Conde de Casal gym AltaFit, Madrid

Gimnasio amplio y limpio. Buen ambiente, personal amable y atento.
Siempre esta bien y abre en fin de semana (incluido domingos por la mañana) lo que se agradece.

El gimnasio está súper bien, tiene gran variedad de clases colectivas, volvemos a la rutina después de vacaciones

Mal trato. No resolutivos. Falta de profesionalidad.
Me fui a apuntar porque me llegó una oferta al móvil que si me apuntaba en las siguientes 48 horas no tenía que pagar el mes de septiembre ni la matrícula. Fui a apuntarme y el chico que me atendió al ir a registrarme se equivocó de oferta y no le dejaba dar vuelta atrás para registrarme en la oferta que me habían enviado. No me dieron solución. La única "solución" es que me apuntara de manera ordinaria, es decir, pagando lo que queda de septiembre y octubre + matrícula. Es decir, se equivocan ellos, no lo solucionan, no hacen nada por intentar solucionarlo (hablar con un superior, crear una incidencia, enviarme un nuevo link, etc) y su mala gestión la tienes que pagar tú. Sin palabras.

Hola! Gracias por verificar el bucle de canciones al menos a las 7am que se escuchan porque son 4 o 5 canciones y se repiten sin parar, debe haber algun error.

Muy limpio.
Mucho espacio para hacer ejercicio, incluso si el gimnasio está ocupado.
Gran variedad de máquinas, pesos y clases.
Cerca de las principales paradas de autobús.
Precio muy decente.
10/10

Me apunté en julio con una oferta bastante buena de 40€ +5€ de llave electrónica por julio y agosto. Un motivo por el que me apunté después de ver gimnasios de precio similar fue que me vendieron una premisa que luego resultó ser mentira.

Esa premisa era que pregunté si había alguien en sala para preguntar las dudas y para que me dijera qué aparatos usar. Me dijeron que había una aplicación para las tablas y que siempre había un monitor al que preguntar en sala. Bueno, esto no es verdad, siempre hay un monitor en el gimnasio pero que se encarga DE TODO, incluyendo recepción (a mí sí me parecieron amables), exceptuando las clases grupales. Así que no, no hay ningún tipo de asistencia o seguimiento, la aplicación es muy mala, y te sientes perdido.

Que te sientas tan perdido tiene además otro punto positivo para ellos, porque a los días de apuntarte te va a llamar un entrenador personal de la empresa asociada a ellos para "hacerte un test y darte unas pautas". Además te dice que te llama del gimnasio, no de una empresa aparte, por lo que si no eres malpensado, no vas a caer en que en realidad te están vendiendo un pack de 4 sesiones de 1h por 180€ o 4 de media por 100.

La verdad es que hubiera agradecido que me dejaran claro desde el inicio para qué me llamaban. Porque luego, a mí por lo menos, no se me hace cómodo que cuando me preguntan al terminar la sesión ¿qué plan vas a elegir? Me sienta hasta culpable excusándome al decir que ninguno.
Y es una pena, porque el entrenador personal fue amable y parecía bastante profesional, además entiendo que la labor comercial es parte de su trabajo. Pero yo no pago un gimnasio para que me vendan cosas.

Que no haya nadie en sala, no solo hace que te sientas perdido si no eres una persona versada en fitness, sino que al no vigilar nadie, la mitad de la gente no cumple las medidas anticovid como ir con las mascarillas con la nariz fuera o no echar el desinfectante después de usar la máquinas ni las normas básicas de un gimnasio como poner la toalla al usar una máquina y no usar las zapatillas de la calle.

Si me hubieran avisado de todo esto, hubiera barajado usar la oferta de dos meses como iniciación, para irme en septiembre a un sitio con personal de sala. Y hubiera puesto 3*. Incluso 4* si la oferta de verano estuviera todo el año. Pero me dijeron lo contrario.

En conclusión, gimnasio solo recomendable si quieres ir a clases colectivas, tú solo por tu cuenta si ya sabes prepararte los entrenamientos, o si quieres gastarte una pasta en un entrenador personal y además te da igual la seguridad COVID. Pero comparado con el precio normal, hay otros gimnasios low-cost que te dan lo mismo por menos precio.

Gimnasio impresionante y súper recomendable para entrenar y poder entrenar en sus clases colectivas.

Edito mi reseña: aunque el gimnasio tiene todo lo necesario para entrenar con zona de peso libre incluida, se hace insostenible entrenar teniendo que descargar cada máquina de discos que quieres usar, incluso dejan las barras cargadas con 50kg o más.

El gimnasio debería intensificar las medidas para que los usuarios no realicen esta conducta, que es lo normal en este gimnasio. Si encuentras una máquina sin nadie, siempre está cargada, y si te fijas en los usuarios que abandonan las máquinas, siempre las dejan cargadas. 5’ de un monitor bastan para saber quiénes son y tomar medidas al respecto.

Descargar 6 discos de una prensa no es plato de buen gusto. Adjunto imágenes de fotos realizadas en el mismo instante.

Para los usuarios que realizan esto: no estarás tan fuerte si levantas 2 o 6 platos pero no eres capaz de ni de quitarlos.

La verdad que después de un par de años usándolo he visto cómo se ha ido degradando hasta un punto en que lo he tenido que dejar. Me explico:

El agua caliente en duchas hay veces que no funciona. No es cada semana pero sí que una o dos veces cada dos meses. Molesta para los que tenemos que usarlas si o si. Tampoco sale con mucha presión, por lo que necesitas un poco más de tiempo para la ducha. Eso si, en general están muy limpias.

La cantidad de máquinas y material bien en lo referente a la cantidad. En cuanto a calidad, cada vez más degradadas y las reparaciones deficientes: gomas que no ajustan, algunas rotas, hay una con una silicona negra que te mancha las manos, otra con una brida que no ajusta el agarre… una pena.

Hay cosas del mantenimiento que dejan mucho que desear. El papel de uso en el baño ya no lo reponen (si el higiénico del wc), o lo hacen pasados unos meses, puedo entenderlo por los que abusan de su uso, pero al final es algo de lo que no dispones; las puertas de las taquillas, muchas sueltas y casi no cierran (con un par de horas de manitas lo solucionarían). Las tv por ejemplo llevaban dos semanas que no se veían bien, no se si las habrán arreglado, pero allí tienes al personal paseando o entrenando y ni se paran a apagarlas, al menos. Dan aspecto de dejadez.

El personal en general bien, son majos. A veces ves gente en el mostrador de entrada o dando vueltas/entrenando por el gimnasio que no sabes bien si son personal o colegas, pero están allí a diario sin saber muy bien su cometido.

En el tema de saturación pasa como el resto de gimnasios a partir de las 6 de la tarde. Últimamente se llena más de grupos de adolescentes que van a entrenar juntos, así que dile adiós a la máquina en la que caigan. Pero es cierto que desde hace 10 meses está más lleno de la cuenta. Es entendible por el precio que sigue siendo económico.

Sobre los usuarios he de decir que en general muy buen ambiente, es algo importante para mi. No parece el patio de una cárcel como los basicfit de la zona.

En general el gym no está mal para el precio que tiene, puedes pagar unos 30€ al mes lo cual está bastante bien. Hace dos años la verdad que estaba mucho mejor, un gimnasio de barrio con todo funcionando bastante bien. Yo concretamente prefiero pagar un poco más, tener todo más arreglado y no me importa que esté más lejos.

Ojalá solucionen todos esos detalles y algún día pueda volver de nuevo, no lo descarto, pues con menos gente es un gimnasio agradable.

Debido a mi trabajo he tenido que dejar las clases pero Alberto es un profe súper amable y atento que te explica las cosas súper bien y se adapta a tu nivel.

Por favor pongan bicis estáticas afuera donde se sube al club de boxeo para poder entrenar en bici con auriculares y una aplicación particular. Nadie usa todas las que hay en el salón de ciclo y cuando voy apenas abren para cumplir mi entrenamiento no puedo hacer bici por que siempre viene alguien a poner una clase en la sala ciclo a todo volúmen. Lo he conversado con dos otros miembros y me dijeron que si ponía una reseña altafit lo hacía.

De lograrlo cambio mi reseña y de paso pongo 5 estrellas por excelente servicio

Hola! Solo pedir si podeis poner alguna bici de P
Spining fuera en sala.estaria bien para rodar a tu ritmo!

Una experiencia bastante mala con la gestión y la administración de este sitio. Me ofrecieron una cuota MENSUAL de 19'90€ y resulta que no era mensual como indicaban, era solo el primer mes (publicidad engañosa, evidentemente nadie me dijo nada de esto, en la puerta del gimnasio sigue poniendo bien grande la palabra MENSUAL). A partir del 2do mes me empezaron a cobrarme 24€. Mi sorpresa es cuando meses despues envian un email diciendo que suben las cuotas y que tendre que pagar 32€ mensuales. De 19'90€ a 32€ y pico fijate tu la diferencia. Todo un timo. Tenia afiliadas tanto mi suscripción como la de mi pareja a la misma cuenta bancaria y constantemente tenian errores con los pagos y culpaban a mi banco (no era problema de mi banco). SIEMPRE habia dinero en cuenta y siempre lo mismo: cobraban una si y la otra no, No cobraban ninguna o la cobraban en lugar del dia 1 al 5, pues el dia 15 o cuando les daba la gana, lo mejor es que me llamaban al teléfono diciendo que no habia pagado como si fuese mi culpa que no pasen ambas facturas. Por fin admitieron que habian tenido un error al afiliar ambas suscripciones a la misma cuenta pero vamos, una maravilla de experiencia entre unas cosas y otras. La app que tienen además no sirve mas que para hacer pagos o reservar clases y ya, olvidate de ejercicios o cualquier cosa útil para la que podrían aprovecharla. Ahora estoy en Vivagym super contenta y cambiarme es lo mejor que he hecho en la vida.

Demasiada gente en máquinas.casi no se pueden utilizar. No hay muchos monitores para preguntar ejercicios. Sólo hay entrenadores personales disponibles pagando a parte

El personal es muy majo y el precio muy competitivo. Es un gimnasio de tamaño medio pero sí que es cierto que las máquinas y discos necesitan un cambio ya.

Me encanta, los entrenadores muy majos, todos te hablan y saludan, buen ambiente, me agrada bastante.

El gimnasio está bien, pero un solo banco de press banca se queda escaso. Poniendo un banco plano de los ligeros en la zona de racks quedaría solucionado

En general, personal sin formación ni educación, sobre todo la chica rubia de la recepción que destaca por su ira y por su bajo nivel de compresión. Es lo que tiene cuando se contrata a personal con salarios tan bajos. Aunque ahora contestarán que no me tienen en su base de datos o que no se trata del AltaFit de Conde de Casal, ellos saben muy bien que esto es así. En definitiva, un gimnasio echado a perder en los últimos años. Hay otros gimnasios con personal profesional y agradable por la zona y con un buen mantenimiento de las instalaciones. A mí me dio pena irme, pero el personal era insufrible. Con el tiempo, estoy arrepentido de no haberme ido antes. No os dejéis engañar y ser observadores cuando vayáis a ver las instalaciones el primer día.

Gimnasio 100% recomendable. Monitores muy buenos, buenas clase colectivas y bastantes maquinas para entrenar en sala.

Gimnasio con muy buen equipamiento tanto para entreno libre como con máquinas.

Precio y calidad concuerdan.

Por la mañana hay muy buen ambiente de entreno.