CMR ARTURO SORIA, local A

Voy por las tardes para deshacer múltiples contracturas. Mikaela ha conseguido deshacerme casi todas en 10 sesiones. Es una fisio de matricula de honor. Gracias Mikaela.

Increible.sin leer un informe, sin tocarte, sin ni si quiera mirarte la zona de la lesión, sabe cuál es el tratamiento que necesitas!
Que vergüenza, me han mandado sesiones de fisioterapia y la duración de su masaje sería de 5 minutos.
Me fui

Me han contestado a la reseña, lo dicho, una profesionalidad aplastante.
Me he quedado muy tranquila al ver las malas reseñas del resto de la gente, no ha sido algo personal.simplemente un mal servicio.

He ido sólo un día y no pienso volver. La mujer de recepción y el hombre eran agradables pero nada más. Me pusieron en una camilla a hacer unos ejercicios sola y perdí una hora en hacer lo que podría haber hecho en mi casa. Y lo más fuerte es que posterior a eso, me pusieron en la máquina de electroterapia, estoy embarazada y la chica extranjera que está allí, me aseguró que no había ningún tipo de problema. Básicamente no tenía ni idea porque resulta que no hay tanta seguridad sobre ello, está contraindicado durante el embarazo especialmente durante el primer trimestre. No entiendo cómo pueden hacer ese tipo de cosas con una mujer embarazada, cuando no hay una certeza firme sobre si es aconsejable o no, me parece inhumano la verdad. Me fui a urgencias para que me vieran y gracias a Dios estaba todo bien. Pero no quiero volver a pisar ese sitio en mi vida.

Muy buenos profesionales en todo el conjunto del Cuadro de Fisoterapeutas dirigídos por Javier. Karen una Fisiterapeuta excepcional y buena profesional, interesándose por la evolución de sus pacientes.

A pesar de que los dos fisioterapeutas son muy agradables, no recomiendo este local porque siempre está muy colapsado haciendo que la atención al paciente sea realmente limitada y aguantando unos tiempos de espera desproporcionados.

Sin ir más lejos, hoy mi pareja esperó algo más de una hora para un tratamiento de diez minutos.

Subo a 4 estrellas porque después de la reseña negativa me atendieron correctamente, me asignaron más sesiones de rehabilitación y mejoré mucho la movilidad y se redujo grandemente el dolor e inflamación.
Original:
Me dieron 10 sesiones para una rehabilitación por recuperación de una fisura en el codo. Primera sesión el 8 de febrero todo muy profesional, hoy 9 de febrero, me ponen ejercicios que puedo hacer en casa, me envían a sentarme, atienden a 2 personas que llegaron después de mí, pasaron de mí y me dejaron 25 minutos esperando, entra una tercer persona y vuelven a pasar de mí, reclamo y me voy a retirar para que la chica me diga que me espere, que son solo 4 minutos de tratamiento, después de hacerme perder mi tiempo cuando tenía permiso de mi trabajo.

Este centro de recuperación tiene todos los materiales y máquinas necesarios para recuperarte. Las personas que trabajan en él se implican con los pacientes. Sin duda recomendable.

Me dieron 10 sesiones para una rehabilitación por recuperación de una fisura en el codo. Primera sesión el 8 de febrero todo muy profesional, hoy 9 de febrero, me ponen ejercicios que puedo hacer en casa, me envían a sentarme, atienden a 2 personas que llegaron después de mí, pasaron de mí y me dejaron 25 minutos esperando, entra una tercer persona y vuelven a pasar de mí, reclamo y me voy a retirar para que la chica me diga que me espere, que son solo 4 minutos de tratamiento, después de hacerme perder mi tiempo cuando tenía permiso de mi trabajo.

Yo es la segunda vez que voy a este centro y de verdad que me ha ido muy bien, tanto que ahora he llevado a mi hijo. Los fisios son muy simpáticos y están muy pendientes de los pacientes, otra cosa que también me gusta que cuando no he podido ir me han cambiado la hora o fecha sin problema.sinceramente yo estoy muy contenta con este centro y el personal.

La buena recuperación que he tenido tras tratarme lesiones de rodilla- meniscos internos rotos y bursitis- y de espalda -tras operarme de las lumbares con fusión de las tres últimas- me anima a escribir esta reseña.
El trato de los fisios, Manu con la ayuda de Elena y de María, ha sido muy bueno. Son profesionales que conocen los problemas que tratan y me han enseñado y seguido conmigo los ejercicios que realicé allí y que tendré que realizar regularmente en el futuro.
En contra de alguna de las opiniones aquí expresadas, respetables por supuesto, yo si recomiendo el centro, que tiene hasta 5 camillas para ejercicios y masajes, más la zona de aparatos médicos y gimnásticos. Bastante completo, no tienes que esperar si vas a la hora acordada.

Muy profesionales, atención excelente y rapidez. Zona limpia, horarios por covid muy bien establecidos. Y sobre todos encantadores, empezando por la recepcionista y por cada uno de los que forman el equipo.

Tuve más de 20 sesiones con ellos para recuperarme de una fractura de tibia y peroné y nunca me tocaron la lesión, me movieron la herida algún día cuando se acordaban después de 4 minutos de infrarrojos, que incluso alguna vez se tienen que dar los propios pacientes porque hay un solo fisio para 10 personas. Básicamente, hacía 15 minutos de ejercicios que puedes hacer en tu casa y los ejercicios son los mismos para todos, tengas la lesión que tengas.
Los trabajadores son un encanto, no tengo queja. Pero el servicio que se ofrece es muy malo.
Incluso algún día, mientras estábamos haciendo los ejercicios estaba el dueño pasando la aspiradora alrededor de ti, en vez de intentar prestar atención a los pacientes. Bastante surrealista.
No lo recomiendo para nada. Fui a una sesión de fisio fuera a la que le conté lo que había estado haciendo durante casi dos meses con ellos y se escandalizó.

Una vergüenza. Los fisios a nivel personal son encantadores
La fisioterapia es deplorable a falta de otro calificativo negativo. Fui 20 sesiones, con una operación de LCA y menisco. Desde el día 1 al 20 los mismos ejercicios básicos que no llegaban ni a 10min de duración. Los masajes de 3minutos contados y sin ganas ni esfuerzo. Ni me miraron la rodilla, ni masajes en la cicatrices ni ejercicios de propiocepción (que es lo más básico para una recuperación de rodilla) ni nada de nada. 10 min de ejercicios, TENS y a casa. No les interesa que te recuperes, les interesa meter gente. No lo recomiendo a nadie.

No llega a 15 min la rehabilitación. Ni te tocan. Un solo fisio estando 15 pacientes. Ejercicios que puedes hacer en casa. El lugar es mas pequeño que el salon de una casa pequeña. Hacinados, sin distancia mínima, usando las camillas y sillas que acaba de usar otro sin que nadie lo limpie. Les dices: no voy a volver y ni preguntan por qué. Ya saben el motivo y les da igual. Nada recomendable.

En las 10 sesiones que he estado, no me han tocado la zona dolorida ni una vez, solo ultrasonidos y ejercicios que se pueden hacer en casa y la mejoría no ha sido mucha. Es normal, teniendo en cuenta que hay 1 fisio atendiendo a 10 o mas personas/turno, dandose la situacion de que los propios clientes tienen que ponerse los ultrasonidos u otros aparatos.

Profesionales excelentes. Desde el primer momento he recibido atención personalizada y un gran seguimiento para recuperarme. En relación a otros centros puedo afirmar que mi experiencia aquí ha sido muy buena. Cuando leo algunos comentarios negativos entiendo que estas personas no han probado otros centros y se creen que las recuperaciones son un milagro si no pones de tu parte.

No hay atención personalizada. Aglomeracion de personas. Hay que esperar incluso para poder hacer ejercicios. Trato discriminatorio entre pacientes. Espacio muy reducido

Experiencia deplorable. No hay climatización en épocas de mucho calor, sobre todo teniendo en cuenta que es un chalet y el sol se concentra muchísimo.

Para colmo la recepcionista de la mañana decide no abrir la puerta a las personas que no han llegado a la hora en punto, pero sin tener en cuenta que hay gente con lesiones que no pueden estar de pie, como es mi caso. Que los deje entrar y que luego explique que hay que llegar a tiempo.

La recepcionista de la tarde es una bellísima persona y con mucha experiencia en clínicas de rehabilitación. Siempre aporta soluciones y ayuda a todo el mundo.

El centro no es como en las fotos. Está todo apiñado y te tienen haciendo ejercicios sin apenas supervisión. Los fisios son muy agradables, pero el servicio es nefasto ya que está pensado para que haya mucha gente a la vez haciendo ejercicios como hacen muchos centros que trabajan para seguros ya que estos pagan poco, pero los usuarios no tenemos la culpa.

Muy altamente recomendable. Son expertos y profesionales. Mi lesión se recupera muy satisfactoriamente. A ello se une que hoy mismo he sabido de otro caso en este centro sobre el que el propio traumatólogo externo ha alabado que la recuperación sobre una lesión de rodilla evolucionara con un mes de adelanto.

Casi ni te miran, te mandan 4 ejercicios que nadie supervisa y unos tens. Es pequeñísimo el sitio. Ayer (y así seguirá todo agosto porque no abren por la tarde) estábamos unas 10 personas con un solo fisio. Hacinados, sin respetar aforo ni distancias. Un desastre. Vamos porque queremos recuperarnos, no por perder el tiempo y el dinero. Nada recomendable. De todos los centros a los que he ido en Pais Vasco y Madrid, es el peor con gran diferencia.

Añado tras su respuesta a mi comentario:
-Que mi nombre real no es éste y por eso no me localizan.
-Que la reseña no me ha permitido publicarla visible hasta ahora y por eso la demora.
-Que no echen la culpa de no respetar el aforo a que los pacientes van fuera de hora ya que es responsabilidad del centro que se respete el aforo.
-Que en el público he recibido una buenísima y mimada rehabilitación individualizada.
-Que no hablo de tener un fisio para mi sola. Reclamo que había sólo uno para 10 personas que estábamos.
-Que cuando les llamé para decirles que no volvía tras 2 sesiones, ni preguntaron el motivo, que sería lo mínimo si les interesan los pacientes como dicen. Y eso no cambia con un centro nuevo o no.
-Que revisen todas las reseñas negativas que tienen y las respondan también.
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