Consultorio Medico y Estético Alameda de Osuna, Madrid

Yo a este Consultorio Médico suelo ir a ver a Paco, el osteópata de @MomentumNatura, es una persona especial, no solamente por cómo te trata si no por lo profesional que es. Para mí es mi osteópata de cabecera, siempre que me duele algo voy a él y me lo arregla, sus manos valen ORO! Muy muy recomendable!

Quiero destacar la atención que he recibido tanto de la recepcionista como de la persona de análisis clínicos, me han atendido de maravillas, me he sentido muy cómoda y pude comprobar la eficiencia y profesionalidad en el consultorio, de la que ya me habían hablado varías amigas que van con frecuencia. Gracias!

Lo primero, decir que al haber hablado con ellos por WhatsApp, puedo demostrar que lo que digo es cierto.
Consulté si hacían una prueba en concreto, a lo que me respondieron que sí que la hacían, que solamente tenía que acudir con la muestra a partir de las 8: 45h.
Así lo hice, a las 8: 45h estuve ahí, pero para mi sorpresa, no solo tuve que esperar casi media hora para que abrieran (al parecer la persona encargada de abrir se había visto afectada por un atasco en la carretera) si no que cuando me atienden, me dicen que lo sienten pero que esa prueba no se realiza ahí. Que la persona con la que hablé estaba cubriendo vacaciones y no estaba bien informada.
Conclusión, después de haberme desplazado hasta allí (aparcar es realmente complicado) y esperar 25 minutos a que abrieran, acabé llegando tarde al trabajo y sin haberme podido realizar la prueba.
Pésima experiencia

Segunda vez que intento venir a análisis a este centro. Llamé por teléfono para informarme sobre el horario y la afluencia y me informaron que no hay mucha gente y las dos veces que he venido hay cola de más de 10 personas, no volveré a perder mi tiempo viniendo a este centro.

Buenas tardes
Mi experiencia con el consultorio es absolutamente buenísima
Llevo 30 años viviendo en la zona y siempre tuve a Lis médicos analíticas etc… sin duda es un referente en la zona con gente amable y sensible hacia los clientes
Recomiendo 100%100
Un fuerte abrazo para todos

Tenia varias pruebas que hacerme e iba con prisa. Fueron muy amables y me atendieron muy rapido para no tardar mucho. A pesar de que a primera hora haya mas gente por el tema analíticas, son ágiles y profesionales

Muy buena atención, la recepcionista de turno tarde nos hizo sentir como en casa muy recomendable muchas gracias nos fuimos muy tranquilos
Saludos

Coincido plenamente con la reseña de Carlota R sobre el técnico/enfermero que atiende en los análisis.

El servicio de atención telefónica de la doctora López es magnífico, lo mismo la propia doctora como Verónica, que es todo amabilidad y resolución de las necesidades de los pacientes. Gracias al servicio de atención telefónica puedo seguir siendo paciente del centro ya que uso silla de ruedas eléctrica para desplazarme. Como aspecto negativo decir que la clínica no está adaptada a personas con minusvalía y creo que una pequeña rampa, aunque sea de madera, solventaría el problema. Siendo un centro sanitario por y para pacientes es difícil entender que no se adapte a estas necesidades.

Buenos dias,

Impuntualidad de llegada del dermatólogo. Veo que hay alguna reseña en este sentido por lo que parece que se trata de algo habitual.

Por otro lado espero que los más de 50 minutos de retraso sirvan para recordarles que el tiempo de los pacientes es tambien importante.

Un saludo.

Muy contento con la atención médica del centro, llevo varios años como paciente y todos los médicos siempre me han prestado una asistencia muy profesional y resolutiva, lo recomiendo tanto para medicina general como especialistas.

Llevan con el telefono descolgado una hora y media, en la pagina tienen un whatsapp que tampoco parece funcionar.asi con todo imposible ponerse en contacto con ellos.

Muy contenta con el centro. Siempre lo utilizo para hacerme las analíticas, acceso a los resultados online y es muy cómodo. El enfermero un chico con gafas muy amable y pincha muy bien. Repetiré seguro!

La Dra María Dolores López es un gran profesional y tiene siempre en la mente la historia del paciente y el trato impecable. Da consejos para mejorar y no sólo medicina.
Un gran médico de cabecera. Acudo aquí desde más de 20 años.
Las recepcionistas todas muy muy buenas.

Acudí a hacerme unos análisis y el enfermero no pudo ser más antipático. Por si esto fuese poco, parecía que no tenía experiencia o ése no era su día porque tuvo que pincharme varias veces y me hizo daño. Si hubiese sido amable quizá la situación la habría llevado mejor, pero si encima es seco y borde.para qué más. Fue una experiencia desagradable y por supuesto no repetiré.

Muy descontenta. Para empezar no son puntuales. Después de mes y medio de espera y de pedirme horas en el trabajo porque el dermatólogo (que va una vez a la semana) solo está por la mañana me atienden casi media hora tarde. Fui a quitarme varios bultitos de grasa y un lunar. Tengo experiencia con los primeros porque me salen con frecuencia y NUNCA me habían hecho tanto daño quitándomelos. Después del mal rato (que no fue precisamente corto) llego a casa y veo que solo me ha quitado 3 de los 9 que tenía. Lo del lunar directamente no hay por dónde cogerlo: me dio la impresión al vérmelo después de que no me lo había quitado del todo, pero con la herida no se apreciaba bien. Habiéndose curado ya puedo confirmar que no me lo quitó en absoluto. También le pregunté por mi acné. Lo único que hizo fue mirármelo 2 segundos y recetarme 10 cosas diferentes.

Una atención perfecta por parte de todo el personal. Recomiendo tanto al Dr. Chamorro como a la podóloga del centro. Todo perfecto.

La atención de este centro cada vez es peor.
Tienen puesto en el horario que cierran a las 19: 30, llego a las 19: 10 y me dice la chica que no me puede dar los resultados de unos análisis porque cierran a las 19: 00. Una chica joven, morena, pelo rizado, su atención deja mucho que desear. Nada que ver con la chica que está por las mañanas. Lamentable que haya gente sin ganas de trabajar y cero orientación al paciente/cliente, ocupando puestos de trabajo.

La atención por parte de todos es muy agradable, el Dr. Octavio es muy buen dermatologo! Recomiendo este centro.

Muy buena atención y profesional de enfermería un 10, extraccion de sangre muy buena y muy profesional.