Complejo La Cigüeña, Arganda del Rey

Fuimos a pasar el fin de semana celebrando nuestro aniversario pues hace un año nos casamos en este mismo sitio que tanto el personal como el lugar lo hicieron mágico, hoy lo han vuelto a conseguir inolvidable. Por supuesto nombrar al excelente personal destacando entre ellos Dámaris, Alberto, Paco, Laura, y excelente trato de recepción tanto Isa como María.

Estancia ideal. La piscina muy bien, la cabaña perfecta para una familia de 3 o 4 personas. El desayuno correcto.
Lo mejor poder cenar al aire libre en el restaurante, con monitores para los niños.
También muy divertidos los coches a pedales para recorrer el recinto, puedes ver conejos.
Esperemos que puedan mantener las instalaciones.

El restaurante tiene una carta muy variada y originales mezclas de sabores. Trato estupendo en barra y restaurante. Para los niños tienen un pequeño jardín con parque de bolas y un hinchable que les encanto. Recomendable.

Un complejo y un entorno maravillosos, una gestión pésima. Ojalá puedan remontarlo porque es una auténtica pena. Los bungalows son realmente deluxe, quizás le falte algo de mantenimiento a la madera, pero son amplios y están muy bien equipados. El agua sale con buena presión y la temperatura se regula fácilmente. La limpieza es mejorable, muchas telarañas. Cada casa tiene su aparcamiento propio techado. El desayuno buffet horrible, escaso, con cubiertos y vasos sucios, muy mal organizado. Te piden que indiques a qué hora irás a desayunar pero cuando llegas nunca hay mesas libres limpias. Tienes que sentarte y llamar para que vengan a limpiarla, siempre. Los camareros son muy amables y atentos, pero van como locos atendiendo las quejas de los clientes e intentando dar las respuestas que están a su alcance. El servicio de comidas es muy lento, incluso pidiendo el menú del día. Después de 45 minutos, mi pescado salió crudo. Me lo cambiaron por otro. De nuevo, el camarero muy amable, él no tiene la culpa. La zona del lago, el principal atractivo del lugar, con todas sus actividades completamente cerrada en pleno mes de agosto. Una lástima. La cena en la zona chill out estuvo bien, servicio rápido y todo rico. La piscina es muy grande y la zona es agradable. No creo que repitamos, nos ha decepcionado en muchos aspectos.

Fatal la atención de los camareros, muy bordes y desagradables, tardan mucho para atenderte y traerte en pedido! Los bungalow podrían mejorarlos, la decoración y la limpieza, rincones con polvos, un olor desagradable estuvimos en un bungalow delux para 4 personas (dos parejas) y nos pusieron 2 camas separadas y una de matrimonio.
La picina muy bien y los chicos muy amables.
El lugar bonito pero con muchísimo que mejorar.
No abia ninguna actividad disponible.
No volveremos.

Fuí a cenar al chill out y el trato recibido penoso, nos trajeron antes los segundos que los entrantes, y nos comimos la hamburguesa sin bebida! No nos traían nada de beber después de pedírlo 6 veces y tener que levantarme a la barra a pedírlo.
Las hamburguesas frías.
Para cobrar si que estuvieron rápidos!
Le daría -10 estrellas, no recomiendo el sitio para cenar chill out para nada PENOSO

Fuimos a celebrar nuestro segundo aniversario de casados. El sitio es precioso, llegamos a ver el atardecer en el lago.
Sirvieron muy rápido la cena. La comida estaba buena.
Lo mejor ha sido el postre.
Estaba en la terraza y llovió de repente (Agosto). Los camareros se apañaron rápidamente para abrir el salón y acomodarnos dentro. El personal muy amable.

El sitio muy bonito!
Comimos muy bien y el camarero de la barra Paco Iniesta muy agradable.
La zona del parque de bolas y el castillo estaba MUY SUCIO.eso e tendría que dar un lavado en condiciones. Las peques salieron negras

Amplio, seguro, bien mantenido y personal muy amable.
Desayuno completo al lado del lago.
Comida y servicio del banquete de bodas muy correcto. Profesional y muy seguro para dejar campar a los niños tranquilamente.
Bungalows de estilo africano en Arganda del Rey
No lo doy 5 estrellas porque los horarios de la piscina son sumamente extraños

Tienen mucho que mejorar, calidad precio, no tiene nada que ver, el complejo en sí es muy bonito, pero la calidad del servicio es pésima, la atención.como si les molestara atenderte, en la zona de cenas junto el dj en vivo, los camareros súper bordes, mucho tiempo de espera desde que pides hasta que te atienden, cuando llego la cena a la mesa la comida ya estaba fría, las bebidas tardaron en llegar muchísimo, los camareros no sabían usar la tablet, pedimos al responsable y nos comentan que no había encargado.no volveremos, teníamos pensado hacer la boda ahi y fuimos a probar y nos quito la idea de la misma. NO TIENE NADA QUE VER CON LAS MEDIDAS COVID, hay un dispensador de gel en la puerta del bungalow y estaban todos vacíos, nos vamos muy disgustados, íbamos con una idea en la cabeza según la web y las fotos que vimos y nos volvemos con otra totalmente diferente, no lo recomiendo.

El alojamiento es una pasada, pero el chill out donde se cena fue penoso, lo primero que nos sucedió que la reserva no la tenían puesto que decían que era para el 02/09/21 cuando la hicimos para el 04/09/21 tanto por teléfono como por la web, cuando nos consiguen sentar pedimos un pulpo para compartir nos comenta una camarera que el segundo lo pidamos después de comernos el primero total nos sirven el primer plato y no teníamos ni cubiertos ni platos en la mesa después de 15 min y de decírselo a tres camareros distintos por fin nos traen los platos cubiertos y pan pero lógicamente el primer plato estaba frio, más tarde no teníamos pedido los segundos porque la camarera que nos atendió y nos dijo que luego venía a pedirnos el segundo nunca volvio después de media hora esperando y de ir detrás otra vez de los camareros nos consiguen por fin pedir los segundos platos que por cierto pedimos ketchup y mostaza y tampoco la trajeron nunca, más tarde después de ya bastante enfadados pedimos la hoja de reclamaciones y nos comentan que no saben si tienen o si se tiene que hacer por la web cuando por ley todo establecimiento de cara al público tiene que tener sus hojas de reclamaciones, vinieron hasta 5 personas entre camareros y personal del complejo pero nadie traía la hoja, después de 20 min esperando la hoja de reclamación por fin la trae un a responsable que no sabía ni la dirección del complejo y nos comentan que llegó esta dos meses y no sabe rellenar la hoja. Después de todo esto y de pedir 5 veces el datafono nos dicen que nos invitan, hombre creo que después del pésimo servicio que menos y todo esto con un niño de 10 meses, total entramos a la 21: 30 y salimos 23: 45 con un plato para compartir y dos individuales es lógico que uno ponga un hoja de reclamaciones y para mas inri todavía nos vamos y dicen que nos han hecho un favor porque supuestamente esta mal la reserva de risa, después de todo esto decir que alojamiento es una pasada, la cabaña preciosa y la piscina muy bien.

Ayer estuvimos comiendo en el restaurante y tanto la profesionalidad y amabilidad de los camareros como la cocina de gran calidad nos dejo un precioso recuerdo. Desde luego que repetiremos. Gracias a todos los que nos atendieron
Por poner alguna pega, que no quita ningún valor a lo comentado, algunos de nosotros tuvimos que aparcar en in descampado que tienen antes del restaurante. Con las altas temperaturas que hay en agosto no es lo mejor… teniendo tanto espacio deberían replantearse alguna opción para el aparcamiento.
Muchas gracias!

Genial, nos encanta, naturaleza, tranquilidad, si tenéis hijos pequeños es un lugar ideal, nosotros hacemos ruta primero por las lagunas de las madres que hay caballos y los niños disfrutan, en la cigüeña buen parque de bolas para los niños y comida genial, lo único un poco caro doble de cerveza 3e pero merece la pena

Celebramos nuestra boda el 7 de Agosto y fue un momento único, no puedo decir otra cosa.
Patricia y Encarna se encargaron de todo, e incluso nos dieron una sorpresa alucinante con los setting que fue magnífica. Nos recomendaron usar la ceremonia de las columnas, ya que en un principio era en la playa porque teníamos fecha para el 11 de Junio a las 20 y ahí no iba a hacer tanto calor, pero al cambiar la fecha y la hora nos recomendaron cambiar el lugar y fue lo mejor que hicimos, los invitados no pasaron nada de calor y encima lo decoraron de una forma maravillosa.
Alfredo el metre estuvo atento a todo y es un encanto, todo lo que le pedimos nos lo dieron e incluso las sorpresas de familiares y amigos.
Amparo la maestra de la ceremonia no lo pudo hacer mejor, de una idea tan simple que le dimos hizo una auténtica maravilla.
Y por último hablar del sitio y de la comida. Los invitados se fueron a reventar, todo el mundo nos dijo que tanto el cóctel como la cena fue maravillosa. Y el sitio precioso, teníamos miedo porque pensábamos que se iba a escuchar la música de las otras bodas o del chillout pero nada, era como si estuviéramos solos.
Así que lo único que tenemos que hacer es agradecer a todo este equipo que ese día fuera maravilloso.

Estuve el día 31 de Julio en la boda de unos amigos y todo fenomenal, el sitio era muy acogedor, la carta estaba muy buena, especialmente un entrante de queso con un gazpacho de cerezas si no recuerdo mal, el personal muy atento y muy profesional, especialmente un camarero llamado Dimitri, era el mejor.el más atento, cercano.se merece estar siempre allí. Un saludo de la mesa 11

El trato muy bueno, nos atendió Alberto y recomendó que pedir y todo buenísimo y un acierto. El sitio es precioso y transmite una tranquilidad que te evade de la ciudad sin pensar que estás en ella. Me ha encantado todo!

Hemos celebrado la comunión de mi hija y ha salido todo estupendo. Un sitio maravilloso y a destacar el trato del personal. Volveremos muy pronto! Recomendable

La comida no es muy buena, al principio servían tranquilamente pero luego les entraron las prisas y presionaban para que terminarás los platos.
El sitio es bonito

Esta bien.pero nada para tirar cohetes.en tiempo de covi mejor no ir esta todo cerrado.a no ser que te guste la tranquilidad extrema.

Sitio ideal para tomarse algo con los niños, lástima de lo guarros y mal que están los castillos inflables!