Clínica Veterinaria NEUROLOGIA, Getafe

Por desgracia he tenido que acudir 3 veces en el último año y medio para operar de 3 hernias distintas a mi bulldog francés.agradecida a Meritxell por el trato y la profesionalidad con la que ha tratado siempre a Luna. Las 3 cirugías han salido perfectas, en una de ellas entró con parálisis en las patas y salió caminando. El precio es más elevado que en otros sitios pero vale la pena pagarlo por ver a tu mascota bien.

Excelente y honrado trato, muy contenta con la neurólogo de la clínica, se nota la vocación, experiencia y conocimientos. Gracias

Acudimos por recomendación de una conocida a Neurología con nuestro perro y nos atendió Carlos Blanco. Estamos enormemente agradecidos por el trato tan humano que nos dieron todos los profesionales de la clínica, tanto a nosotros como a nuestro perro. El desenlace no fue bueno para nuestro compañero pero el diagnóstico y pronóstico ofrecido no pudo ser más acertado.

Agradecimientos a la doctora Meritxell que atiende con tanto cariño siempre a nuestro teckel Otto, tan atenta, tan empática y a su vez tan seria y tan profesional. Los precios son los que corresponden respecto a los servicios e instalaciones que ofrecen, pocos veterinarios han necesitado los que critican el coste, no se en qué mundo viven. Muy atento y profesional también el caballero de recepción. Gracias a todos por la atención.

Auténticos profesionales, un trato súper genial y muy atentos, sin duda alguna a partir de ahora llevaré ahí a mis mascotas

El jueves 7 me desplace desde Valladolid para hacer una resonancia a mi perrillo pues según las radiografías que aporté tenía un problema en la columna pero no se sabía como de grande. Cuando llegué subí a Rolo a la mesa con mucho mimo y manteniendo la columna recta y cuando Meritxel terminó la para mi, pantomima de consulta le cogió como un saco de patatas debajo del brazo con la columna bien doblada. En ese momento ya nos tenían preparado el pago al que después de una consulta que te ves obligado a tragar, le añaden una analítica " para una resonancia ", ni que me fuera a ir sin mi perrillo. Después de dos o tres horas fui a por Rolo y a por el resultado, operación, pedí el presupuesto y tuve que insistir porque veían que me lo iba a llevar a Valladolid a operar, al final me lo dieron a regañadientes. Ya ha sido operado y se está recuperando.
El viernes llamé para que me mandaran la factura y el resultado de la analítica, y se me quedo la cara a cuadros cuando me dicen que no se la han hecho, mil disculpas, excusas de que había sido un día muy liado. Yo no vi ni guía aglomeración y estuve mucho tiempo esperando por allí fuera, es más, yo diría que fue un día muy tranquilo. Me devuelven los 79,50, pero lo hacen porque pido los resultados, si no. Eso demuestra lo innecesario que era esa analítica para el diagnóstico, el caso es facturar.
No me gustó el trato hacia nosotros ni hacia Rolo a la hora de cogerle de cualquier forma sabiendo lo que tenía, y no digo lo poco que me gustó que me cobrarán una analítica innecesaria que no hicieron.
Entiendo que es un negocio, pero hasta cierto punto. Mi impresión es que abusaron del cariño hacia nuestro perrito y solo veían una cartera.
Y todo esto son hechos, no opiniones ni impresiones, cada uno que saque sus conclusiones.
Acabo de leer una reseña de alguien que llevo un gatito, gasto 1000 euros, le sacrificó y cuando pidió los resultados se había roto la pantalla.

Tuvimos la suerte de encontrar a Kike en la Clínica Veterinaria Neurología después de que otros lugares no lograran dar con el problema de nuestro carlino. Kike realizó un análisis minucioso y se mostró interesado en escuchar nuestras preocupaciones antes de brindar un diagnóstico y con su plan de acción logró estabilizar a nuestra mascota y devolver su vida a la normalidad. Fue su profesionalidad y experiencia lo que realmente hizo la diferencia. Estamos agradecidos por su dedicación y por haber logrado un cambio significativo en la vida de nuestra mascota.

Bien. Caro. Recomendación: no estaria mal que tener una beendita silla en la consulta. Uno recibe una mala noticia y estaria bien estar sentado. El otro dia casi me desmayo y me tuve que agarrar a una mesa. Para lo caro que es. Silla: 10/20 euros.

La mejor clínica sin duda para tratar a nuestros peludos. Jero super atento y cuida mucho el antes, durante y después de las intervenciones. Javier Collado operó de la boca a mi perro Nico y ha salido todo genial. Super recomendado y muy contenta con la experiencia.

A pesar del fatal desenlace, sólo podemos agradecer a Jerónimo Martínez y a su equipo la profesionalidad y cariño con el que trataron en todo momento a nuestro pequeño Dudú.
Destacar también el trato humano hacia nosotros en unos momentos duros.
Gracias de todo corazón

Muy buen trato y excelentes profesionales, Kike y Jero atendieron a mi mascota con mucho cariño y dieron con el diagnóstico rápidamente. Recomendados al 100%

Hace casi 15 dias, llegamos muy angustiados, con nuestra perrita Brilla, una beagle de dos años, que habia tenido varios episodios seguidos de epilepsia y convulsiones, desde el primer momento nos atendieron con una gran amabilidad, se quedó varios dias ingresada después de hacerle las pruebas, queremos agradecer el trato y la profesionalidad de todas y todos, por fin la dieron el alta, decir que Brilla esta feliz, medicada. Gracias y un saludo fuerte.

Operaron a mi perro de una hernia cervical. Le han quitado 4 años, está estupendo. Las pruebas, el diagnóstico, la operación. Todo fue rápido y rodado. El trato hacia nosotros y el perro ha sido buenísimo. Te llaman todos los días para decirte cómo está. Se nota que le tratan con mimo. El perro salió andando, limpio, peinado. Bien cuidado.
Quizá por poner alguna pega q sabiendo que todo esto es tan caro no haya alguna facilidad de pago.
Por lo demás todo genial. Grandes profesionales.

Han operado a nuestra perrita de una hernia cervical y nos han tratado de forma excepcional desde el minuto cero lo mismo con nuestra perra la cual ha salido genial de la operación

Un sitio donde se preocupan por saber que tiene tu animalito y te lo explican todo súper bien. Muy amables y muy limpio además.

Dar las gracias a Carlos y a su equipo por su trato y agrado hacia mi perro Rambo y hacia mi persona. Unos profesionales de 10. Se lo recomiendo a todo el mundo. Son muy muy buenas personas y muy buenos profesionales. Muchisimas gracias por todo carlos

Se preocupan mucho por la mascota y no intentan hacer más pruebas de las necesarias. Te hacen un seguimiento del estado de la mascota días después de estar con ellos,

Después de un año solo queríamos dar las gracias al equipo y en especial a Carlos. Hace un año que estuvimos allí con nuestro perro y apenas podía andar por una hernia. Os dejo un minivideo para que le veáis:)

Llevé a Kai con un problema de columna porque en varias ocasiones se resentía. Le dejaron ingresado 4 días y mientras q vas pagando la atención fenomenal, todos los días te llaman para informarte de cómo ha pasado la noche el paciente.
Después de hacerle resonancia, y no tener un diagnóstico claro deciden tratarlo como una meningitis porque con corticoides mejora.
Quedan en llamarme en 7 días porque el tratamiento era algo temporal pero no se ponen en contacto cmgo (según el neurólogo se le pasó) y no pasa nada porque somos humanos y cometemos errores.
Ayer vuelvo a ir a que lo vean para una revisión y bien, que bajemos el tratamiento (corticoides 5ml) y resulta q me hacen una receta de (corticoides de 20ml), menos mal q había guardado la caja y me doy cuenta, por lo que llamo a la clínica pero no pueden atenderme porque están en quirófano, pero dejan el recado para q me llamen. Como no recibo llamada y el tratamiento no se puede interrumpir decido llamar de nuevo, el neurólogo ya no está y me pasan con otra persona y me dice q están liados todo el día, q mi perro x desgracia no es el único y q no pueden atender todas las llamadas.
Mi enfado es porque mientras he estado pagando todo lo q me pedían el trato perfecto, pero en cuanto no me han dado con un diagnóstico fijo y llamo porque ME HAN RECETADO MAL LA MEDICACIÓN, es que no soy la única, mi pregunta es… si yo no me doy cuenta que la receta está mal, me cargo a mi perro por sobredosis.
Conclusión: No lo recomiendo, porque ahí te cobran hasta por respirar, una revisión (no consulta) de menos de 10 min 58 euros… MUY DECEPCIONADA sobre todo cuando al principio el trato fue bueno y después ya, si te he visto no me acuerdo

No puedo poner menos de una estrella. Acudo con mi niño por problemas de movilidad a la consulta de la Doctora Valentina. Nada más entrar nos dice que coloquemos a mi pequeño en el suelo, un perrito mayor con artrosis.insisto que para la exploración le pongan una cama. El manejo hasta entonces me parece brusco. A la hora de contar el historial parece molesta a la hora de preguntar con malas caras, queriendo que yo hiciera su trabajo de preguntar. Le hago una pregunta muy difícil para mi sobre el estado de mi perro y se rie. Habia otra persona delante que lo corroboro.la digo que tenga empatia pues lo estoy pasando muy mal porque quiero ayudar a mi niño q ue el esta poniendo de su parte yencima se ofende y se pone a llorar. Leo comentarios y no soy la unica. Cero profesionalidad y cero empatia.segun entre no tuve buena sensación. Conmigo con los animales no se rie nadie. Aprendan antes a ser humanos y amar a los animales. Me fui peor de lo que entre.sobre todo por el trato.