Consultorio Local Alpedrete, Alpedrete

Llevo 3 días intentando comunicarme con el centró para algo importante y es imposible y desesperante, es una vergüenza

¿Las recepcionistas a que se dedican? A coger el teléfono está claro que no. Nunca me han atendido el teléfono, en muchos años te hacen desplazarse hasta allí para concretar una cita. De verdad me encantaria saber a qué se dedican, por que a nadie le cogen el teléfono.

De lo peor. Dos meses para conseguir una cita telefónica, y el día de la cita ni siquiera te llaman.me he desplazado al centro de salud porque nadie es capaz de coger el teléfono y encima he sido maltratada por las de recepción diciendo que han llamado cuando he estado pegada todo el día al móbil y no ha sonado.

Nunca atienden el teléfono y después de una hora de escuchar los " disquitos de una telefonista" te pasan con el ambulatorio Y TE CUELGAN EL TELEFONO. De vergüenza.

1 tlfonicamente imposible la atención.
2 hacen pruebas de PCR y no Dan los resultados por que no se toman la molestia de llamar.
3 de no ser por una app no me entero del resultado.
4 no han llamado para preguntar como sigue el paciente.

Es surrealista que después de 3 días llamando a todas horas no lo coja nadie. Por el Covid y la nevada la locución indica que no te desplaces, pero luego no te atiende nadie. Entiendo que estarán desbordados, pero que contraten gente de la bolsa. Que la atención primaria se está desmantelando es un hecho, pero los impuestos los seguimos pagando. Indignante!

NUNCA NUNCA atienden el teléfono y en estos días es imprescindible, para todos y lo que indican las autoridades sanitarias.
Antes del COVID, daban cita a través de la máquina. Han involucionado y ahora ni eso?
Iré allí, en contra de todas las recomendaciones, sintiéndome fatal y además seré maltratada por las recepcionistas.toda una experiencia.

El personal cualificado es excepcional, eso si.

Error 404, Atención telefónica NOT FOUND. Por favor pulse Ctrl+Alt+Supr y reinice su centro de salud.

Es una vergüeza, estamos esperando los resultados de la PCR de mi hija, en el hospital nos dicen que nos pongamos en contacto con nuestro ambulatorio y no solo no nos atienden las llamadas telefonicas sino que descuelgan el telefono, se que son tienpos dicificiles pero este servicio no deberia de fallar y menos ahora. Si no van a dar servicio que nos digan a donde dirigirnos, es desesperante llamar durante mas de 3 horas y no ser atendido nada mas que por una maquina.pongan solucion ya.

Lamento dejar esta reseña ya que en general los trabajadores del centro hacen lo mejor que pueden.
En ocasiones o más de lo que tendría que ser, te encuentras con personas como el enfermero Antonio Alvarez González que no tienen predisposición por realizar su función. Este ser sufre lo que se entiende como síndrome del parasito funcionario, una persona que a sabiendas de tener un trabajo remunerado y en principio asegurado hace lo posible por no hacer nada.
Considero que todos conocemos este síndrome y sufrimos las consecuencias de éste.
Espero que juntos podamos erradicarlo!

Si asi se gestiona los posibles positivos de covid, normal que la gente muera en este pais.
Los doctores y enfermeros, son buenisimos, pero recepción es lamentable, no cogen nunca el teléfono. Nunca es nunca, he llegado a esperar en mas de 5 minutos para q me atiendan 3 recepcionistas sin que hubiera nadie por que estaban hablando de no se que historia y yo enfermo.
Algo me hace sospechar que desconectan el teléfono.

Un centro de salud pésima. Llevo días intentando pedir una cita y NUNCA cogen el teléfono!
Encima ahora esta cerrada, dime donde puedo pedir una cita.

Las de recepción son unas sinvergüenzas, más vagas no pueden ser, no cogen el teléfono jamás, luego vas a allí y están sin nada que hacer y encima son unas bordes. Si no os gusta vuestro trabajo nadie os obliga a estar ahí.

Buenos médicos, buenos enfermeros, nada en contra del personal sanitario que hacen todo lo que pueden. Pero el centro, en la peor época, cerrado, no atienden al teléfono. Estamos confinados y más de 120 llamadas desde ayer y ni una vez nos han cogido el teléfono ni posibilidad de dejar los datos para que nos llamen. Si esto ocurre a nivel nacional, normal que España esté en la situación que está y que no están otros países.
Confinados porque lo consideramos por contacto con positivos pero esta desatención no es normal.
Indignación. La peor gestión que he visto de este centro. Para qué la obra que hicieron para agrandarlo si lo cierran?

Un desastre. No cogen el teléfono. Llevo semanas llamando y no consigo contactar; al final he tenido que ir de urgencias al hospital. Un día llamé más de 100 veces seguidas y no lo cogieron. Me cuesta creerlo. Los médicos están saturados, eso no hay duda ¿pero las de recepción? Si es lo único que deben hacer derivar y catalogar a los pacientes y no cogen el teléfono. Te obligan a ir a allí, que es lo que se debería evitar.

Ni siquiera contestan al teléfono, te presentas alli y te dicen que llames por teléfono, sin comentarios

Menuda gentuza la q trabaja alli.desconectando el telefono.visto por mis propios ojos.vagos no lo siguiente.parece q estan en el sofa de su casa no se implican en nada.se confundieron de profesion? Seguro.

Es imposible hablar con ellos. No cogen NUNCA el teléfono desde hace al menos 7 meses. Y luego dicen que no vayamos!

Es el centro de salud que tengo más cerca. Está masificado. Pedir cita es una odisea. Demasiados pacientes para tan pocos médicos. Si no tuviera Asisa por mi trabajo, rezaria por no ponerme malo

NUNCA COGEN EL TELÉFONO y luego se quejan de que vayas de urgencias. Si estoy con fiebre no es para ir al hospital y ustedes no cogen el teléfono que hago? Pues ir de urgencias a mi ambulatorio.
Si os pongo dos estrellas es porq los medicos no tienen culpa, pero vamos por lo general 1 o 0 estrellas