Clínica Q-Dental, Madrid

Voy a empezar mi tratamiento de diseño de sonrisa y no puedo estar más ilusionada. Gracias Dr. Sergio De la Torre y a todo su equipo. Desde que entras por la puerta te hacen sentir especial. Gracias María, por siempre estar ahí cuando he tenido mil dudas y atenderme con tanto cariño.

Si pudiera darles infinitas estrellas a Q-Dental se las daría, sois maravillosos y grandes profesionales y sobretodo excelentísimas personas! Mi tratamiento fue con el Dr Sergio de la Torre y que les puedo decir. Sergio es de esos profesionales que aman lo que hace y se le nota con solo verle, te cuida y se asegura hasta el último minuto que todo salga perfectamente y supere tus expectativas.yo me declaro muy fan de él (es un 10!). Su equipo vale oro, todos son muy profesionales y amables pero hago especial mención a Fabiola y MariPi que me han hecho los meses de tratamiento más llevaderos <3: *. Os recomiendo a Q-Dental con los ojos cerrados!

Llevo más de 15 años en Q-Dental y mi experiencia es difícilmente superable.
Un equipo, desde siempre, de 10. El trato, cómo trabajan, los resultados, las facilidades que ofrecen. TODO es de mucho agradecer.
Sin duda alguna lo recomiendo, pues tener un dentista en el que poder confiar, al que ir sin miedo, ir con ganas.es una SUERTE.

GRACIAS por tantos años de salud, dedicación y pasión.

Mi experiencia con Clínica Q- Dental no puede ser mejor.
Al principio me daba mucho miedo ir al dentista, pero gracias a su paciencia y profesionalidad, ahora voy sin ningún problema; se preocupan de que los resultados cumplan nuestras expectativas y todo en un ambiente genial y seguro; no le recomendaria a nadie que fuera a cualquier otra clinica que no fuera Clinica Q Dental, porque con ellos consigues lo que buscas y con el mejor trato.
Muchas gracias a todos ellos de corazon!

Los mejores profesionales que te puedas imaginar. He perdido todo el miedo de ir al dentista gracias a ellos

Los mejores en tratamientos dentales en Madrid. Impecable el trato, el personal y los cuidados ante el COVID. Sin duda la mejor clínica dental de Madrid. ️️️️

Grandes profesionales y una atención de 10. Era mi primera visita y sin duda se convertirá en mi clínica de confianza. Gracias a Fabiola que es una super profesional y al resto de profesionales.

Muchas gracias por el trato ofrecido, 100x100 recomendable para cualquier tipo de patologia dentaria, gran trato y seguridad en sus metodos.

Contentísima mi experiencia con esta clínica. Hice un retenedor y blanqueamiento dental y los resultados han sido excelentes. Gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad!

Clínica top de Madrid. El trato es excepcional pero sobre todo destacaría la profesionalidad de todo el equipo siempre dispuesto para solucionar cualquier problema que pueda surgir.
Recomendable 100%.

Fui a cambiame y me tenian que hacer el tratamiento supuestamente me hicieron endodoncias las cuales se me a partido todos los dientes, no puede acabar el tratamiento porque me decian que para ponerme las carillas tenian que hacerme otras cosas que eran 5000 e los cuales no tenia y que claro sin rso no podían ponérmelas total que ahora tengo toda la parte de arriba que me lo voy a tener que sacar cuando buenamente tenga dinero por culpa de las endodoncias. Ellos majisimos la verdad te tranquilizan muchísimo pero estoy descontenta porque cada vez me veo los dientes peor y acabare perdiendo todo

He tenido sentimientos encontrados. Por una parte muy contento, y por otra totalmente decepcionado e incluso furioso.

Acudí a la clínica q dental el año pasado con un caso relativamente grave de destrucción de piezas dentales así como caries rampante. La atención inicial por parte de la recepcionista, auxiliar y por parte del Dr. Rafael que realizó la consulta así como el presupuesto inicial fue impecable. Muy profesional, atento y explicando a casa paso el porqué de cada procediendo necesario ofreciendo opiniones y alternativas en cada caso y la posibilidad de que el procedimiento se podría modificar debido a las necesidades que surgieran unan vez se fuese ahondando el en estado real de las piezas afectadas. Quedé tan contento que elegí realizar el tratamiento en dicha clínica.

El presupuesto era alto debido a la cantidad de piezas afectadas así como los procedimientos necesarios por lo que elegí la opción de financiarlo a plazos, donde el encargado de realizar la financiación (un tal Javier de la Torre, más de él más adelante) me dejó claro que si hubiese un cambio en los procedimientos a realizar, el se encargaría de modificar la financiación inicial (más de esto más adelante).

Cuando llegó el momento de iniciar el tratamiento, las encargadas de hacerlo fueron la Dra. Cristina y su auxiliar Marta para las cuales solo tengo elogios, profesionales, amables, atentas y que convirtieron lo que para mi era una tortura debido a mi "pánico clínico" a los dentistas, en una visita placentera. Realmente contento con su atención y resultados.

Según se iba realizando el tratamiento fue quedando claro que el estado de mis piezas dentarias no era tan grave como inicialmente se pensaba, por lo que varios de los procedimientos necesarios dejaron de ser necesarios como endodoncias e implantación de coronas (los más costosos dentro mi presupuesto) y es ahí donde comienzan los problemas con la clínica.

Por Mayo de 2019 deje claro al encargado d e la financiación, Javier de la Torre, mi intención de que se modificase la financiación inicial para eliminar los tratamientos que ya no eran necesarios. En un principio todo parecía que iba ser algo fácil, directo y sin complicaciones. Nada más lejos de la realidad.
A lo largo de estos meses me ha estado dando largas, diciendo que "ya estoy en ello", " en una semana te lo soluciono " o "ya me he puesto en contacto con la financiadora y estoy esperando que contacten", ofreciendo platitudes cuando mi paciencia se estaba erosionando y ofreciendo excusas como cambios en la administración, de los gestores, etc. No sólo me hace cuestionar su competencia y el respeto y la decencia con la que trata a un cliente de su clínica, sino también la del resto de colaboradores de clínica Q dental porque NADIE parece realizar el más mínimo esfuerzo en ofrecerme soluciones y/o alternativas.

Afortunadamente ayer mismo recibí una llamada por parte de un gestor que trabaja con Q Dental llamado Carlos (enhorabuena de nuevo) que no sólo me resolvió el problema en un sólo día, sino que además tuvo que soportar de forma estoica y profesional mi retahíla de quejas indiscriminadas a lo largo de la conversación, e intentó paliar la negativa imagen que tenía hasta entonces de la clínica.

En definitiva, estoy contento con el resultado final pero decepcionado que tuviese que esperar tanto para que quedase solucionado.

En conclusión (tl;dr), la atención médica y el tratamiento por parte de los doctores Rafael y Cristina y de las auxiliares (entre ellas Marta) así como la resolución de mi caso por parte de mi tocayo Carlos estupendo y muy profesional, la gestión de la financiación de mi caso por parte del colaborador Javier de la Torre, decepcionante.

La experiencia final (pese al "tropiezo" con la financiación) ha sido netamente positiva y sólo espero que de ahora en adelante casos como el mío no se vuelvan a producir y terminen estropeando la buena experiencia recibida debido al resto de colaboradores de la clínica.

Mil gracias por vuestro trato amable y por vuestra profesionalidad. Me he sentido muy cómodo en todo momento con el protocolo de actuación con el que procedéis, de tiempos y espacios, el material sanitario que dispensáis de forma generosa y vuestro rigor cumpliendo la estricta normativa de estos momentos. Además, la cirugía fue perfecta: sin dolor y con una cicatrización rápida y pienso que exitosa. Nos vemos pronto para seguir el tratamiento! Un abrazo!

Desde el primer momento, el trato de todos los que trabajan en Clínica Q-Dental es verdaderamente superior. Con calidez, cercanía y mucha profesionalidad, me hicieron sentir que no estaba en el dentista, sino en la comodidad de mi casa y con mi familia. Agradezco también la honestidad y el sentido común que tienen y que se traduce en una satisfacción total. Me salvaron una pieza dental que en otro consultorio me la querían quitar (para hacer más dinero, claro). Me pusieron un implante y me quitaron una muela de juicio. Todo perfecto. Confianza total en ellos. Y cabe destacar también el protocolo de higiene COVID-19 para estar seguros tanto los pacientes como así también ellos, todos muy cuidados. Gracias!

La mejor clínica dental, les tengo que agradecer eternamente que solucionaran los problemas que le habían provocado a mi madre en otra clínica, al igual que mi hermana que tenía fobia a los dentistas y la ha superado gracias a ellos, el cambio en su sonrisa es impresionante, al igual que en la mía. Son honestos, cercanos, amables y profesionales. Cuentan con la última tecnología y avances en odontología.
El nuevo protocolo contra el covid 19 es excelente, no he visto nada igual, y te da la seguridad absoluta de que es un lugar covid free.
Tienen toda mi confianza y cariño, y serán los únicos que tocan mi dentadura y la de mi familia.

Nada más entrar en Q dental ya te hacen sentir parte de esa familia que han creado. Todos y cada uno de los profesionales te dan esa tranquilidad, confianza, seguridad y profesionalidad que necesitas, y más en estos momentos. Mi familia y yo, seguiremos poniéndonos en manos del Dr. De la Torre y su equipo, sin dudarlo

Llevo acudiendo desde hace muchos y no he podido tener mejor experiencia. El trato es excelente y son muy profesionales!

Trato impecable. Familiar a la par que profesional. Muchas gracias por todo! Os dedico mi perfecta sonrisa

Sin duda una de las mejores clínicas. Son todos maravillosos, súper simpáticos y agradables, sobre todo Javier, que me trato genial es muy cercano y profesional. Vuelvo a esta clínica ya no por lo bien que trabajan, si no por el trato recibido. Gracias por la ayuda me resolvieron todas mis dudas. La recomiendo. Muchas gracias Javier tuviste mucha paciencia conmigo. Fuiste muy amable y profesional conmigo. Nos vemos pronto!

Contentisimo con los resultados de mi blanqueamiento dental, muy profesionales y eficientes.
Muchas Gracias a la doctora Alejandra, me explicó muy bien los procedimientos del tratamiento y con un trato excepcional.
Recomiendo esta clínica dental.