Cottet Óptica y Audiología, Madrid

Buenísimos profesionales, nos atendieron de 10, en especial Belen. Me revisó la visión de forma exhaustiva y me asesoró para elegir el modelo de gafa y cristal que mejor me iba, dedicándome el tiempo necesario. Además tienen muchos modelos de gafas para elegir, con diferentes precios. Una óptica de confianza.

Llevo años padeciendo de oídos y utilizando audífonos de varias primeras marcas y siempre he tenido diversos problemas tanto de atención personalizada como de calibración de los aparatos por audiometristas y con resultados nada satisfactorios.
La audición es muy pero que muy importante para el desarrollo personal y profesional de las personas y por fin, después de haber recorrido por diversas firmas durante años he encontrado,
Primero. -un comercio nacional COTTET y concretamente COTTET-Serrano de Madrid, con una atención al cliente amable, simpática y muy profesional en especial en audiología donde después de haber tenido problemas con unos audífonos excelentes, marca OTICON, me he encontrado con problemas engorrosos de calibración que me impedían oír correctamente.
Segundo. - en este comercio he tenido el placer de conocer a JUAN, un auténtico y excelente audiometrista, conocedor profundo de su profesión y de las necesidades generales de una persona sin buena audición. JUAN posee excelentes y profundos conocimientos informáticos para la buena y correcta calibración de los aparatos hasta el punto de poder decir que por primera vez durante varios años me siento cómodo y satisfecho con mis audífonos.
Tercero. - Bajo mi criterio puedo manifestar sin titubeos, especialmente hacia todas las personas con dificultad auditiva, acudan al comercio COTTET Optica y Audiologia por la excelente calidad profesional y de atención al cliente, que comercializan un producto espléndido OTICON y por la no menos excelente calidad profesional de su audiometrista JUAN.

Es impresionante el trato y la profesionalidad de los tecnicos, me ha atendido Efren y la graduacion fue perfecta y su paciencia tambien.estoy muy contenta como siempre con ustedes

Nos cobraron por 2 gafas 500e, no respetaron el presupuesto acordado verbalmente (porque no te lo imprimen) y es ahi donde se aprovechan que pagas 200 en concepto para hacer las gafas y luego al pagar el resto te exigen mucho mas dinero. No recomiendo comprar en este sitio porque se aprovechan de la gente mayor y recomiendo que el presupuesto te lo impriman y todos los recibos en papel para que se pueda denunciar en caso de problemas.

Fantástica la experiencia. Quería unas gafas de nadar en concreto y resulta que ya no se fabrican. Belén estuvo viendo todas las opciones y me trajo varias para que probara. Finalmente me llevé dos y estoy encantada con ellas. Son mejores incluso que las antiguas. Repetiré seguro!

Estoy muy satisfecho con la atención recibida en tienda. Me llevé un par de gafas Prada increíble. La vendedora, Verónica, me atendió muy bien, se nota la profesionalidad.

Mi experiencia fue muy buena.
Encontré ayuda en la elección de las nuevas gafas y el trato fue estupendo también.
Soy clienta desde hace muchos años.

Muy profesionales, me dedicaron el tiempo q necesitaba para tomar mi decisión entre progresivos y lentes normales.

Me regalaron una revisión de la vista gratis y me atendieron magníficamente y el nivel de oftalmología en Cottet Serrano de Madrid es de muy alto nivel.

Muy buena atención por parte de Efrén. Salimos con 4 pares de gafas. Aprovechamos también para hacer la prueba gratuita de audiometría. Local amplio y agradable en plena calle Serrano. Gran surtido de gafas

Increible servicio! Me compusieron mis lentes rapidisimo y hasta me los enderezaron. El joven que me atendio super buena onda.