Cocinas Santos Villaviciosa de Odón, Madrid

/Tres meses esperando una pieza de cocina. No contestan al correo electrónico ni al teléfono móvil, al llamar al fijo te derivan al móvil y al correo del que únicamente me han respondido para que haga el pago. /

¿Qué no estoy entre los clientes?

No escurráis el bulto diciendo que no soy cliente vuestro para que quien lea los comentarios piense que estoy aquí escribiendo porque me he equivocado.

Leed vuestros correos: si el 14 de Marzo no hay noticias sobre la pieza solicitada habrán pasado ya 4 meses desde la fecha del presupuesto, el cual está ya pagado al 50%, iré a la oficina de consumo de la comunidad a solicitar a través de dicha oficina la devolución del dinero ya pagado presentando la reclamación correspondiente.

No contestáis los mails y las pocas veces que contestáis al teléfono es siempre: "ah, no sé, el encargado está ocupado, yo no llevo eso, le dejo aviso, está en una reunión, está con un cliente. "

Todo perfecto, calidad y grandes profesionales. El lugar para que tus sueños se hagan realidad.

Excelente atención y asesoramiento, escucha activa y propuesta de soluciones.
Gracias Paula

Son muy lentos. Puedes pasarte meses esperando a que empiecen un encargo. Les llamas o les escribes y no te contestan o te dicen que otra persona lleva ese asunto o que no está. Casi nunca contestan al mail. Pero cuando tienen que cobrar están súper accesibles, y por adelantado claro, porque al ritmo al que van a lo mejor te vas a otro a que te arregle la cocina antes de que terminen.

Mi experiencia ha sido de EXCELENCIA.sin duda. Agradezco a Paula, su profesionalidad, amabilidad y atenciones. Muchas gracias Paula.

Hemos puesto nuestra cocina con Santos Villaviciosa, y estamos encantados.
El trato recibido de Silvia y Raquel ha sido excelente, todo son facilidades. Y la cocina ha quedado preciosa.

Nunca compréis nada. Te dicen una cosa y luego te llega distinta y mal.te hacen esperar para luego nada

Excelente servicio, asesoramiento según las necesidades y presupuesto. Cumplimiento de plazos y muy buena organización del trabajo durante la ejecución de la obra. Muy recomendable. El resultado ha sido excelente. Tal y como nos mostramos en el proyecto.

Buen trato por parte de Beatriz una gran profesional, excelente presentación!
Finalmente no pusimos la cocina con Santos, pero sin duda era nuestra segunda opción.

Hemos ido a otros Santos sin problema y en el de Villaviciosa el trato ha sido malisimo, tras pedir cita hace semanas y explicar por tf que ya conocíamos la marca y que queriamos afinar el presupuesto.nos ha empezado a vender sus calidades sin preguntar nada y repitiendo una y otra vez que son mas caros que la competencia y dudando cuando afirmo que no me importa el presupuesto, tras esto, sin hacer un minimo esquema o preguntar.nos ha dado un numero redondo por decir y nos ha emplazado a pedir cita entre semana que los fines de semana hay mucha gente.si nos cuadra gastarnos mas.total nos ha despachado en 25 min.muy muy mal el trato al cliente.

Tres semanas esperando una cita para pedir un presupuesto y que nos atiendan 20m. Encima nos dicen que volvamos si estamos dispuestos a gastarnos lo que valen sus cocinas. O vas vestido de traje o te tratan de pobre.

Recomendable al 100%. Hicimos el proyecto de nuestra cocina con esta compañía y llevamos dos meses disfrutando al máximo. Repitiremos sin dudar. La amabilidad y profesionalidad de las arquitectas, Beatriz, Raquel y Cristina ha sido intachable.

Después de buscar varios estudios de interiorismo en la zona. Han sido los mejores en la propuesta y ejecución. Buena calidad y acabado con Santos y equipamiento Miele. La atención de las chicas muy buena

Espectacular, el trato, los diseños de las cocinas en los que está pensado hasta el más mínimo detalle. Nos ha atendido Beatriz y no podría haberlo hecho mejor

Muy buena atención por parte de personal altamente cualificado. Buenos muebles con gran diseño. En su segmento de precio, los mejores