Colmenar Automotor Renault - Tres Cantos, Madrid
| Direccion | Av. de los Artesanos, 40, Madrid | ||||||||||
| Telefono | +34 918 03 37 11 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.colmenarautomotor.es | ||||||||||
| Categories | Concesionario Renault | ||||||||||
| Clasificacion | 4.3 57 opiniones | ||||||||||
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Colmenar Automotor Renault - Tres Cantos opiniones
57 La calidad del servicio es impecable, el taller mecanico es rapido y eficaz, siempre aciertan con la averia a la primera.
Los mecanicos son buenisimo, nunca hay que volverlo a llevar por la misma averia.
Fernando Casado es excelente como profesional, y tambien con su buen trato y amabilidad, siempre muy profesional.
Solo he ido una vez. No puedo hablar ni bien ni mal de el.
Diría que es normal con una atención correcta.
Ojo con el taller. Me dieron un presupuesto un 220% más caro que en otro taller que está al lado. Menos mal que no lo dejé, la atención al cliente fue pésima les pregunté por un coche de sustitución y me dijeron que no había cuando vi la llave en el mostrador, les pregunté si podían acercarme a mi domicilio y de forma despreciativa me dicen que están desayunando. El ppto era de 913 €. Menos mal que mientras que iba caminando a casa bajo un sol de justicia reflexione, me di la vuelta y les dije que no les dejaba el coche. Cuando volví todavía se extrañaban y entonces si que me ofrecían el coche de sustitución. Me he ahorrado unos 500 € y encima en el otro taller me han dado un plazo mucho mejor. Había estado llevando el coche durante 6 años a este taller. Han perdido a un cliente de forma definitiva, la atención y servicio al cliente cuando encima no eres competitivo en precios debería ser imprescindible. La falta de atención fue por parte de las dos personas que estaban en la recepción de este taller. Editado el 21/07/2021 Estimados Sres gracias por responder diciendo que les escriba a su email pero si de verdad van a ofrecer una solución espero que la expongan por este mismo medio al igual que yo he hecho. Ya que mi intención es la de advertir a otros contando mi mala experiencia así que sería deseable que la solución fuese accesible a todos los que consultan estas reseñas.
Es una gozada el trato y la profesionalidad de todos en este taller. La recogida, el trabajo y la entrega, todo de cinco estrellas
El mejor taller de la zona norte de Madrid. Un 10 en todo, atención al cliente, servicios, etc.
En los seis años que les conozco siempre he recibido un trato muy profesional y han cumplido con los plazos de entrega del vehículo.
Muy bien me a gustado mucho la atención y la formalidad y la entrega del vehículo muy bien fantástica todo bien explicado un abrazo para los vendedores Vanesa y Virgilio
La atención de Christhian fue increíble y sali muy contento tras una revisión para mi Laguna III.
Más de 80e por un paralelo que no necesitaba (que había hecho 2 días antes) y bastante más caro que en otros talleres. Primera y última vez.
En la gasolinera trabaja un señor mayor que si te ve despistado te cobra más, cuando vas a mirar el surtidor para comprobar lo que ha puesto, ya lo ha borrado así de esa manera no le puedes reclamar.
Se lo hace principalmente a personas mayores que ni se bajan del coche.
Mandaros con ojo, a mi me lo hizo una vez y a la siguiente le pillé.
He perdido las ganas de ir a este taller mecánico y la confianza que durante dos años tuve en ellos.
Me dijeron que en 1 semana podía llevar el coche al taller y me darían uno de sustitución. Llevo 1 mes y me llaman el mismo día diciéndome que no tienen ninguno y me dan cita para la siguiente semana
Mi familia y yo hemos perdido toda la confianza en este taller.
Ante todo a colaborado mucho a esto el jefe de taller mecánico de Tres Cantos, el Sr. Fernando.
No recomiendo este sitio, ni a esta persona.
C. Pastor
Taller con servicio de atención al cliente rápido y amable. Valoro más la compra de Renault por tener éste servicio.
Llevo años llevando mis coches aquí. Atencion excelente por parte de Fernando y Guillermo. Todos los trabajos perfectos. Grandes profesionales.
Trato magnífico y profesional. Nos atendió (a mi mujer y a mi) Vanesa y nos asesoró en la compra de un coche. Creo que la oferta final era muy buena, nos resolvió todas las dudas que le planteamos, tuvimos facilidades para probar el coche, siempre muy amable y cercana. Sin duda un 10.