Concesionario Oficial Ford Motorauto Madrid

Llegamos a las 19: 12 el día de hoy siendo su hora de cierre a las 20: 00 y la puerta cerrada con una cadena. Dos caballeros dentro hablando en el despacho nos miran y ni caso. No recomiendo este sitio. Pésimo servicio.

Comercial de venta excelente. Atención para taller citas muy rígido casi excluyente. Será porque cierran y delegan en Motorauto Leganés?

Tras realizar la revisión del Focus el día 5 de julio, 8 días después, me salta una alarma diciéndome que pare inmediatamente por sobre calentamiento del motor. El problema es la rotura del radiador. Me dice Ford que ha sido una piedra de la carretera, pero el perito del seguro asegura que ha sido por mala manipulación o praxis del taller y por tanto, el seguro no lo cubre. Ford me ha cobrado 545€ por un problema que han causado ellos en la revisión. Todavía no entiendo por qué tengo que pagar algo que yo no he roto. Estoy my indignado por el trato a los clientes y la mala calidad de la revisión del taller. No pienso volver al taller, ni lo recomiendo.

Compré el vehículo en este concesionario. Estuve mirando otras opciones (marcas), y el comercial me vendió y convenció de escoger este vehículo. También influyó que anteriormente ya había tenido otros dos coches de la misma marca.

Muy buen concesionario, hay un vendedor de nombre Raúl que es un fenomeno, te atiende y asesoramiento en todo lo que necesitas.

Me gusto el trato recibido por el personal del concesionario, y sobre todo del comercial Raul Domínguez, hemos comprado un nuevo coche

Fue un trato estupendo, muy profesionales, se adaptaron perfectamente a mis necesidades y resolvieron con seriedad.

Gran trato personal por parte de uestro comercial. Segundo coche que sacamos del concesionario al tener la Multi opción de Ford.

Excelente atención y modelos de los vehículos disponibles para su observación y elección. Agradecida enormemente por la ayuda y contentisima por mi coche Ford Puma, fue todo lo que espere y lo imaginé. Recomendable a.

En todo momento, desde la compra hasta la entrega el comercial me ha ido informando y propuesto alternativas

Fui para ver los precios de coches de ocasión y me atendió Juan Carlos, me enseñó los coches que había par mi presupuesto, me dijo que podría traer información de coches de las tiendas del grupo con una educación exquisita, tranquilidad y paciencia, recomiendo mirar coches en este concesionario por el buen precio, el trato de Juan Carlos hacía mi persona y por la óptima calidad de los coches. Saludos.

Magnífica atención por parte de Raúl Domínguez. Sencillez, confianza y asesoramiento honesto que hicieron que me decantara por Ford después de valorar otras opciones.

Le doy una estrella porque es lo mínimo. Una nefasta experiencia, el día 7/12 reserve cita en el talle para el 19/12. Cuando llega el día voy al taller y nada mas dar mis datos de la cita el de recepción me dice que esta pensado en llamarme porque no trabajan el servicio que necesitaba. Todo chulo me dice que el mismo día por la mañana le comunicaron mi cita y que no pasaba nada. Cuando le dije que estaba esperando desde el 7 me responde borde que imposible, le enseño correo de ese día y me dice que no pasa nada, que vaya a otro y listo. Su respuesta del final fue darme un papel con datos de otro taller y que vaya ahí, según el sin cita porque ya tenia ahí una, lo cual mentira porque llegue al otro taller y me dijeron que nadie había llamado para decirles nada. Ademas el día 16/12 me envían un sms recordándome la cita e indicando el motivo de mi visita al taller, lo cual no tiene sentido con todo lo que el "señor" me dijo cuando llegue ahí. Muy mal trato al cliente y pésimo en el trabajo, se equivocan y no asumen la responsabilidad y son muy desagradables.

Me gusta todo el proceso, desde el principio hasta el final. Mi vendedor, Marcos, fue muy útil, comprensivo y agradable.

Estoy encantado de llevar mi Ford Kuga a Ford Motorauto. Te cuidan, buscan siempre un buen precio y la atención es excelente.

Les he comprado mi Focus ST y la verdad es que no puedo decir absolutamente nada malo. El trato cercano, la comunicación por parte de Raúl Domínguez en la venta del coche, asesoramiento y total transparencia. Tengo muy claro que si el día de mañana tengo que comprar otro Ford, será a ellos a los que acudiré.
En resumen: 100% RECOMENDABLE!

LLEVO 3 meses para que me devuelvan una llamada y no hay respuesta de nadie.
He insistido de nuevo hace 1 semana y te dicen que si a todos, pero resulta que hacen lo mismo, no son capaces ni de llamarte. DE VERGÜENZA

Han esperado que vaya a la cita para decir que es algo que no pueden arreglar un fallo de todos los kugas hibrido. Que no han sido autorizados de Ford.

Lamentablemente, cerraron el concesionario de Cuatro Vientos. Pero en este de Antonio López, misma rapidez y efectividad. Muy, muy recomendable.

La experiencia en el concesionario no podía haber sido mejor. Atención totalmente personalizada por parte de Juan Carlos desde el primer momento, muy profesional, atento y amable. Todos los trámites rápidos y sin complicaciones. Gracias por hacerlo tan fácil. Recomendable al 100%.