Clínica Dorsia Cirugía y Medicina Estética, Madrid

Me lo recomendó una amiga y tengo el watsapp y no contestan a los mns. Que poca profesionalidad.

SON UNAS ESTAFADORAS. IMPRESENTABLES. Espero un reembolso de 900€ desde Mayo, estamos a 10de octubre!
Me vendió dos tratamientos sin previa visita médica, pero como yo quería que me viese el médico me dijo que hasta que no le hiciera la transferencia de todo el valor no podría verme nadie. Ósea vende lo que NO sabe si el médico aceptará. Y te fuerza a que le pagues previo. Claro que tampoco te da una factura / recibo o constancia.
Yo pague un monto Por algo que la persona que lo hace no me vio, y que tampoco se hace en el centro. Se le enviaron fotos y sin mas … creo que así no es. Soy profesional de salud y cualquier presupuesto se da posterior a que te vea el médico. Quiero resaltar que me hago carbo con la enfermera Luz y ella salva a qué el centro no tenga una puntuación de -10. Es totalmente amable, súper profesional. Pero es Una vergüenza que la agentes comerciales trabajen así, y encima cuando se las llama no contestan. Me gustaría que quien supervisa a esta señora me llame y supla lo que me vendió y me reintegre lo que no me estoy haciendo
Agregó que hace 2 meses que estoy esperando el reembolso del tratamiento que No me hice. Para resumir no te diría que te dejes asesorar por un comercial, sin que te vea antes el médico.

Acudí a la clínica a realizarme una rinomodelación y toda la experiencia desde el proceso de concertar la cita hasta el procedimiento no pudieron ser mejores. Todo son facilidades gracias al gran equipo de profesionales con el que cuenta la clínica, en especial Beatriz Lomas, y la doctora Svelty. Sin duda recomiendo confiar en Dorsia Zurbano.

Me realicé una rinoseptoplastia y solo tengo palabras de agradecimiento para esta clínica. Notaron lo nerviosa que estaba y la calidez humana que me transmitieron no la olvidaré nunca. Además, me encantó la estética del sitio decorado con muy buen gusto, sin contar lo bien equipada que está para realizar cirugías y poder recuperarse sin problema. Gracias a todas las personas con las que tuve el gusto de tratar ayer, sin duda recomendaré siempre este sitio.

Vallamos por partes.
La asesora, Murciana, Yolanda no sólo es una profesional de categoría, es que encima es un encanto, da gusto con ella.
Las chicas de recepción muy majas, pero mi argentiiiiiiiiiiinaaaaa "maravilla".
Luz, la enfermera. Un amor!
Y ya para rematar, un pedazo de cirujano, PEDRAZA.no habla mucho, pero ni falta que le hace. PROFESIONAL MAYUSCULO.
ATENCIÓN DORSIA. Así se elige un equipo, no digo más.
La Olga.

Acabo de salir exactamente ahora de la clínica, tenia la cirugía para el medio día, y me dicen que NO me van a operar ya que los sábados solo hacen el corte submarino y mi cirugía era por el pezón, y que no lo pueden hacer porque eso toma mas tiempo, y el doctor me dice: “así quisiera operarte no podría porque hasta tus papeles de intervención están mal echos y firmados por otro doctor que no es” sin darme la posibilidad a nada y que ahora debo esperar dos Meses para la operación cuando ya no tengo más fechas de descanso y esta operación venía programada con tiempo, pésima gestión por parte de todos y encima no quieren darme una solución.

Sólo me queda darles las gracias por todo.son un buen equipo de trabajo.y excelente atención Y muy buenas chicas gracias?

Eternamente agradecida sobre todo con las dos fantásticas recepcionistas, Alejandra y Sury? Mil gracias chicas por vuestra inmensa simpatía e increíblemente amable trato!

Solo puedo decir cosas buenas sobre la clínica de Zurbano, nada más entrar se respira una energía buenísima y todo el trato recibido desde el de las recepcionistas hasta las consultoras y en mi caso la psicóloga, ha sido maravilloso. Venía arrastrando un trastorno alimenticio desde hacía mucho tiempo y me lo han solucionado, han sido tan cariñosas a la vez que respetuosas.te hacen sentir como en casa y son súper profesionales, solo tengo palabras buenas para ellas; Sandra, Miriam y sobre todo Yolanda, de atención al cliente de psicología. Desde luego mi experiencia personal ha sido súper positiva y no puedo hacer más que recomendarlo.

Este sitio es una estafa, le pongo 1 estrella porque no se puede menos.
Muy amables en recepción y durante consulta, pero yo cancelé un tratamiento antes de siquiera empezar nada, y ya empezaron los problemas. Me daban cita para cancelarlo y me mandaban con alguien completamente distinto para tratar de convencerme y cuando decía que no, me soltaban que lo sentían y que no podían hacer nada entonces, haciéndome perder el tiempo desplazándome hasta ahí en vano. Y cuando por fin me da la baja se comportó grosera y dándome opiniones sobre mi aspecto y salud sin siquiera haberme hecho alguna prueba o ser doctora.
Me di de baja hace un mes y aun así me han cobrado, ahora trato de comunicarme con la persona que me atendió y me corta las llamadas. He contactado con la financiera y resulta que no les han dado mis papeles de baja, cuando la mujer me dijo claramente (como una semana después de firmar todo) que si, que no había ningún problema, estaba ya todo dado y sólo tardaría unos días en hacerse efectivo. Hablo con recepción y me dicen que nada, que ya le dejarán un mensaje para que me contacte pero aun sigo sin respuesta.
Es una estafa completa. Pero eso sí, cobrarte te cobran en el momento y te empujan con increíbles “ofertas” que si no coges en ese mismo momento se irán y te acabará costando todo el doble.

Poco profesional. El ambiente de los trabajadores es informal e incluso maleducado. Se nota que quieren despacharte y seguir con su tertulia. Además, hay muy poca transparencia en cuanto a los tratamientos; los precios, la informacion, etc. Me he sentido en un chiringuito en lugar de en una "clinica". No volveré y no me fiaría de hacerme ningún tratamiento con ellos.

Excelente clínica yo tengo experiencia con Nazaret en láser y es maravillosa una gran profesional

Me operé en este dorsia el jueves 29, me sentí muy bien atendida, el personal en general me trato de manera impecable, las enfermeras y todo el equipo fueron muy atentos conmigo, iba de otra clínica Dorsia (Fuenlabrada) en la que estaba descontenta con la gestión y trato que me otorgaron por parte de cargos concretos pero este tema ya lo abordare en un futuro con ellos. En esta reseña resalto a absolutamente todo el personal desde las recepcionistas, la chica de la limpieza, hasta todo el equipo médico, iba asustada, después de la cirugía me sentía muy mal y me lo hicieron todo muy fácil, sois un gran equipo.

La atención es impecable, todo el personal te hacen sentir muy cómoda. Además de siempre darte la opción de financiar cualquier tratamiento.

A veces un buen trato, la cercanía, la empatía y el cuidado exquisito hacen que te descartes por un centro estético reparador u otro. Yo apuesto y apostaré por la clínica DORSIA de Zurbano, 70. Tod@s geniales (Carla, Silvia, Maria, Paula Caty, Luz) …y me puse en unas manos seguras y de mucha experiencia. # Dr. Temprano. Para ti y para quien no lo conozca “No por mucho madrugar se amanece “Más #Temprano”. A todos graciassss️

Atención exquisita por parte de María la directora. Entendió a la perfección mis necesidades y gracias a ella hice mi sueño realidad. Muchas gracias María, te estaré siempre agradecida.

Gran clínica. Me hice un tratamiento con ellos y todo son palabras de agradecimiento sobre todo a Silvia la chica de recepción por su amabilidad y atención e información. Todo un placer

El otro día, me quería informar de unos tratamientos, me atendió Silvia y la verdad que me gustó mucho su atención. Fue muy agradable y educada. Gracias por atenderme así.

Buenas fui a preguntar. En recepción estaba Silvia y me trató genial y muy amable.un trató excepcional

Buena clinica, pero sin duda hay q destacar el trato de Silvia en recepcion, super agradable, resolviendo todas nuestras dudas y con un trato super cordial. Da gusto ir a sitios donde a la gente le gusta su trabajo y lo demuestran con un trato excepcional