Computer Chamberí, Madrid

Servicio 10, atentos y rápidos, se nota que saben del tema. El precio asequible. Muy contento seguramente vuelva

Muy recomendable.
Serios, profesionales y muy eficaces.
Te explican y te dan todas las opciones posibles y siempre pensando en el cliente. Precio muy competitivo.

Yo vine porque había derramado jabón de pompas encima de mi portátil.cosas que pasan con los niños.no cargaba ni encendía ni nada y lo pensé muerto. Juan Pablo lo cogió y me lo devolvió como una semana después, todo reparado. Fue muy transparente con los precios desde el principio y al final lo que pagué acabó siendo una fracción de lo que hubiera pagado al Apple store, seguro! Ahora funciona de maravilla, nada menos que un milagro, la verdad! Espero que no haga falta, pero si alguna vez vuelve a pasar ya sabré a dónde ir corriendo! Muchas gracias Juan Pablo.hasta el próximo derrame

EDITADO: Bueno chicos…. Había ido un mes entero sin tener que buscar la ayuda de Juan Pablo, pero tarde o temprano tenía que acabar la fiesta. Se me cayó el móvil por la vigésima vez, y fue la que le hizo decir ‘hasta aquí’ y rompió la pantalla de tal manera que no reconoció mi toque y la imagen parpadeaba rollo película de terror…. En fin. Mala pinta tenía. Fui a Chamberí Computer y Juan Pablo se acordó de mi, y no se rió en mi cara aunque tuviera todo derecho. Juan Pablo, gracias por enfrentar mi ineptitud con tanta gracia y amabilidad. Con los móviles soy un desastre con patas pero Juan Pablo me trató como una reina. Me dijo cuanto iba a costar, al final la mitad de lo que he pagado varias veces (creéis que sólo he roto una pantalla en mis 28 años de vida? !? !? ! Estáis trágicamente equivocados) y todo fue reparado la misma tarde. Los milagros son reales y pasan en la calle Fernández de los Ríos… Creo que la próxima vez iré a otro sitio, no porque Chamberí Computer no sea el mejor servicio de reparación en toda la región Schengen, ni porque Juan Pablo no tenga manos de santo, sino porque ahora he ido demasiadas veces en muy poco tiempo y temo que me vayan a creer obsesionada. Mil gracias!

Decidí acudir a esta tienda para reparar la pantalla de mi móvil (one plus nord) por las buenas reseñas y la experiencia con móviles one plus. En una primera instancia, el dependiente fue profesional, analizó el problema y me dio un presupuesto acorde a lo que ponía en su web: 159€ el cambio de pantalla y 10€ adicionales por el protector de pantalla. Personalmente estos precios me parecieron algo elevados, ya que había pedido presupuesto en otra tienda en la que me indicaron que el cambio de pantalla podrían realizarlo por 120, sin embargo, dadas sus buenas reseñas, decidí acudir a este lugar.

La tienda me entregó el móvil reparado a las 24 horas, tal y como habían prometido. Tan solo 3 semana después, al dejar el móvil en la encimera, observo un pequeña grieta que se ha formado en un lateral de la pantalla. A los pocos minutos, me doy cuenta que esta grieta en realidad atraviesa toda la pantalla en horizontal, con varias grietas verticales. Aunque no afecta particularmente a la visión y el funcionamiento del móvil decido acudir a la tienda para ver si me pueden dar una solución a través de los 6 meses de garantía.

Prácticamente sin haber mirado el móvil, me indican que el móvil ha sufrido un "fuerte golpe" (cosa que yo niego totalmente) y que esto no lo cubre la garantía. Tras explicarme los casos contemplados con la garantía que, en mi opinion, son anecdoticos y hacen que la garantía sea totalmente inexistente, intento insistir con educación en la reparación de la pantalla sin éxito. Me indica que es imposible que sea un problema de la pantalla utilizada, ya que si lo fuera, habría fallado a los pocos días de su instalación y no a las 3 semanas. Esta explicación también me sorprende ya que veo reseñas en las que este problema ha ocurrido a los pocos días de su instalación y tampoco se han hecho responsables. En resumen, la garantía es inexistente.

Acto seguido, el dependiente empieza a subir el tono de su discurso, dirigiéndose a mi con poca educación y diciéndome que no le gusta la actitud con la que he acudido a su tienda ya que, desde su punto de vista, le estaba considerando un estafador y mi actitud denotaba falta de humildad. En todo momento trate al dependiente con el máximo respeto y educación por lo que no puedo entender que le llevo a faltarme al respeto de esa forma.

Después de decirle que no estaba dispuesto a que pusiera en duda mi humildad, el dependiente asumió su error, se disculpo numerosas veces aludiendo que no se había expresado bien e incluso se ofreció a hacerme un descuento en la nueva reparación. Aunque agradezco este gesto, me parece inaceptable que el dependiente me faltase al respeto porque en ningún caso le acuse de estafarme.

En resumen: a pesar de que mostraron una excelente profesionalidad al principio, la falta de respeto es suficiente para no volver a este establecimiento. Por otro lado, la garantía es anecdotica por lo pocos casos contemplados y, al menos en mi experiencia, el recambio no podía ser de buena calidad si se rompió a las 3 semanas.

Todavia es pronto para las 5 estrellas ya que lo recogi ayer a ultima hora. Las 4 estrellas son por la rapidez en la reparacion y el trato dispensado. Por ahora todo funciona bien

Trato inmejorable por parte del dueño, si tengo que volver a reparar cualquier dispositivo volvere sin dudarlo

He estado esta mañana para cambiar el puerto de carga de mi oneplus 5 y estoy muy satisfecho por el trato recibido. Un servicio muy profesional y rápido ya que en una hora estaba listo y a un precio inmejorable. Quiero agradecer a Pablo su profesionalidad y amabilidad por atenderme de una manera genial y quiero decirle que han ganado un cliente para el futuro. Volveré sin duda cuando lo necesite.

Cuando ya pensaba que mi móvil no tenía solución y había perdido todos los datos, así me lo dijeron en otro comercio, hice una búsqueda en Internet y di con Computer Chamberí. Me puse en contacto con ellos y rápidamente me contestaron. La atención por parte del técnico fue impecable y de un día para otro recuperè mi one plus 3T con un cambio de pantalla y de paso, hice un cambio de batería. El móvil funciona perfectamente y le han dado una segunda vida sin perder ningún dato. Totalmente recomendables por su atención, profesionalidad y precio ajustado. En todo momento me dieron información ajustada de mi dispositivo. Mil gracias

Fui para cambiar la pantalla de un Xiaomi Note 9 y todo fue perfecto desde la primera llamada por teléfono.
Además de la amabilidad yo destaco la profesionalidad, ya que me indicó la 1h 30 que necesita la pantalla para pegarse correctamente.
La pantalla funciona perfectamente. Muy recomendable!

Una reparación de pantalla de Iphone11 perfecta. Muy contenta con la calidad del repuesto y la rapidez

Llevé a reparar la pantalla y cambio de batería del móvil de un familiar y ha quedado perfecto, muy satisfecho con el trabajo realizado

El ténico es amable y se ve que entiende. Me están reparando el móvil, ya comentsré el resultado.

Tener precios abusivos me parece motivo más que suficiente para poner una reseña negativa en cuanto a recomendar otro sitio si que tienes razón qué no es muy correcto

Gente preparada, precio razonable. Se preocupan por ayudarte no por sacarte el dinero. Un gusto y un placer

Eficacia, rapidez y precios más que razonables.
En junio de 2020 cambie la pantalla del IPAD por 79 euros mientras que en Apple me pedían más de 700. A día de hoy funciona como el primer día.

Trabajo muy profesional. Hubo un problema con la huella de mi teléfono al hacer un cambio de pantalla y mandaron a un mensajero a coste 0. Lo arreglaron en el mismo día. Totalmente recomendable.

Muy rápido y profesional. Amable y conciso en la comunicación por WhatsApp. De agradece mucho.gracias de nuevo por la rapidez.

Un desastre. Llevé una tablet para arreglar y después de 10 días sin dar señales de vida me la devolvieron sin reparar y con los botones del volumen sueltos.

La atención es muy buena y el personal de la tienda muy agradable. Me ayudaron con un problema muy especifico en menos de 24 horas. Recomendable 100%.

El servicio es rapidísimo y el chico es muy amable, pero es que además el precio es de lo mejor que hay y los resultados son buenísimos, inmejorable!