Conforama, Getafe

Pongo una estrella porque no se les puede dar menos.
Realicé la compra de un mueble por internet pagando además por el transporte y el montaje.
El mueble lo montaron con prisas, se confundieron varias veces, por lo que tuvieron que desmontar y volver a montar, dañaron varias piezas del mismo, aparte de una tabla de fondo trasera que quedó totalmente rota.
Pertinente reclamación ya que en el teléfono de atención no te atiende nadie, es un contestador.
Ha pasado casi un mes, hemos tenido que enviar la reclamación a 2 direcciones de correo diferentes, siendo la ultima de ellas el conforama de Getafe que parece ser que es desde donde mandaron el mueble.
A día de hoy no tenemos respuesta.
NO VOLVERÉ A COMPRAR EN CONFORAMA NI RECOMIENDO A NADIE QUE LO HAGA,
Muebles caros, de mala calidad y con un servicio de postventa pésimo que no hace más que marearte.
No vuelvo ni con el dinero de mi peor enemigo.

Lentitud al atender, lentitud al recoger del almacén. Desesperante. Se salva la dependienta, aunque muy amable no salva la terrible sensación de haber perdido la mañana en vano.

Una vergüenza, ya no la tienda, al menos de momento, si no los repartidores, prácticamente se ríen en tu cara cuando les llamas para ver porqué te dicen que van a llegar a una hora y nunca llegan, luego te dicen que media hora mas tarde, y luego que otra media.para ya terminar mosqueado por teléfono y que encima te cuelguen. Con la de gente válida que hay en el paro y deseando trabajar y tienen que contratar siempre a los mas ineptos que encima se descojonan a tu costa.

Vergonzoso! Ya me a pasado varias veces vas acomprar algo q te gusta y no te lo venden.te dicen q como solo tienen uno q el ultimo no esta en venta, cuando le digo si os quedan dos, me contesta la señorita por llamarla de alguna manera q le da igual q no esta en venta q me espere a q vuelvan a traer si es que traen. Son unos sinverguenzas y unos mal educados.

Conforama madrid no tiene telefono, son todos contestadores sin opcion, para que te gastes el dinero pues te habla una maquina sin darte posibilidad a ninguna opción y te cuelga

Exposición grande y con variedad. El problema es que.no te modifican nada. Son las medidas que hay y ya. Y los colores igual.

De pena el servicio.da gusto esperar 40 min a que venga alguien a atenderte en la zona de muebles que habia 1 chico y no le encontramos por la tienda.por mas que preguntamos a compañeros no nos ayudaban para comprar 1 mueble por lo que decidimos dejarlo e ir a otro sitio a comprarlo.se nota que no tienen ninguna gana de vender.en fin.que lastima porque no volvere!

NO COMPREIS AQUI! Llevamos ya 4 meses esperando un mueble de salon, hemos ido ya 3 veces a la tienda y no saben dar explicaciones, siempre nos dicen lo mismo, que falfa una parte del mueble pero que no saben decirnos cuando estará. Mientras tanto nosotros nos encargamos de tirar el mueble antiguo por qué supuestamente ellos entregaban en mueble en dos meses, ahora llevamos dos meses (más los que queden) con todas las cosas tiradas por el suelo. Y ASI ES CONFORAMA.

Fuimos a encargar unas sillas el 5 de Mayo y nos han llegado el 17 de Septiembre, nos dijeron que nos habían llamado para retirar el material y no nos llegó ningún tipo de notificación, nos enteramos tras ir 2-3 veces a la tienda en persona y cada vez que íbamos nos daban largas de una u otra forma, hubiese tardado menos si las hubiese fabricado yo mismo.

Compramos un salon con mesas y sillas y me dejaron tirado 3 veces en casa esperando a que vinieran, y en la tienda nos atendieron supermal. Muy bordes. En fin, no vuelvo a comprar en conforama.

Son unos estafadores, desde el mes de julio llevo esperando una litera, el pedido nunca llega, te avisan y luego no aparecen, te presentas en la tienda porque no hay forma humana de contactar con ningún telefono y siempre te cuentan la misma mentira, que tu mueble está en reparto y que no puedes devolverlo ni te pueden devolver el dinero porque el pedido no está en almacen. Rabia e impotencia de ver cómo te están estafando, quedándose con tu dinero y con mal trato y mala atención por parte del personal. De vergüenza