Clínica Dental Ferrus & Bratos, Madrid

La clínica está en un estado impecable: todo muy nuevo, y limpísimo. El personal me trató de 10. Y Jenny, la higienista, fue: super cuidadosa, meticulosa, y agradable. La mejor experiencia que tuve en un dentista.

Una clínica muy agradable, trato increíble y muy contenta con mis tratamientos. Las chicas de atención al paciente y recepción muy simpáticas

Fui a la clínica recomendado por un amigo. Me he hecho ortodoncia
invisible y blanqueamiento y no puedo estar más feliz. Genial atención
por parte de todo el equipo, los doctores son maravillosos. Para mi la
mejor clínica de Madrid. Gracias por todo, lo recomiendo 100%.

Mi experiencia con Ferrus & Bratos ha sido decepcionante y, en mi opinión, no justifica el precio elevado que cobran por sus servicios. Anteriormente, la calidad del servicio estaba a la par que el precio, pero ya no

Uno de los problemas es la impuntualidad. En repetidas ocasiones, he tenido que esperar considerablemente más allá de mi cita programada (hasta 40 minutos) y hasta que no me quejé no mejoraron en este sentido.

La gestión y organización en la clínica de Ferrus & Bratos dejan mucho que desear. Se cometen errores que no reflejan el estándar de servicio que uno esperaría de un establecimiento de este calibre. La dificultad para obtener citas, incluso en situaciones de urgencia, es otro aspecto negativo.

Recientemente, tuve una experiencia particularmente desagradable con mi tratamiento ortodoncia. Después de esperar un mes para recoger mi Invisalign, llego a casa y ha sido cortado incorrectamente. Me hacen volver al establecimiento (por segunda vez) y me citan a las 10h, acordando que sólo será un momento. Al llegar no saben ni a qué me refiero y pretenden que vuelva de nuevo a las 15h de la tarde.

En resumen, Ferrus & Bratos es una opción cara que, en mi experiencia, no ofrece un servicio excepcional. La atención al cliente, que solía ser un punto destacado, ha disminuido significativamente. No recomendaría esta clínica para servicios de ortodoncia. El personal es muy educado y al final te ofrece una solución, pero siempre tarde y después de quejarte, lo cual es incómodo y desagradable.

Un trato excepcional. Desde que uno llega a la clínica uno se siente tranquilo que está en manos de profesionales de los cuales uno puede confiar. Estoy feliz con mi sonrisa.

Mi experiencia en Ferrus & Bratos es francamente inmejorable. Los tratamientos dentales me causan mucha ansiedad, y todo el equipo es en todo momento cercano, empático, comprensivo y muy paciente. La clínica es un sitio muy agradable, con una decoración muy bonita, todo impoluto, muchas plantas, música suave.siempre que voy se me olvida que es un dentista. Tengo mucho que agradecerles porque se preocupan verdaderamente de mi salud dental, con tratamientos, prevención e información, y cuidan hasta el último detalle.

Nada recomendable (al menos, la clínica de Velázquez, que es a la que fui yo). En la primera visita de estudio y valoración dan muy buena impresión, pero a la hora de empezar con los tratamientos, te das cuenta de que todo es puro marketing, un muy bonito envoltorio sin nada dentro.
En mi caso, me realizaron un tratamiento periodontal (curetaje) y un empaste, y tuve problemas con ambas cosas: En primer lugar, dolor mientras me realizaban el empaste. Ya en casa, hinchazón, deformidad y asimetría en la cara (intuyo que esto y el dolor mientras me realizaban el empaste, posiblemente se deba a que me pincharon mal la anestesia). Me he realizado numerosos empastes con otros profesionales y nunca me había pasado algo parecido. Y en tercer lugar, a los dos días, dolor agudo e inflamación en las encías (no podía ni siquiera rozarlas) y también fiebre, que solo se solventó tomando antibiótico y enantyum.
Según ellos, la hinchazón, deformidad y asimetría en la cara, debido a una posible reacción alérgica a la anestesia (cuando dos días antes me habían anestesiado ellos mismos sin ninguna reacción). También según ellos, la infección por la que tuve que tomar antibiótico y enantyum sería por alguna otra causa no dental, a pesar de que no tenía ningún otro síntoma.
Por supuesto, no pienso volver a pisar esa clínica.
Echando la vista atrás, sorprende lo seguidas que te ponen las citas: curetaje un día y dos días después el empaste. Y si por ellos fuera, a los cuatro días habrían continuado sacándome las muelas del juicio. Sospecho que les urge facturar.
Sorprende también lo vacía que está la clinica: es muy raro encontrarse con alguien en la sala de espera o cruzarse con otros pacientes.
Lo dicho, mi experiencia ha sido totalmente negativa. He visitado otros dentistas anteriormente y nunca había tenido ningún problema.

Grandísimos profesionales, cumplidores, atentos a las necesidades del paciente, puntuales, previsores, innovadores. Todo perfecto una vez más

Excelente experiencia, me realice un blanqueamiento y mejor no me pudo ir. Nunca me había sentido tan cómoda en el tema de mis dientes! Súper recomendado. Los especialistas son totalmente increíbles, súper amables y te tratan fenomenal, repetiría mil veces ️

La verdad tarta muy bien a los pacientes, y seme hace estar muy contento estar en esta Clinica

Experiencia genial, gente super amable, super profesionales y las personas que te atienden son lo mejor, confiar en clínicas ferris y baratos es lo mejor que elegido para poder solucionar mis problemas con los dientes.

Totalmente recomendado, tienen un equipo especializado para cada tratamiento, además el trato es muy cercano y confiable.

Maravilloso servicio al cliente con unos profesionales TOP. Para mi la mejor clínica dental a la vanguardia y el clienting.

Súper atentos y nada caros. La limpieza espectacular, tengo casi dientes de estreno. Estoy contentísima con esta clínica!

Maravilloso trato por todo el personal desde el primer minuto. He salido encantada de mi visita, resultado de los grandes profesionales que hay detrás. Esto junto con cercanía y cariño con el que cuidan cada detalle hacen que no cueste ir al dentista. Además la ubicación e instalaciones de la clínica, de 10! La mejor clínica dental de Madrid

Me hice un blanqueamiento en la clínica de Velázquez y hago esta reseña porque si tienes dudas como yo tuve, te cuento mi experiencia.
El tratamiento no pudo ser mejor; el trato, la profesionalidad y el seguimiento fueron de 10. Me hicieron un diagnóstico inicial y una revisión completa con equipos de nueva tecnología. Luego me hicieron una limpieza profunda (esta es la primera vez que me hacen una limpieza a fondo sin molestias) y posteriormente hice el blanqueamiento combinado, en casa una parte y con una sesión de luz en ella clínica.
No tuve a penas sensibilidad y lo mejor es el blanco natural que me ha quedado. Tenia revisiones quincenales con los dentistas y cualquier duda me la resolvían encantados.
Estoy muy contenta con el resultado y con la atención recibida por todo el equipo de la clínica.

El trato profesional, humano y la calidad de este centro es insuperable. Ir al dentista a Ferrus&Bratos es casi una experiencia por placer. Yo me he hecho un blanqueamiento dental. Mis dientes ya eran bastante blancos, no pensaba que sería tan grande el cambio. Me ha sorprendido bastante la diferencia que he notado desde los primeros días. Estoy muy contenta. Lo recomiendo 100%.

Grandes profesionales, un trato increíble por parte de todo el equipo, te hacen sentir como en casa. Me realicé el tratamiento de blanqueamiento combinado y he quedado más que encantada. Lo recomiendo 100% ️?

Fui a hacerme un blanqueamiento puntual y ahora tengo clínica para toda la vida. Son los mejores. Muy atentos, amables, delicados. Antes tenía PÁNICO al dentista y desde que estoy con ellos, ya no sé qué es eso. De hecho, quería solo un blanqueamiento y vamos a hacer también ortodoncia, revisiones periódicas, limpiezas, etc. Si estás buscando una clínica de confianza para toda la vida, es esta. Sin ninguna duda.

Tanto el trato como la profesionalidad son impecables en todos y todas las profesionales que te atienden. La cercanía y el seguimiento es óptimo. Un lugar muy agradable y unos resultados muy buenos.