Clinical Center Betanzos 60, Madrid

Trato del personal increíble! Súper atentos y puntuales con la cita, la dermatóloga Natalia fue increíble! Muy recomendable.

He tenido que ir varias veces estas últimas semanas a sacarme analíticas y estoy muy contenta. Te atienden muy rápido, y eso que siempre está lleno pero no esperas nada. Y luego el personal no puede ser más humano, cariñoso y cercano. Además de unas excelentes profesionales. Te pinchan que ni siquiera te enteras, se nota muchísimo la experiencia. Mi padre no tiene venas y gracias a su profesionalidad y experiencia no sólo se las encontró si no que además le tranquilizó y le dio confianza. Un día tuve que marcharme por tener mal aparcado el coche y son tan cercanas y cariñosas que se acordaban de mí y me estaban esperando al día siguiente. Hacía tiempo que no recibía un trato tan excepcional. No tengo más que buenas palabras y agradecimiento para ellas. Muchas gracias!

Se trata de una clínica NEFASTA. Ofrecen una cosa y después te toca a ti buscarte la vida. Fui ahí a renovar mi carnet de conducir, me dijeron que me lo enviarían a mi domicilio; y una vez pasado el plazo, me sueltan que tengo que ir yo hasta la DGT a por él. Incluso si preguntas por WhatsApp si te lo envían a casa, tienen la geta de decir que sí. Les van a caer varias denuncias por negocio fraudulento. Ah, y la atención es PÉSIMA. No recomiendo este lugar a nadie. Después de leer su respuesta, como no se puede contestar, añado que TIENEN QUE EXPLICAR LAS COSAS COMO SON. NO DECIR QUE "TE MANDAMOS EL CARNET A CASA" porque es lo que decís, no "te lo mandan a casa desde la fábrica de moneda y timbre"; si hasta tengo capturas de pantalla del WhatsApp en el que decís que LO MANDA LA CLÍNICA. Y si hay un cambio de dirección en el carnet como fue mi caso, mirarlo y decirlo, que lo que os interesa es cobrar y punto, y luego que nos den.

A 3 grados en la calle no te dejan esperar en la sala de espera. El covid no lo coges pero una pulmonía sí. Malas formas y muy mal trato.

Entiendo que haya aforo y ciertas medidas pero si la sala de espera está VACIA creo que el trato humano podría priorizar en estos casos

Este centro me encanta. Responden todas las preguntas los doctores que me han atendido son experimentados y muy educados, me explican todo lo que pregunto. Las enfermeras y personal de atención igualmente son muy eficientes. Algunas dudas se resuelven por el chat de wasap muy útil en todos los sentidos. Cuando pienso en una opinión médica pie so en este centro, si no es de su especialidad al menos les pido recomendación de adonde dirigirme. Muchas gracias ‍️‍️?

Tenía muchas dudas porque necesitaba una PCR urgente, y la mayoría de los sitios tenían reseñas muy malas. Aquí todo fue muy rápido, y recibí mi PCR en pocas horas. Muy recomendable.

Llevo ya algunos años atendiendome en este centro, mi embarazo lo lleve también con el Dr. Betancour, es un excelente ginecólogo, mi unica pega es que ya no atienda por aseguradora. La verdadd es que son amables, nunca he tenido una queja, en general a todo el personal analíticas, médicos, las chicas de recepción. Gracias

El personal muy amable. El doctor Betancor un gran profesional con calidad humana. Clínica muy recomendable.

Calificaría con 5 estrellas la rapidez y eficiencia recibida en urgencias. Pero me ha faltado, a excepción de la fantástica enfermera, algo más de sensibilidad. Iba con miedo, sangre y dolor, aunque entiendo que no fuera algo grave. Percibí cierta frialdad. Es el único pero.

Muy mal.
Lo primero es que pagues. (que lo puedo entender que es una clínica privada)

He dicho que me quería hacer un test de antígenos y no me han preguntado nada. Una vez hecho el test me han preguntado por qué (NO ANTES) y les he dicho que había sido positivo y es cuando me ha dicho que esa prueba no me vale para nada, que tiene que ser una PCR en mi caso (y es cuando les he preguntado que por qué no me lo habían dicho antes)

La verdad es que espero un poco de profesionalidad a la hora de atenderte aunque solo les importe tu dinero y quizás me hubieran preguntado que necesitaba lo primero en vez de pagar.

Estuve esperando unos 20 min a que me dieran los resultados. Durante ese tiempo mas o menos entraron una 5-6 personas para hacerse test de antígenos y sobre todo covid, con NADIE perdieron 30 segundos para preguntar por qué y asesorarlo, como unos profesionales que no solo les importa que pases por caja (que no me parece mal porque no es una ONG, pero.) si no también en dar un buen servicio.

Resumen que les he regalado 60 euros por nada y cuando le pregunté que por qué no me lo habían dicho antes.ninguna solución tampoco.que me pagase una PCR ahora.

El día 23 de diciembre me realice PCR en ese centro4 horas más tarde y ante la evidencia de síntomas me hice test de antígeno con resultado positivo, El día 24Recibo el certificado del centro con resultado de la PCR negativoMe pasó todo el fin de semana con fiebre tos y dolor de gargantaEl lunes 27 llama al centro pidiendo que revisenLa PCRQuedan en llamarme por teléfono y a día de hoy no he tenido ni respuestaDía 30 de diciembreEl 28 se realizan PCR en Centro de salud con resultado positivo me reafirman mi reseña anteriorEl resultado que me dieron y este centro fue el errino y no han tenido la decencia de devolverme la llamada ni darme ninguna explicación

Fui a por un certificado médico de buceo y en menos de 30 minutos ya estaba saliendo con él, muy contento y sorprendido de lo eficaces que son para estos trámites, el trato del doctor Betancor ha sido excelente.

Esta es una de las clínicas menos profesionales en las que he estado, la aguja de extracción de sangre puede ser tocada directamente por las manos, muy insalubre. Además, la enfermera es una person a muy anciana, no puede ver claramente los vasos sanguíneos, ha sido pinchada dos veces, inesperadamente también me dijo que debe beber dos vasos de agua antes de extraer sangre para encontrar fácilmente los vasos sanguíneos. He estado en España por primera vez en más de una década y el equipamiento de esta clínica es muy antiguo. No entiendo por qué hay clínica tan insalubres e irresponsables. Finalmente olvidaron darme el recibo con los datos para ver el resultado pir internet. Malisimo y no la recomando.

El Doctor Betancour es un verdadero profesional de los que ya quedan pocos.

Respetuoso y comprensivo consigue que el paso por el ginecólogo sea algo sencillo.

Personal muy profesional.
Me realicé un estudio de serología IgG IgM
Y me explicaron correctamente el resultado obtenido.
Totalmente recomendables (en mi caso).

Buena atención tanto en la clínica como en whatsapp, te atienden rápido y escuchan a tus dudas y problemas con un buen servicio. Lo recomiendo: D

Llamé para saber si hacían PCR express, me dijeron que sí, que sin cita previa de 8: 00 a 12: 00 y que el resultado lo tenía seguro ese mismo día a las 20: 00, me despreocupé entonces. Fui un lunes a primera hora porque volaba lejos y con las escalas, se me hacían más de 48h. Cuando llegué, me dijeron que no me aseguraban los resultados en lo que telefónicamente se me dijo.
Menos mal que fui pronto y que me dio lugar a reaccionar y acudir a otro sitio, si no, me quedo tirada.
Por cierto, la atención telefónica tampoco fue muy allá, se veía que me quería colgar rápido.

Dicen que hacen pruebas express de 12 horas por teléfono, y una vez estás allí te dicen que no es posible, que se tarda casi un día. Trato terrible por parte del personal de recepción

Muy contenta con la atención, los resultados de la analítica están súper rápido, la atención de la recepción como del personal de extracción muy amables!

Excelente atención. El doctor betancor ginecólogo me trato un quiste con láser, tuvo un trato muy amable y agradezco que se adaptaron a mis horarios de viaje ya que no vivo en madrid, gracias por el trato recibido!