Comunidad Colchonera -Rivas Vaciamadrid-, Rivas-Vaciamadrid

Las tiendas son todas buenas para vender pero cuando hay un problema unas te dan soluciones y otras se van pasando la pelota de unos a otros, desgraciadamente en esta tienda esa fue mi experiencia, primero me dijeron que me cambiarían mi sofá y de buena fe creí su palabra primer error, porque se me paso el plazo de devolución voluntaria porque el producto no cumplía con lo comprado y después ya fue una excusa tras otra culpando a fabricante y el fabricante a la tienda, el caso que mi problema no se ha solucionado, ni si quiera me han ofrecido ninguna solución.

La experiencia ha sido estupenda. Amabilísimos en el trato, muy profesionales para poderte aconsejar y asesorar. Aún con las inclemencias del tiempo, el pedido ha sido entregado en la fecha que me indicaron. Muy recomendable. He quedado encantada.

Manolo nos ha ayudado un montón, hemos comprado aquí el canapé y estamos contentísimos. Gracias Manoli

Compré un colchón hace un tiempo y tanto la atención como la calidad fue perfecta. Ahora tenia un apuro con una pieza de un canapé y me han solucionado el problema super rápido. Volveré a comprar ahí cuando necesite algo.

Mucha variedad, buena atención, te explican bien las cosas y te aconsejan, los precios muy competitivos y no caros, merece la pena ir, el trato es bueno

Un muy buen trato por parte del personal. Íbamos en busca de un colchón para mi pareja y para mi y nos enseñaron cantidad de colchones hasta que dimos con el que se ajustaba a nuestros gustos, incluso repetimos varios un par de veces para comparar entre ellos. El buen consejo por parte del Empleado hizo que eligiésemos el colchón ideal.

Tienda ideal para comprar un colchón si no tienes muy claro lo que quieres, te ayudan a elegir lo que más te conviene. Tienes muchos para elegir y comparar probándolo. Trato muy amable.

Muy buena tienda, con mucha exposición y buenos precios en general. Llevo comprando aquí desde hace años, saben lo que venden y te asesoran muy bien. Encuentras todas las marcas del quieras. Eso si los sábados están a tope.

Volví a la tienda con mis padres para elegir un colchón y un canapé para ellos y salieron encantados. Gracias Fran por tu dedicación y paciencia.

Exposición enorme de colchones, canapés y otras estructuras de cama de Flex y Pikolin (+ Bultex). Muy profesionales, con gran conocimiento del material y distintas opciones. Muy buen asesoramiento recibido, en nuestro caso de Raúl.

Hola! Hace poco hemos comprado un gran colchón en vuestra tienda. A parte del magnifico producto que nos ayudasteis a encontrar. La atención post venta ha sido excelente. Muchas gracias

La verdad es que no te dan garantía de satisfacción, con mi experiencia en particular después de un par de semanas con la cama y colchón, hemos caído en cuenta de haber cometido un error con respecto a la medida de la cama y que nos venia bastante pequeña, pero la tienda dice que no es su problema y que no les interesa, que el hecho de habernos equivocado es cuestión nuestra así que nada nos quedamos bastante insatisfechos, (aunque reconozco que fue nuestro error, estábamos dispuestos a pagar obviamente la diferencia de precio y todo lo que conlleva el cambio) esperábamos encontrar una mayor facilidad como si lo hacen en otros comercios.