Correos, Alcobendas

Muy cómoda para quienes vivimos en Alcobendas y tenemos transporte privado, ya que la oficina principal de la calle Libertad suele estar concurrida y si no vives cerca no resulta accesible. El personal es amable y eficiente.

Para mí es la mejor oficina de la zona. Cuenta con el aparcamiento de Carrefour que te permite aparcar prácticamente en la puerta y tiene horario ininterrumpido desde las 9: 30 hasta las 21: 30h.
Suele haber gente y solo 2 personas atendiendo, pero van relativamente rápido.

Me desplazo ya que supuestamente está abierto y resulta que está cerrado. Gasto de gasolina inútil. Podrían actualizar el horario.

El ritmo de trabajo del personal, es super lenta, llevo 1 hora 40 minutos de espera, para atender a 4 personas que van delante mia, es una vergüenza

El personal aquí es amable y conveniente para el envío de paquetes.
Y vale la pena mencionar que tienen un servicio al cliente extremadamente bueno, han estado en buena comunicación y contacto conmigo.
Les agradezco que siempre me hayan ayudado. Respondieron rápidamente en todo momento y solucionaron cualquier problema que tuve.
Gracias de nuevo, ¡se merecen 100 puntos!

Envié una carta internacional certificada y express para lo cual gasté 18€. Me aseguran que en dos días la carta llegaría a su destino. El número de seguimiento no funciona y ellos confirman que entregaron la carta, la persona que debía recibirla, nunca la recibió y niega dicha confirmación. Como es en otro país dicen que no pueden saber quien recibió la carta ni a qué hora. No reclamo por no perder más tiempo con esta institución que todos sabemos que no funciona y que debería cerrar ya.

Experiencia de 10. Los empleados súper amables, empaticos, que me ayudan siempre con envíos complicados a EEUU. Recomiendo esta oficina 100%

Son muy familiares y se brindan a ayudarte siempre, a mi me han salvado varias veces ayudándome a volver a reconstruir el paquete para que no tuviera que volver y lo hacen a todo el mundo

No había nadie en la cola. Me han atendido rápidamente y dado todo tipo de facilidades para realizar mi envío.

Lentos, falta de personal, no hay cola rápida para paquetes con etiqueta como VINTED, AMAZON, WALLAPOP, etc.

No abren los sábados.

La atención que recibí el día 16/12/21 por la tarde fue perfecta. Empleados amables, educados, atentos y solícitos. Muchas gracias.

Maravilloso el señor que me atendió! Me dió soluciones aconsejándole lo mejor! A partir de ahora me doy el viaje hasta allí para mandar lo que sea! Gracias a todos los profesionales que ayudan a las personas en sus gestiones!
Bravo por este señor!

No valoro esta oficina en concreto sino a correos en general, últimamente no entregan los paquetes en casa aún pagando ese servicio y se inventan que cuando han ido a entregarlo nadie contesta o que no estamos en casa. MENTIRA. No me ha pasado solo a mi también a gente de mi entorno, que teletrabajan etc. Me parece un engaño por el cual encima pagas el servicio no económico que digamos

Mi experiencia ha sido buena. El personal abierto a ayudar. Elijo este correos por su acceso y aparcamiento.

Una atención magnífica fui con mi madre a por el voto por correo y nos atendieron de maravilla con todo tipo de atención y faciludafes
La señorita Almudena me atendió ya de maravilla cuando llame a preguntar si había cita previa.

Magnifico servicio. Atienden con mucha simpatía y son muy atentos, explican todas las tarifas. Muchas gracias

Lleva mi paquete depositado en esa oficina desde el día 18, no cojen el teléfono para preguntar cuando le darán salida.
En atención al cliente solo saben decirme que está depositado allí desde el lunes, no me saben decir el motivo

En plena situación COVID y te hacen esperar en la cola una barbaridad, ven acumularse gente y como si nada. Total parsimonia con una falta de empatía total. Encima me han perdido el paquete.
Un auténtico desastre.

El servicio es nefasto, son lentísimos. Tienen siempre una cola enorme, van a 2 por hora, y como mucho hay 2 personas atendiendo. Es increíble, porque aun habiendo más personal en la oficina, y viendo la cola que hay, les da exactamente lo mismo, son incapaces de agilizar. La peor oficina de correos que conozco.

Una sola persona atendiendo como una tortuga, si vas con prisa ve a otra oficina, el servicio es lentísimo. En un centro comercial.deberían mejor mucho la experiencia con el cliente.