Crownhill Shoes, Madrid

Zapatos de buena calidad pero una vez mas, nueva subida de precios… hace apenas 3 años costaban un 20% menos. Desde luego la proxima compra me voy a Meermin

He comprado 9 pares ya en Crownhill y mi experiencia ha sido sobresaliente, por calidad de producto y por atención en tienda.
En la tienda de Lagasca me ha atendido varias veces Salva quien me ha atendido siempre con paciencia, profesionalidad y mucha amabilidad.

Pase caminando y vi por fuera la vidriera. Al entrar me atendió el chico mexicano.
La atención personalizada que me dio hizo que me convenciera de comprar unas botas.
Ya he mandado a algunos amigos mexicanos a que compren ahí y mi esposo también.
La calidad es TOP y muy cómodos. Compraré nuevamente ahí sin duda.
Es un placer comprar así

Compré unos zapatos de ante, no muy convencido puesto que tenían alguna marca en las taloneras y en el empeine, pensé que se quitaría, pero no se ha quitado, el ante deja mucho que desear para el precio que tienen los zapatos, no es buen ante.los zapatos son muy cómodos, y la atención del empleado buena.

Soy un cliente de Palma de Mallorca.
Me dirigí al servicio de atención al cliente de Crownhill shoes ante el descosido espontáneo de la punta de un zapato modelo Madrid. La verdad que no tenía muchas esperanzas de que me contestaran y se pudiera realizar algún tipo de reparación.

Me sorprendió una respuesta rápida y con muchas ganas de ayudarme.

Por cuestiones de trabajo me olvidé del tema, pero volví a recibir otro correo donde me insistían en que les enviara el zapato para repararlo.

Así lo hice. Sergi fue la persona que contacto conmigo. La propuesta fue una reparación y un mantenimiento del zapato. Cuando recibí el zapato me quedé muy sorprendido del resultado de la reparación y también del trato recibido.
Detalles como estos hacen que uno se fidelice como cliente.
Muchas gracias y enhorabuena por el gran servicio.

Muy recomendable esta marca de zapatos.

Cliente habitual, debo tener unos 6 pares de esta tienda entre botas, calzado de invierno y verano. Me regala mi mujer y pido cambio, me paso 3 veces por la tienda de Orense a la hora de comer: no abre nadie, no contesta nadie. Voy a la tienda de Lagasca, me dan un tono más oscuro, pido cambio de color y me dicen que no tienen estos zapatos. Me quedo sin zapatos tras 5 visitas a ambas tiendas. Lo peor de todo es que el personal es MUY amable. No volveré a comprar en esta marca.

Fenomenales zapatos y diseños.además de un magnifico trato. Tengo que decir que los cambios vistos ultimos no me convencen nada, han eliminado zapatos marrón marrón y los que hay son marrones muy obscuros, negros.y 2 o 3 modelos de una piel anaranjada, no piel natural.una pena.iban antes viento en popa.las hormas y comodidad 10 sobre 10.
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Mi primera compra en esta tienda, zapatos con una pinta espectacular, la calidad se percibe a simple vista, y además con una atención al cliente a la altura, el éxito de las empresas depende en gran parte de los empleados, muchas gracias Salvador por una atención inmejorable

Soy cliente habitual y no he encontrado zapatos mejores de su categoría. Esta vez la piel del calzado se destinó (primera vez en 10 años de cliente). En Crownhill Shoes han puesto todo de su parte para solucionar el problema y me han cambiado los zapatos por otros pese ha haber sido usados en tres ocasiones. Estoy muy agradecido por el servicio. Muchas gracias y hasta la próxima.

Muy buen trato y servicio, encantado con mis zapatos (y el toque especial de Jose S.), gracias equipo!

Compramos dos pares de zapatos muy bonitos. El personal es agradable. El problema es que uno de los zapatos se partió por un defecto de fábrica sólo después de dos puestas, y los llevé para que me devolvieran el dinero. Me obligaron a dejarlos allí prometiéndome que me ingresarían el importe en la cuenta, y de eso hace 3 semanas y no he vuelto a tener noticias. Es una vergüenza, me van a obligar a demandar. Por otro lado, en cuanto a la calidad de los zapatos, después de usarlos he visto que no era tan buena como parecía, las tallas no creo que sean del mismo tamaño del que son habitualmente y el talón es tannn duro que resulta imposible de amoldar y salen grandes heridas. NO lo recomiendo. He comprado allí al lado en Meermin y nada que ver, por 20 euros más que aquí me llevé unos zapatos de mucha mejor calidad.

Todo un descubrimiento este comercio, buenos y comodisimos zapatos y extraordinaria la atención de Jose Suarez, muy profesional y me hizo sentir muy a gusto en todo momento.

What a great service and friendly staff, he was very patient and helpful. Super happy with my new black shoes!:)

Extraordinaria atención. Una preciosa tienda al estilo de los grandes maestros zapateros de Jermyn street. Quiero reseñar especialmente a Salvador, como profesional, grato y cercano. Un genuino gentleman.

Fantastica atención por parte de José Suárez. Una enciclopedia en zapatos. Da gusto dejarse aconsejar por el.

Zapatería impecable.

Variedad y calidad de zapatos, y con una atención y asesoramiento exquisitos por parte de Jose.

Un servicio inmejorable! No tenían mi numero y Jose se acerco a la otra tienda a 40 grados para que tuviera mis zapatos listos esa misma tarde. Un gran profesional!

Si solo vais a mirar no vayais, porque vais a salir con unos zapatos comprados seguro. El personal es tan amable (especial mencion a Jose) y sabe tanto que acabas comprandoles unos zapatos, claramente tambien estas comprando unos zapatos de una calidad excelente hechos a mano en España. En resumen y dejando bromas a parte, muy buen tienda para comprar zapatos de calidad a un buen precio.

Extraordinario trato y un nivel de acabados muy por encima del precio. Mereció muchísimo la pena. Volveré seguro

Magnífica zapatería, con unos zapatos de una calidad y un diseño excelentes. Los precios varían en función del zapato, pero la relación calidad/precio es muy recomendable. Me ha atendido Jose Suárez Bayo, un profesional de 10, en cuanto a su manera de tratar al cliente, y su conocimiento del mundo del zapato, que tiene detrás toda una ciencia. Volveré sin duda.