Clínica Henares CEHR

Para mí es la mejor clínica que tiene Madrid, son tan amables principalmente las chicas de la recepción son un amor, en la fisioterapia excelente el trato y el trabajo un 10, volvería a ir mil veces si fuese necesario a La Clínica Henares, también cabe destacar que tiene un olor único, me encanta

Exageradamente masificado. Hay un único fisio para cuatro pacientes al mismo tiempo, así que lo único que pueden hacer es enchufarte en alguna máquina. No hay tiempo para masajes.

En una semana de tratamiento, ninguno de los varios fisioterapeutas ha tenido tiempo ni siquiera de explorarme, solo sentarme en la magnetoterapia, o ponerme a hacer ejercicios (que puedo hacer en mi propia casa también), o un poquito de ultrasonidos y hale, hasta mañana. En mi caso, además, como tenía dos lesiones, la media hora escasa de tratamiento tenía que dividirse entre dos, no contemplaban que para dos lesiones deberían ser también DOS sesiones. Así que un cuartito de hora de magnetoterapia, y a facturar, y a tu casa.

Quisiera hacer notar en particular, no obstante, que los fisios son conscientes del problema y hacen todo lo que pueden, aunque saben perfectamente que es insuficiente y que no pueden dar más que un pésimo tratamiento.

No lo recomiendo en absoluto. Buscad cualquier otro centro médico, al menos para tratamientos de fisioterapia.

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ACTUALIZACIÓN: Además también publican datos privados de los pacientes, como por ejemplo su compañía aseguradora, en sus respuestas a las reseñas negativas.

Asimismo, parecen querer indicar que están dispuestos a dar tratamientos más adecuados si se les contratan de forma privada y no a través de aseguradora médica.

No pongo más estrellas porque no me lo permite, mi experiencia con este clinica es excelente empezando con los administradores de la entrada y por supuesto como no el excelente trato que me dio la podologa marta amble, muy atenta conmigo me dejo las uñas muy cortadas pulidas y demás a parte de quitar las durezas me dejo el pie como nuevo al acabar me dio masaje en los pies, si tenéis que ir al podologo os recomiendo esta chica muy simpática y muy amble de 10.
Gracias

He estado varias veces en esa clínica, rehabilitación, podología y odontología y todos han sido excelentes incluyendo las recepcionistas, hoy he terminado un tratamiento de odontología de cuatro implantes, empastes y etc, es un equipo maravilloso, empezando por Álvaro y las maravillosas María Victoria y Cristina, son profesionales de la cabeza a los pies y el trato con los pacientes es maravilloso, espero que sigáis muchos años en la clínica y si os vais algún día espero que sea para mejor, seguir así

Excelente atención sobre todo el personal de recepción quienes fueron muy agradables y eficientes, destacando la atención de Paola, quien desde el primer momento fue muy receptiva y ajusto las citas en los horarios solicitados.

He ido a hacerme una eco y la doctora muy amable, los tiempos de espera han estado adecuados y la secretaría ha sido muuy amable, servicio muy recomendado.

Muy contenta con el servicio de Administración y en especial con las personas que hay en recepción, con Raquel, persona muy profesional que te ayuda con las citas para la rehabilitación, haciendo lo posible por cuadrar horarios con tus necesidades. Verónica muy buena fisio y persona. Muy contenta también con Cristina, podologa. Recomiendo

La camarista es una buena profesional.
Yo estoy súper contenta con ella.
Su trabajo lo sabe hacer muy bien.
Está pendiente de los pacientes, para ver cómo evoluciona.
Es buena en su trabajo y cómo trato genial.

MI PRIMERA VEZ en CLINICA HENARES ha sido de 10!
Desde que entré por la puerta, con la magnífica atención del personal de recepción, al resultado de mi tratamiento odontólogo.
GRACIAS A TODOS, sin duda mi nuevo centro médico de referencia.
MUY RECOMENDABLE!

Lleve a mi mamá hace unos días y quedamos encantadas con la atención, muy buen trato recibimos de las chicas de recepción. Muy agradecidas

Despues de 15 dias para retirarnos unos puntos por quitarnos varios lunares tanto a mi chica como a mi, el doctor de dermatologia del domingo debido a su avanzada edad y mientras hablaba por el movil le rajo la pierna a mi chica y le han tenido que dar mas puntos para cerrarle la herida. Creo que este señor tendra mucha experiencia pero no esta ya cualificado para hacer ciertos trabajos.deberían tener esto muy en cuenta. Como no puedo contestar amplio la reseña. Acabo de estar en esa clínica no me inventaria ninguna reseña de una clinica donde no hubiera ido. Las fotos que salen son de la clinica que he estado y los domingos hay dermatólogo bastante mayor. Por favor asegurese de que sus instalaciones no estan siendo usadas sin su consentimiento. Un saludo.

Clínica nefasta, tras pasar la primera consulta con la psicóloga para diagnosticarme me pusieron en lista de espera y tardaron en llamarme 5 meses debido a un error asumido por ellos, 5 meses que perdí pudiéndome haber ido a otro sitio ya que cada vez que llamaba me hacían entender que estaba la siguiente en la lista de espera. No contentos con esto me dieron la segunda cita sin tener disponibilidad para las siguientes y un mes mas tarde me dieron la tercera para comunicarme de que iban a meter un grupo en mi hora y que por tanto no iba a poder seguir con la terapia, pero que iba a entrar un psicólogo nuevo en breve y yo iba a ser la primera. Después de otros 4 meses sigo esperando esa llamada. Servicio poco serio, para cobrarse las sesiones si están rápidos pero su forma de trabajar y su poca organización hacen de este centro unos de los peores de la zona, no lo recomiendo

Muy profesional, nos han atendido muy bien a mi marido y a mi aún llegando tarde, gracias podologo

Quería compartir mi experiencia 100% recomendable, tanto el trato con la chica de recepción y sobre todo con Daniel el podólogo, que es un profesional y que cuida a sus pacientes, les dedica atención, tiempo y paciencia. Volveré seguro

Atención telefónica pésima, descuelgan el teléfono se oye que están hablando de sus cosas y te ponen la música de espera, 5 minutos después cuelgo sin ser atendida!
3 veces ya me ha pasado esto,

Fatal, mi padre tenía cita con el médico de familia por la mañana y cuando llegamos la chica del mostrador nos dice que no hay médico de familia por la mañana. No entiendo como agendan una cita cuando saben que no hay personal, en fin, no recomendado, poco serio y luego se lavan las manos.

Respuesta del comentario por parte de la clínica: estando allí se confirmó que el número del que dieron la cita SI es el de la Clínica Henares de San Fernando. No soy mentirosa ni mucho menos tengo la intención de dejar una mala reseña sin razón

Trato y profesional 10.
Vi en internet que hacían densitometría ósea (no hay por la zona) así que fui a hacerme una. Gracias a los resultados puedo poner remedio al problema que tengo con mis huesos. También he aprovechado y me he hecho una mamograría. Encantada de haberos conocido! Gracias.

Llevo llamando desde las 19: 18 para una consulta de urgencia, y salta el contestador que las citas telefónicas son hasta las 20: 00. Por si acaso era un error lo del teléfono he ido en persona y estaba cerrada la clínica. He ido otras veces y el trato ha sido bastante bueno, pero es un error muy grande cerrar antes del horario establecido. Espero corrijan ese error.

La primera y la última. Fuí al dermatólogo José Antonio Muñoz Guillen y estaba más pendiente de decirme comentarios machistas rancios sobre mi persona que de informarme como iba a atender mi consulta. Muy poco profesional y maleducado, muy mal, no lo recomiendo para nada.

Una clínica estupenda y con grandes profesionales, mi marido está recibiendo sesiones de fisioterapia y ha mejorado mucho. Y a mí me están haciendo pruebas de digestivo con analíticas y ecografías y el trato es inmejorable.