Concesionario Automotor Dursan Majadahonda

Ojo cuidado con esta gente no te habla claro me fie me dijeron un precio y luego me ingresaron menos de lo que habíamos acordado por fiarme y no leer todo el contrato

Me llamaron porque estaban interesados en comprar mi coche.
Después de todas las empresas en las que estuve, sin duda esta fue la mejor.
Les vendí mi coche y el trato fue increíble y todos los tramites y el pago rápido.
Gracias a Noelia y a Joseba por todo
Lo recomiendo a toda persona que quiera vender su coche.

Buen surtido de vehículos de diferentes marcas. Jose Carlos, el comercial que nos atendió, muy amable durante todo el proceso de compra.
Tuvimos un incidencia con una batería auxiliar que controlaba el "Start/Stop". Tuvimos que desplazarnos en una ocasión de Majadahonda (concesionario) hasta Torrejón, taller, para ver qué avería era para que soliciten la pieza.
Para la reparación sí que llevaron el coche desde el concesionario all taller.
No pongo 5 estrellas porque esa avería se debería haber detectado en el cheque de BOSCH cuando me entregaron el coche (la avería estaba desde el día de la recogida).
Por lo demás, el coche funciona)

Acabo de adquirir un vehículo en este concesionario. Quiero agradecer de todo corazón la amabilidad, profesionalidad y paciencia conmigo que ha tenido José Carlos. De todo corazón muchas gracias. Me lo has gestionado todo muy deprisa y en 3 días, menos perdón, ya tengo mi vehículo. A las personas encargadas de la financiación también por supuesto, José Carlos te debo mucho. De corazón.

Muy buena experiencia. En pocos días habíamos cambiado el coche con muchas facilidades por parte de Dursan y en especial de Jero. Muy contentos.

Les vendí mi coche
Estuve en más sitios y fue el sitio donde mejor me trataron
Se encargaron de todos los trámites y el pago fue rápido
Si quieres vender tu coche, véndelo en Dursan
Gracias a Joseba y Noelia por todo

Muy buena experiencia, son profesionales, amables y buena gente que es lo más importante.

Todo genial muchas gracias Joseba y Noelia.

Pesima experiencia, la garantía de un año no cubre nada. Mandos del volante estropeados y reparación pagada de mi bolsillo.
Por otro lado tuve pinchazo en una rueda y en el taller de confianza me dicen que las ruedas estan todas desgastadas por dentro. Tambien cambiadas todas de mi bolsillo. No lo recomiendo.

El lugar es genial. He vendido mi coche muy feliz y a la vez triste porque era un gran recuerdo. Y me he comprado un coche estupendo de muy buena calidad gracias a Jose Carlos! Si tenéis que compraros un coche o venderlo hablar con el. Es una persona cercana y encantadora. Hasta me animo cuando me vio triste por vender mi coche. Es muy cercano y muy buena persona. Estoy encantada de que el me atendiera. Este hombre no debería estar sentado de vendedor! TIENE QUE SER ENCARGADO! El trato ha sido excepcional! Muy cercano y muy amable. Jose Carlos además de saber vender muy bien eres increíble como persona! Mi chico y yo felices con la compra! Más gente como tú! Muy buen trabajador. No te pongo un 1000 de nota porque no existe! INCREÍBLE! ERES INCREÍBLE JOSE!

No voy a entrar en detalles porque los rebatiran con respuestas tipo, que ya he leido en otras reseñas. Poco profesionalidad. No lo recomendaria en absoluto. Un saludo majetes

Un servicio de primera! Joseba fue muy muy atento en todo momento. Nos hicieron una oferta bastante buena y valiosa por el vehículo que vendimos y todo el proceso no duró más de 30 minutos

Publiqué un anuncio en internet para vender mi coche y me llamaron de muchas empresas para comprármelo. De Ocasionplus, Flexicar, Canalcar…
Me llamó Noelia de esta empresa y desde el primer momento el trato fue muy diferente a todos los demás.
Fué muy profesional y atenta en todo momento.
Me tasaron el coche y me atendieron Joseba y Noelia y la tasación fue la mejor que me habían ofrecido de todos los sitios donde estuve.
Se hicieron cargo de todo el papeleo y el pago fué muy rápido también.
Sin duda recomiendo esta empresa a cualquier persona que quiera vender su coche.
Gracias por ser tan profesionales.

El trato ha sido inmejorable.
Desde el primer momento nos atendió José Carlos el comercial.
Nos asesoró en todo momento adaptándose a nuestras necesidades y presupuesto.
Todo el proceso lo hicimos online ya que somos de Málaga.
Cuando hemos ido a por el vehículo estaba tal y como nos había dicho el comercial.
El coche está en perfecto estado.
Recomiendo Dursan si quieres comprar un coche a buen precio y en buen estado con garantía.

Muy buen trato y muy atentos.
Estamos muy satisfechos con la compra, totalmente recomendable

Me contactó Noelia porque vendía mi coche y les interesaba comprarmelo. Me atendieron Joseba y ella y el trato no pudo ser mejor.

Se han encargado ellos de todos los trámites incluso teniendo reserva de dominio el coche. Toda la gestión ha sido muy buena incluyendo el pago que ha sido rápido.

Recomiendo este sitio a cualquier persona que quiera vender su coche.

Buen trato y ágiles, da gusto tratar con gente tan profesional.

HORROR DE CONCESIONARIO.
Mi mujer y yo compramos RENAULT ESPACE con 3 años de antigüedad y 111.000 kms en Marzo 2021.
Comercial José Carlos Marino, desastre en todos los aspectos. Desaparecido a partir del momento de la compra, contestándonos a los mensajes con monosílabos o compartiendo contactos. Balones fuera.
PRIMER AVERÍA al mes de sacarla del concesionario. Tirones en la conducción y mal olor interior (combustión? , no lo sé porque yo no soy Mecanico)
Un mes en el taller de Torrejón de Ardoz (a 35 kms del concesionario de venta). Nos la devuelven asegurando el problema está resuelto cambiando un filtro.
SEGUNDA AVERÍA a los seis meses de la compra, mismos síntomas que la primera avería. Rubén Jefe de taller de Torrejón, me explica que tiene el inyector número uno fastidiado, y que lo fácil para él hubiera sido cambiarlo, no lo hacen porque según ellos no lo cubre. Otro mes sin vehículo, y al ir a recogerlo me dice el Jefe de taller que la causa es que yo “echo gasolina mala” literalmente, (no sé dónde venden esa gasolina mala). Me devuelven el coche asegurándome la avería está subsanada con la limpieza de inyectores que le han hecho.
TERCERA AVERÍA a los diez meses de la compra, mismos síntomas y luces en el cuadro encendidas. La garantía del vehículo esta vez no cubre el arreglo aún siendo los mismos problemas que las veces anteriores, me cobran 40€ gasoil para hacer la limpieza inyectores, y 12€ por la mano de obra por echar ese gasoil. (insólito). Al ir a recoger el vehículo ya la guinda que Corona el pastel. Me atiende Cristina Rico, que procede a leer la factura de 312€ que esta vez me cuesta el arreglo. Cuando le pido hablar con Rubén para que me explique que se le ha hecho al coche y demás, me responde literalmente, ” YA SABIA QUE ESTABA HABLANDO CON UN MACHISTA”. Mi padre que me acompañaba y yo a cuadros. Pasado este episodio, Rubén me explica que la avería de mi coche la provoco yo por el tipo de conducción. Ir a llevar a mis 4 hijos al colegio y trayectos cortos. En fin sigo a día de hoy sin dar crédito a todo este año de EXPERIENCIA DURSAN.
Malos modos, garantía inexistente, comerciales que se desentienden una vez vendido el coche, taller reparación a 35 kms de donde compras el vehículo, imposible comunicar con garantías, taller, etc con un té devuelve la llamada arreglan todo.
Ni critico ni animo de nada. Simplemente cuento mi experiencia con este Concesionario para futuros compradores.
A día de hoy el coche está en la Renault donde están cambiando los inyectores. Pagare pero viajaré con mi familia con absoluta tranquilidad al saber que ahora si, trato con auténticos profesionales.
Un saludo