COLOUR NUDE Flagship Store, Madrid

Hice una compra y el plazo de envío bastante bien, pero a la hora de querer hacer la devolución no queda muy claro en la web y contacté con la chica por whatsapp de atención al cliente; super poco profesional y nada simpática.
Al cabo de 2 semanas de haber devuelto las prendas no recibía ningún email ni información de si la devolución había sido aceptada ni si me hacían el reembolso, así que volví a contactar con la chica.
3 veces tuve que pedir el reembolso, si no no me lo hacen, y además echándome la culpa a mí diciéndome que había mirado mal la cuenta del banco cuando era mentira y no me habían hecho el reembolso.
Nefasto no vuelvo a comprar.

Marca increíble con súper prendas y muy versátiles! Servicio de atención al cliente impresionante! No tengo palabras para explicar la dedicación y el cariño con el que tratan a sus clientas.
En especial, quiero mencionar a Araceli que me ha ayudado en un par de gestiones de asesoramiento!
Gracias gracias y gracias! Siempre estaré agradecida a esta marca

Con 48 horas para estar en Madrid, entré en Color Nude y salí con el vestido para la boda de mi niña.

Feliz de haber elegido mi vestido de novia con ellas, especialmente de la atención de Verónica que no puede ser más encantadora y siempre dispuesta a ayudarme en mis mil peticiones! Repetiría la experiencia una y otra vez!

Fui a Color Nude buscando un vestido para la boda de mi hermana, con la particularidad de que sabía que a lo mejor para esa fecha podía estar embarazada. No sólo tuvieron en cuenta mi situación y supieron asesorarme muy bien, sino que el trato y la atención recibidas fueron también muy buenas desde el primer momento. Estoy particularmente contenta con la labor de Verónica, que me atendió desde el principio.

El único aspecto a mejorar sería quizá el que los probadores de pudieran cerrar un poco mejor para ofrecer algo más de privacidad a la clienta mientras se cambia, pero por lo demás he quedado muy contenta.

Verónica es una joya! Una maravilla encontrarse con gente porrfesional como ella, con buen gusto y educación. Una experiencia genial, ella no puede ser mejor. Además, la colección diferente y con mucha clase. Vestidos bien hechos y especiales a un precio más que razonable. BRAVO!

Estuvimos hace un mes en la tienda para comprar un vestido para una boda, y sinceramente una de las dependientas no tuvo mucho esmero en atendernos, decidimos volver porque a mí mujer le encantan sus vestidos, y Verónica la chica que nos atendió está vez no pudo ser más amable y simpática, super profesional nos aconsejo sin importarle el tiempo y siempre con una sonrisa en la boca. Super agradecidos por el trato volveremos seguro. Gracias Veronica

Experiencia pésima en la tienda de Madrid. Se pidió cita online para ver vestidos de novia y se consultó via rrss si era necesaria tal cita, la respuesta fue que no si no había otra clienta ocupando el espacio. Cuando fuimos la tienda estaba vacía y, sin embargo, nos dieron 10 minutos para verlos sin ningún tipo de asesoramiento ni posibilidad de probarlos. Lamentable la gestión y atención, bastante sorprendente teniendo en cuenta que han perdido una potencial venta de un producto de precio superior al que acostumbra a vender esta tienda especializada en vestidos de invitada.

El trato ha sido excelente. No pueden ser mas simpáticas y eficientes todas las chicas que me atendieron. (siento no recordar vuestros nombres) Muchas gracias por conseguir el vestido que me gustaba a pesar de los inconvenientes, y por seguir sonriendo a pesar de mi insistencia.
Vuestra ropa es de lo mejor de Madrid.

Un lugar fenomenal para encontrar lo que estás buscando para cualquier tipo de evento. El trato de todo el equipo es genial, lo recomiendo sin duda

Una experiencia muy positiva. Atendieron nuestras peticiones siempre con muy buena predisposición. Gracias sobretodo a Alaitz por ser tan encantadora y tan buena profesional.

Excelente trato y muy profesionales todas las chicas que te atienden. De hecho, la prenda que compré estaba un poco descosida y muy amablemente me pidieron que la dejara para arreglarla con la modista. Me la enviarán por servicio de mensajería porque vivo fuera de Madrid.

Quedé encantada, sobretodo con el trato excepcional de la encargada Alaitz, super resolutiva y me asesoró de 10!

Necesitaba un vestido para una ocasión muy especial. Alaitz me resolvió todo y además me asesoraba en función a mis necesidades y mis exigencias. Fue una experiencia estupenda probarme diferentes opciones para encontrar mi vestido perfecto. Un lugar donde más allá de comprar un vestido hay un asesoramiento profesional. Recomendable. 100

Estuve el otro dia en una prueba de vestido y me sentí super cómoda y super animada! Los vestidos una pasada, y la vendedora (creo que se llamaba Arancha) una auténtica profesional, recomendado todo 100%

Atención inmejorable. Da gusto que a todos los acompañantes nos traten tan bien y nos den confianza de la calidad. Un placer.

Los vestidos muy bonitos, los arreglos NADA RECOMENDABLES. Me dijeron que tardaban sobre 10 días y tardaron un mes, lo recogí justo el día antes de la boda. Me tenían que meter el bajo y cortar los tirantes y solo me metieron el bajo, tuve que ir a la boda con un escote que no quería. Destacar que cuando fui a recogerlo, insistí en preguntar si estaban hechos ambos arreglos. Costaba 35€.

La tienda es espectacular y el trato impecable. Son encantadoras las dependientas. Es mi tienda de referencia para eventos en Madrid a la que ya he ido en varias ocasiones y espero volver.

Nos han atendido fenomenal! Los vestidos son preciosos y con muchos colores posibles. Lo recomiendo al 100% para vestidos de invitadas de bodas especiales!

Me atendió Verónica en la tienda de calle Hermosilla, muy agradable, atenta. Muy buen servicio.