenta llevo a mi hijo de 6 años también y muy bien, ayer me hicieron la limpieza y salí muy contenta, sin dolor

Atención de 10, y todo super bien, m han atendido Sergio y Katerina y no m lo he podido pasar mejor jsjsjaj, muchas graciaas

Muy buen servicio y asesoramiento, con doctores tan competentes te sientes seguro y en buenas manos, sobre todo con Mari y Natalia aunque es una parte de un gran equipo.

Estuve en la clinica en una primera visita y la verdad que todo fenomenal desde que entre hasta que me fui. Me atendió Sara la asesora y fue muy profesional. Volvere seguro

Yo soy paciente de la clínica Santa Marta y vine aquí un día de urgencias porque se me salió un arco, me trató un chico muy majo, Sergio. Súper recomendable y muy buen trato. Volveré sin duda

Estoy indignado con el servicio que dan en esta clínica en específico el personal de recepción es nefasto incompetente irrespetuoso, fui 4 veces y no podían atenderme no conseguían mi numero de póliza se pasaban la Pelota uno a los otros y además como que si me estaban haciendo un favor, indignado que personas así atiendan al público.

Es mi dentista de confianza, llevo más de un año yendo. ¿Que porque? Por que cuando llego alli, no son unos amargados como casi todos los dentistas y hacen que la estancia allí sea de otra manera y mucho más llevadera. En especial Sergio, él siempre nos ha tratado ami y a mi madre, hace unos días, fui a quitarme unas caries y siempre me duele mucho, pero ese día no, me distrajeron Sergio y el ortodoncista (creo que se llama) y se me paso volando todo muy rápido. Os recomiendo que vayáis a este dentista, y más si os atienden ellos.

Muy contento con la experiencia en esta clínica, sobre todo con el doctor Diego y su auxiliar Natalia.

He hecho todo mi tratamiento de ortodoncia aquí y estoy muy contenta con el trato y con el resultado

La experiencia que hemos vivido ha sido nefasta.
Pedimos cita por internet, nos dieron a las 20: 40 de un viernes. A los pocos dias nos llaman para cambiar la hora a las 19: 10, ya que cierran a las 21: 00 y no nos van a atender tan tarde. Aceptamos la nueva hora y no se nos dice más.
El viernes llegamos a las 19: 10 y nos sacan unos papeles a rellenar. Los rellenamos y la chica de mostrador nos tiene esperando hasta las 19: 25/30 para decirnos cuál es nuestra consulta.
Esperando para ser atendidos llega otro cliente y para nuestra sorpresa entra antes.
A las 19: 50 nos informan de que no vamos a entrar, ya que el cliente que ha entrado tiene un tratamiento de una hora y que como cierran a las 21 no les da tiempo.
¿Y mi tiempo? Me he desplazado desde otra ciudad a 30 min de distancia y me han hecho perder el tiempo allí para irnos sin que nisiquiera nos hayan visto.
La próxima vez avisen a los clientes de que tienen que rellenar papeles y que deben ir 20 min antes o pierden la cita.
Lo peor de todo es el trato recibido. La persona que sale de la consulta para informar de que no seremos atendidos nos habla de malas formas, como si la culpa fuese nuestra.
Por último, destacar que estas personas tenían que tratar a mi hija pequeña. Me voy a otra clínica, pero no sin haberles puesto una reclamación antes.

Horrible todo desde que entras hasta que sales, sobre todo el trato del personal con la gente es de vergüenza es una clínica dental donde se juega con salud de la gente y parece una pescaderia, no quiero especificar todo lo malo por que me faltaría pantalla pero lo último que si recalco es que para ellos una urgencia por un diente que se ha partido por la mitad 2 horas después de haber hecho una endodoncia y mientras sangra y te Dan la cita 8 días más tarde por que no hay nadie que pueda atenderme y eso es una (urgencia para ellos) que horror

La limpieza con Tania es muy llevadera. Un encanto, muy pendiente y cuidadosa. Qué bien cuando encuentras alguien así ️

Gracias a Tania por el trato y el trabajo hecho.
No solo la capacidad de calmar a alguien con miedo a los dentistas, sino la amabilidad y la profesionalidad en una tarea que no tiene muy buena fama.
Para mi revisión volveré seguro

Horrible experiencia. Mal diagnóstico, peor tratamiento. Llegué con una boca sana y pretendían hacerme empastes e implantes innecesarios. Lo único bueno de la clínica es la ortodoncista. El coordinador tardó semanas en recibirme para plantear mis quejas y cuando lo.hizo no solucionó nada. Mi solución ha sido cambiar de clínica en cuanto mi hijo termine el tratamiento de ortodoncia.

Su mayor interés recaudar, pedí presupuesto y me cobran 65 e por un TAC, fui a otra clínica y gratis.

Clínica nada recomendable por no ser nada profesionales y tener un malísimo trato al clientes.
Después de las extracción de una muela, para posterior implante, me dejaron sin que pudiera abrir la boca durante durante más de dos meses por dañar el menisco de atm, y se desentendieron totalmente. Posteriormente he pasado a recoger radiografia mandibular, que ya pagué, y se niegan a dármela pese a identificarme con mi DNI pero achacan que tienen que realizar copia y me he opuesto, recibiendo una trato nada normal y con muchísima prepotencia de un trabajador llamado "Manuel", me parece increíble que esta persona trabaje en el ámbito sanitario y de cara al público.

Son excelentes profesionales, por ahora a mi siempre me han ido genial. Son muy correctas y agradables.
La dentista que se encarga de quitar el nervio del diente (no sé cómo se llama el proceso, lo siento), es estupenda. No te hará un procedimiento que no necesites, puedes confiar en ella al 100%. Las medidas para el corona están muy bien y si tienes dudas, cualquiera de ellas te explica con calma y las veces que haga falta el proceso hasta que te quede claro, lo cual da mucha seguridad