Clínica Veterinaria Exoticos, Fuenlabrada

Trato cercano, muy amables, explican los problemas de tu mascota con detenimiento y sencillez, totalmente recomendados

Mi experiencia con ésta clínica de exóticos, no ha podido ser más nefasta con nuestro conejito toy Caramelito. Observamos que no apoya bien las patitas delanteras y pierde el equilibrio y hay que ayudarle para levantarlo, decidimos llevarlo a ésta clínica, y después de un buen rato, nos atiende el señor veterinario, le comentamos un poco y nos comenta que le van a hacer una analítica, sale el veterinario con los resultados de la analítica, con 5 medicamentos más una papilla nutritiva para administrarselos nosotros con unas jeringas cada 12h, le preguntamos por el tema de las patitas delanteras, y comenta que podría ser artrosis.le administramos los medicamentos con las dosis indicadas por el veterinario y empezamos a observar a los dos días, que Caramelito empieza ha moverse peor y que va a más claramente, como si le molestara algo, y le notamos muy desanimado, la medicación sin duda que era una exageración sin hacer otras pruebas, ahí queda patente la falta de profesionalidad y dedicación por los animales, algo tremendo. Finalmente se nos muere el pobre animalitos en nuestros brazos, llamamos al teléfono de urgencias de ésta penosa clínica, y nos contesta una persona, que está en un tren.le explicamos un poco y que no sabe nada de lo que le contamos.desde luego una cosa sí que está clara.no volveremos jamás a ésta nefasta y penosa clínica de exóticos de Fuenlabrada.

Llamo el viernes 5 de noviembre a las 16h. Me dicen que le puedo llevar al perro lo antes posible para que no me cobren 'servicio de urgencia'. Me hacen esperar desde las 16: 30h hasta las 21h y cuando me van a atender, me dicen que me van a cobrar la urgencia después de haber estado esperando 4h y 30 y sin comunicación alguna. Unos sinvergüenzas y falta de profesionalidad.

Por favor, no vayáis. Es un engaño.

Fuimos por primera vez con nuestro conejo por una urgencia y salimos encantados. El trato fue súper amable y muy cercano y lo más importante, solucionaron el problema con nuestra mascota.

Muy buenos especialistas en exoticos. Gracias a Diana y el resto de sus compañeros mi periquito esta genial. Gracias

Excelente atención y profesionalidad. Lograron diagnosticar a mi cachorra cuando el hospital que se encuentra en fuenlabrada, valorado como bueno, lo único que hizo fue perjudicarla más.

Excelente trato, muchísimas gracias a Doctora Diana.
Gracias del nombre de Bombón y David.

Solamente corroborar el resto de comentarios positivos de la clínica. Un precio muy asequible pero sobre todo un trato excelente hacia los animales y las personas. Fuimos con dos jerbas y nos explicaron muy bien las posibilidades y los diferentes tratamientos para poder valorarlo todo bien. Además son muy flexibles para poder coger cita para revisiones. Desde luego serán mis veterinarios de referencia.

Son unos grandes profesionales. Siempre han atendido muy bien a las mascotas que he llevado y nunca he tenido ningún trato malo por parte de ellos. Llevo con ellos varios años y siempre he tenido un gran servicio. Lo aconsejaría a cualquier dueño de mascotas.

Nos atendieron muy bien cuando fuimos de urgencias y durante la enfermedad de nuestra mascota. Es un equipo muy profesional, atento, amable y preocupado por el bienestar y atención de los animales. Muchas gracias, de corazón, por todo. Recomendables 100%.

Grandes profesionales cariñosos con nuestras mascotas. Los precios muy asequibles en comparación con otras clínicas, el trato excelente. No hay más que ver la cantidad de clientes que tienen y lo complicado que es conseguir cita a veces jja. Han cambiado de local, lo cual es estupendo porque el de antes era muy pequeño. Ahora es más bonito y moderno, más espacioso, sobre todo se agradece la sala de espera más grande. Yo desde luego no tengo queja alguna, cada vez que he ido han tratado a mis mascotas de forma excelente. Lo recomiendo 100%

Excelentes profesionales. Inmejorable trato a los animales y a las familias. Son muy cercanos y muy cariñosos con los animales, así como a la hora de comunicarte la enfermedad y tratamiento. Demuestran mucho interés en que el animalito mejore dando la mejor respuesta y tratamiento según lo que le ocurre.
Es normal que esta clínica tenga siempre tantos clientes. Muy agradecida con todos, especialmente con Diana y Andrea que no para de atender teléfono, citas, dar mensajes de clientes a los veterinarios. Y te tratan con mucha amabilidad, educación y cariño.
Gracias

Como veterinarios son excelentes, pero la chica que viene a dar servicio de peluquería es poco profesional Y desagradable.
Da muy mala inagen a una clínica tan buena.

Veterinario de confianza, muy profesionales, agradables y cercanos. Siempre les confiaré la salud de todas mis mascotas.

Buenos profesionales y precios económicos, han cambiado de local más amplio para los animales y clientes.

Más vale calidad, que cantidad cuando se trata de la vida de un ser querido.
Hace una semana fui con mi conejito, al cual le había atacado un gato. En principios no mostraba signos de ninguna herida, solo muy asustado y paralizado, no obstante le lleve para que me dijeran el porqué de ese comportamiento y para que le hicieran una revisión completa (que le examinarán, le hicieran bioquímica y analítica), le hicieron de todo menos lo más razonable tras el ataque de un gato.examinar su cuerpecito profundamente. Tras casi una hora de estar en la clínica me lo devuelven exponiendo que tiene un gran susto, aunque me mandan dos tipos de antibióticos. Al día siguiente, en casa, me doy cuenta de que tiene un bulto en la nuca muy duro, vuelvo y me dicen que si, que efectivamente tiene un mordisco o arañazo, le rasuran una mínima parte y me mandan a casa con una crema antibiótica y con revisión a la semana. Mi conejito no mejora y a los 5 días me lo llevo a otra clínica especializada en conejos donde descubren la gravedad de la mordedura y deciden hospitalizarle para salvarle la vida puesto que la infección se le estaba extendiendo.
Me parece un actuación lamentable, incluso hoy al no acudir a la cita, no se han dignado en llamarme para saber los motivos.
Sólo he ido en un par de ocasiones.la clínica llena de personas con sus "bichitos", la recepcionista.corriendo de un lado a otro, la atención es delante del resto de "clientes", sin intimidad ninguna
No se trata de atender al mayor número de mascotas si no de dar calidad y profesionalidad, y este sitio PARA NADA lo tiene.
Me encantaría decirles todo esto a ellos cara a cara pero no me veo ahora mismo en condiciones.

Exóticos es la clínica veterinaria de mi perrita Gala desde hace 4 años cuando llegó a mi. Estoy muy contento con ellos, se nota que quieren a los animales y que son un gran equipo.
El otro día tuvimos que llamar de urgencias por el gatito de unos amigos y nos atendieron estupendamente y nos aconsejaron sobre lo que teníamos que hacer.

Pongo dos estrellas porque la atención de los profesionales es muy buena. Por lo demás complicado volver por la cantidad de gente que se atiende, de dos visitas que hago con cita previa, una con retraso de 15 minutos y la segunda casi 40. Fatal y más cuando me desplazo de Pinto con la dificultad de aparcar. Por favor atiendan menos animales para cumplir o oproximarse al tiempo en que te citan. Gracias

Una atención excelente, muy amables y profesionales.
Les estoy muy agradecida, atendieron perfectamente a mi agaporni y ya está como siempre.
Me enseñaron a aplicarle las gotas y a cogerle para dárselas bien.

Llevé a mi cobaya Nala hace semanas porque había dejado de comer pienso y la notaba rara y, gracias a los cuidados de su veterinaria Diana está mejorando muchísimo. El trato de todo el personal es excelente. Se nota que sienten verdadera pasión por lo que hacen y por los animales. La clínica es muy grande y siempre hay mucha gente, lo que inspira confianza, ya que se nota que el trato es de calidad. Muy satisfecha, lo único malo es que no se pueda entrar a la consulta con el animal debido a la situación actual. Seguiré yendo sin duda siempre que mi pequeña necesite algo.