Comercial Márquez Campo, Leganés

Lo mío con esta tienda ha sido una sorpresa para mal, había visto varias veces la tienda pero nunca había entrado, me decido a llamar un día antes de acercarme, para cerciorarme de que tienen unos productos de los cuales estoy interesada, la chica muy muy amable que me coge el teléfono, me confirma que los tienen y que sin duda me acerque que llevan toda la vida y que me van a aconsejar todo lo que necesite. La atención de esta chica telefónicamente desde luego impecable y educada, aparte de simpática. Mi sorpresa cuando llego allí, es que me encuentro con una señora que de forma muy pasota, ni me escucha y sin mirarme siquiera a la cara (como si la molestara que hubiera entrado en la tienda vamos), me dice que me deja con su compañera, ahora bien: la compañera todo un show, yo pensaba de verdad que había una cámara oculta grabándome para hacer una especie de experimento sobre cómo reacciona la gente, a todo esto, la explicó lo que quiero con algo de dudas e indecisión ya que me había teñido pocas veces y quería cambiar el color, esta chica de muy malas formas me contesta que lo que tiene es lo que hay, que lo que yo la estoy contando no sabe quien me lo habrá dicho pero que me han engañado, ya subiendo el tono de voz en plan cabreo me dice que la gente no tiene ni Puta idea de colormetria, y que no va a seguir hablando porque se está encendiendo, así me lo suelta! Y termina diciéndome que venga que si quiero algo más que tiene que hacer la caja y la estoy entreteniendo, mi cara es un poema, la digo que no quiero nada más, me voy con las mismas dudas, con un tinte que no me gusta solo por no discutir y desconforme con el trato, a la que me doy la vuelta para salir entran dos mujeres por la puerta, y esta chica por llamarla algo, suelta que haber que quieren estas dos ahora, desde luego una vergüenza, no iré nunca más y no recomendaré a nadie de mis amigos que vayan a esta tienda.

Visito asiduamente esta tienda y nunca escribo comentarios, hoy voy a hacerlo: felicito a las dependientas por ser grandes profesionales, conocen perfectamente todos los productos y te asesoran con mucha amabilidad y paciencia sobre cualquier cuestión que les consultes. Gracias.

Siempre que he ido, el trato ha sido muy amable y me han resuelto todas mis dudas. La verdad es que tienen productos de muy buena calidad y el trato al cliente es excelente. Sin duda, la recomiendo.