Concesionario y taller Škoda - Motor Pacífico, Rivas-Vaciamadrid

Unos estafadores, llevo el coche con problemas en la cerradura del maletero estando el coche a punto de terminar la garantía, según ellos el problema es del pulsador del maletero (algo sin sentido ya que me falla incluso al intentar abrirlo desde el mando), dicen que me cambian el pulsador pero un tiempo después sigue fallando y como ya a pasado la garantía me piden 435€ por cambiar la cerradura mas la mano de obra, vamos para alucinar…

Muy buena atención por parte de la encargada de taller y los chicos del taller, muy profecionales. Servicio rápido.

Alejandro nos atendió maravillosamente, no dió muchísima información y nos aclaro todas las dudas. Muchas gracias por todo.

Tercera vez que me pongo en contacto con ellos. Esperando desde el 8 de mayo y hoy es 19 de julio. Que ya se pondrán en contacto conmigo, es lo único que saben decir. De momento, la segunda carta de la DGT que recibo para cambiar el airbag y siguen sin dar señales de vida. A lo mejor están esperando a que se fastidie del todo.

He comprado un Skoda Kamiq con Carlos en Rivas, me lo dan mañana, desde el primer momento el trato ha sido fantástico y la atención genial, me ha ido informando de todo periodicamente, he probado el coche y estoy encantada y deseando tenerlo conmigo, mil gracias!

Alejandro, el comercial que me atendió ha sido excepcional. Su trato, cercano y profesional hace que la tediosa labor de encontrar un vehículo entre la extensa gama existente en el mercado resulte agradable. Lo mejor del concesionario sin duda! Gracias

Un trato estupendo por parte de Carlos. Gracias a su paciencia y poder resolutivo, quedamos muy satisfechos con la compra de nuestro Skoda Karoq.

Uno de los mejores concesionarios de Skoda que he visitado, gracias a Carlos, su profesionalidad y amabilidad hizo que quedaran mis dudas resueltas y todo muy claro.
Por eso voy a ser un nuevo propietario de un Skoda.
Enhorabuena a Skoda por tener concesionarios y profesionales así.

Servicio Oficial totalmente recomendable.

El trato por parte de María y Richard ha sido exquisito. No han parado hasta que mi coche no ha salido de taller funcionando perfecto. Todas las revisiones las pasaré ahí de ahora en adelante.

Siempre que acudo al concesionario de Rivas me suele atender Carlos, me resuelve cualquier duda que tengo sobre mi kodiac, es super amable y su atención conmigo siempre ha sido excelente. Hace poco lleve mi coche a su revisión correspondiente y el trato de las personas del taller fue también muy buena, recomiendo este concesionario al cien por cien!

Nunca pero nunca contestan el telefono, es imposible que te cojan el telefono a la primera, estoy cansada de hablar con la contestadora. Ademas muchas veces dejo nota para que me llamen y nunca lo hacen. Espero que alguien pueda verlo y solucionar ese tema. Gracias

Recogí mi Fabia el viernes, le habían hecho revisión y mantenimiento. Según salí lo llevé a la ITV y me lo echaron para atrás, frenos traseros descompensados. Hoy voy al taller oficial y me dicen que no tienen máquina para arreglarlo. Un usuario Longdrive que se da de baja y no vuelve.

Este concesionario cuenta con exposición de coches, coches de prueba y taller.

Cuenta con todo lo necesario para que puedas saber que coche y con qué características color, acabado etc.te estás comprando.

Pero lo mejor que tiene este concesionario es a Fernando Verdejo, el a sido el responsable de que la experiencia de compra del Kamiq haya sido sencilla y cómoda poniendo a nuestra disposición todas las comodidades y facilidades.

Además desde el primer día que pise el concesionario me he sentido asesorado y acompañado en el proceso de selección del vehículo más adecuado a mis necesidades.

He adquirido recientemente un Karoq en este concesionario, decir que el comercial que me atendio, Fernando, un tipo profesional y honesto, cosa de agradecer en los comerciales de vehículos. En la entrega del vehículo, no se canso de explicarme todos los detalles que el coche tenía. A medio plazo tendré que comprar un segundo vehículo, y muy probablemente lo haga allí.

Après avoir pris rendez-vous pour une révision de mon véhicule, une fois arrivé en concession on me dit que je dois venir le lendemain pour le récupérer (par télephone on m'avait dit que je pourrai repartir le jour même avec), aucun devis m'est fait, juste une estimation de prix a 240€. Le lendemain on me présente une facture à 440€, presque le double du prix initialement évoqué. Je récupère le véhicule plus sale que quand je l'ai laissé, je pense qu'avec une facture aussi salée la moindre des choses serait de réaliser un lavage!

Ma première expèrience n'a pas été bonne et je ne retournerai pas dans cette concession!

Debe ser que venden muchos coches.pregunté precio para un kodiaq, me dijo el comercial que no le iba el sistema informático y que lo antes posible me mandaba presupuesto, varios días después sigo esperando sin respuesta

Acabamos de comprar un Skoda Fabia y todo genial, Fernando ha estado en todo momento informándonos de cualquier noticia que le iba llegando sobre el coche y todo perfecto, un trato excelente por su parte.

Acabamos de comprar un Kamiq, estamos encantados, gracias Fernando por tu atención y disponibilidad, tenías razón con el coche, estamos mas que contentos

Tienen la mejor recepcionista de taller que he conocido.
Gracias Maria por tu siempre magnífico trato y atención profesional que nos prestas

Muy buen trato y son transparentes, no tienes la sensación de que te estén vendiendo agresivamente. Muy buen sitio para comprar un skoda.