CUPRA Copauto Motor Concesionario Oficial CUPRA, Majadahonda

Compré un CUPRA Ateca nuevo en noviembre de 2023 con la intención de contratar CUPRA CARE, cuyo coste en ese momento era de 500€.

Como el coche no estaba a mi nombre (hasta 3 meses después) no podía hacerlo, pero me comentaron que no me preocupara puesto que, según el folleto vigente tenia 30 meses o 37000kilometros, por lo que no me preocupé.

3 meses después, con el coche a mi nombre, llamo a mi CUPRA Master y me comenta que el precio ha subido a 900€, que lo ha mirado con CUPRA y que no pueden hacer más, que lo pelee yo.

Total, que CUPRA se desentiende y el concesionario también. No puedo entender esa falta de responsabilidad y profesionalidad.

Conclusión, antes de firmar en COPAUTO Majadahonda, que os garanticen por ESCRITO que las condiciones que tenéis en ese momento os las van a mantener en el tiempo.

Contesto ante la respuesta del concesionario:

Me dejasteis por escrito que no me preocupase porque las condiciones se mantenían, así que estáis faltando a vuestra palabra.

Pero bueno, seguro que al final se me dará la razón de una manera u otra.

Ayer me entregaron mi Cupra Ateca ta deseado. Y todo gracias a Diana que desde el principio se tomó la operación con una motivación brutal. Estábamos pendiente de la venta de mi vehículo para poder hacer la compra y en todo momento me tuvo informado de la situación para que pudiéramos.llevar a cabo la adquisición.
La entrega fue perfecta con todo tipo de explicaciones y ya en la playa con el para estrenarlo. Muchas gracias por la atención.
Muy aconsejable para vuestras futuras adquisiciones.

Hemos comprado nuestro coche aquí y la verdad que súper contentos. El trato recibido por Daniel ha sido de 10, súper atento y dispuesto siempre a resolver todas nuestras dudas, gracias!

Hemos comprado mi nuevo coche aquí y estoy muy contento, el trato recibido por Javier de 11. Lo recomiendo 100x100
Muchas gracias por todo nos veremos de nuevo.

La experiencia al realizar la compra del vehículo ha sido muy buena, el vendedor Javier Díaz ha estado atento en todo momento solucionándonos todas las dudas y ofreciéndonos las mejores ofertas.
Recomendable el concesionario y sobre todo el vendedor.

Grandes profesionales. Muy buen asesoramiento, nos aconsejaron la mejor opción para renting, y nos han tenido informados en todo momento. Totalmente recomendable, todo el equipo de profesionales y especialmente Dani.

El mes pasado adquirí un Cupra Formentor en el concesionario. Estéticamente, el concesionario es muy elegante y desde el primer momento que entras te da la sensación de calidad y exclusividad que transmite Cupra.
Me atendió Diana, y el trato no pudo ser mejor!
Desde el primer momento, me presentó todas las alternativas que tenía y, a pesar de decirle que mi intención era un coche en stock, puso a mi disposición todas las facilidades para ello. Incluso añadió muchas facilidades para la financiación, más de las que ofrecen en otro concesionario.
Al final, pude adquirir un vehículo de km0 prácticamente a la carta y con entrega inmediata, que era lo que necesitaba.
Diana resolvió todas mis dudas durante el proceso y estuvo a mi disposición para cualquier cosa en todo momento.
A la hora de la entrega, Diana me dio una extensa explicación de todas las funcionalidades del coche, cosa que se agradece! Y también, algún que otro obsequio, algo que no todos hacen.
En resumen, un trato muy bueno y comunicación genial durante todo el proceso previo y durante la compra, muy recomendable!

Compré un CUPRA Ateca nuevo en noviembre de 2023 con la intención de contratar CUPRA CARE, cuyo coste en ese momento era de 500€.

Como el coche no estaba a mi nombre (hasta 3 meses después) no podía hacerlo, pero me comentaron que no me preocupara puesto que, según el folleto vigente tenia 30 meses o 37000kilometros, por lo que no me preocupé.

3 meses después, con el coche a mi nombre, llamo a mi CUPRA Master y me comenta que el precio a subido a 900€, que lo ha mirado con CUPRA y que no pueden hacer más, que lo pelee yo.

Total, que CUPRA se desentiende y el concesionario también. No puedo entender esa falta de responsabilidad y profesionalidad.

Conclusión, antes de firmar en COPAUTO Majadahonda, que os garanticen por ESCRITO que las condiciones que tenéis en ese momento os las van a mantener en el tiempo.

EDITO el comentario después de la respuesta de COPAUTO Majadahonda:
No se como pueden faltar a la verdad ya que, respecto al "le ofrecimos la contratación inmediata del Cupra Care para su vehículo al precio que entonces ofrecía Cupra España en este producto" bien saben ustedes que no podía contratar CUPRA Care en un coche que no estaba a mi nombre (era un coche DEMO), por lo que le hice seguimiento para poder contratarlo en cuanto pudiese, que fue el momento que el coche estaba a mi nombre.

Conclusión, COPAUTO Majadahonda no solo no cumple su palabra, si no que encima echa la culpa al cliente que estuvo pendiente y solo siguió las instrucciones del concesionario.

Antes de comprar en COPAUTO Majadahonda, pensadlo dos veces para que no os pasen cosas como a mi.

Trato exquisito por parte del comercial Javier Díaz! Siempre pendiente e informándote del tema del coche!
Concesionario muy bueno y coche totalmente increíble. Recomiendo sin duda si estás pensando adquirir cualquier modelo de Cupra!

Magnífica experiencia: trato impecable de D. Longarela, explicación completa de todos los detalles del coche, súper recomendable

Un placer tratar con Javier Díaz de lo mejor de comercial y como persona, me preparo un CUPRA Leon espectacular con todos los detalles posibles y siempre al mejor precio.
Muchas gracias!

Realicé aqui mi compra de un Cupra Leon. Me atendió Javier y desde el primer momento el trato ha sido excepcional. Siempre ha estado atento a mis peticiones y cuando ha surgido algún problema ha hecho todo lo posible para solucionarlo. Me voy muy contento por el trato recibido por él y la experiencia de haber comprado mi primer coche. Muchas gracias!

Ayer saqué mi nuevo coche "Cupra León", y todo el trato y la información que me ha ido proporcionando Javier Díaz ha sido de 10. En todo momento me ha ido informando y la facilidad de gestionar todo de manera telemática es un gran punto.
¡¡Muchas gracias!

Tras meses de búsqueda, comparación de vehículos y visitas a concesionarios de distintas marcas, me decanté por este concesionario/marca. En realidad no fue por la marca o vehículo en si mismo (del que, por supuesto estoy contento a fecha de hoy), sino por quien fui atendido, ya que me dio la confianza necesaria para decidirme.
Las características entre vehículos de misma gama, de diferente marca, así como los precios entre concesionarios dentro de la misma marca, oscilan poco, por lo que la atención que se recibe por parte del comercial y el trabajo postventa es lo que buscaba. En lo segundo, aun no he necesitado ese servicio, pero sí puedo valorar la atención que recibí, y ésta no será relacionada con el conocimiento, por parte del vendedor, de características y demás cuestiones relacionadas con el producto, empresa y marca, que por supuesto las tiene, sino por ese plus que hace sentir que, después de sacarlo por la puerta del concesionario, te seguirán tratando de la misma forma cuando llegues con los problemas que puedan surgir.
Al ver que la persona en la que has confiado esa inversión (que para un español de a pie, es una gran cantidad), pone todo de su parte para que el cliente sea lo menos perjudicado posible por cuestiones ajenas a vendedor y cliente, es cuando sientes que has realizado la compra a la persona correcta. Y eso lo consiguió Javier con una atención y profesionalidad inmejorable, pero sobre todo con una gran faceta humana, que es lo que en realidad valoro con este “speech”.
Gracias Javier, porque fuiste tú quién se preocupó por mantenerme como cliente y espero poder decir, cuando haga uso del trato postventa, que no sólo fue la persona correcta, sino también el lugar correcto donde adquirí mi vehículo.
Mis felicitaciones a la empresa por tener a un gran profesional.

Me atendió Daniel y estoy encantada! No paró hasta encontrar el Formentor que quería y luego me lo explicó con todo detalle, de hecho me dedicó dos dias porque tras la entrega me surgieron dudas y quedamos otro dia. El trato ha sido super profesional, cercano y exclusivo.

Compré nuevo coche y he de decir que todo el proceso ha sido agradable, siempre dispuestos a responder dudas, especial agradecimiento a Javier Díaz por su amabilidad y paciencia.

Hemos adquirido un Cupra Ateca en Copauto y gracias a Diana todo fue perfetcto y rápido, brindandonos una atención exquisita así como conseguirnos una unidad en stock que encajaba perfectamente con lo que buscabamos.

Nos respondió a todas las dudas e hizo un seguimiento perfecto hasta que nos lo entrego, momento en el que nos explicó todo lo necesario así como atender a todas las pequeñas dudas que tuvimos.

En general todas las personas que trabajan allí te ayudan con todo lo que necesites, como fue el caso de Daniel que nos ayudó y nos proporcionó un sitio comodo para atender a nuestro recien nacido.

Os recomiendo encarecidamente Copauto si estáis pensando en comprar un Cupra ya que os garantizo que no hay mejor concesionario que este (y eso que miré bastantes) en todos los aspectos, desde trato hasta disponibilidad.

He adquirido un Cupra Ateca y ademas de muy buen trato, el coche es espectacular.
En mi caso fui atendido por Diana y estuvo muy pendiente en todo momento, dándome todas las facilidades posibles.
También me gustaría mencionar a Susana por su amabilidad, disponibilidad y saber hacer.
Muy recomendable!

Como recientes compradores (de hoy mismo), un 10. Y no somos amigos del dueño, ni cosas raras de esas. El coche, sin duda es espectacular. Pero, al menos en nuestro caso, el concesionario en general, y la atención de Diana y Daniel en particular, es lo que nos han transmitido ese plus definitivo de marca premium que está haciendo muy bien las cosas. Excelente, de principio a fin. Con una profesionalidad y atención exquisita, que ya quisieran muchos. Encantados.

Muy bien.un espacio perfecto para ir a ver y gestionar la compra de tu Cupra.la atención muy correcta y explicativa, me atendió Diana, y los modelos de exposición muy bonitos un poco de todos los modelos que dispone la Marca