d- uñas nails & beauty, San Sebastián de los Reyes

Pésimo servicio, no le dan prioridad al cliente, llegue con un esmalte semi y me lo querían quitar con torno les dije que no porque me debilitaba mucho mis uñas, que si lo podíamos hacer con removedor y tras de que me toco esperarlas 10 min a que me atendieran, me dicen que NO, que es como ellas digan o si no, no podían hacer nada por mi. Fatal definitivamente y el personal que tienen trabajando peor, malas trabajadoras y groseras, así d-uñas de plaza norte nunca va a llegar a nada, con esa atención tan mala.

Yo estoy súper contenta llevo a mi madre y ami hermana y siempre salimos súper contenta la amabilidad y profesionalidad de todas es estupenda y la encargada es súper amable y atenta

Estuve el otro día en el centro y son muy amables, un trato magnífico, el centro está impoluto, todas las veces que he ido los servicios han sido maravillosos, cuando me hice las pestañas quedaron preciosas y me duraron mucho y la manicura y pedicura me quedaron perfectas, el color precioso y el trato mucho más, ya que tengo los pies sensibles y siempre se involucran con sus clientes para darles el mejor servicio posible.

Reservé cita para pedicura que en la web mostraba el precio de 25 con algo. Cuando la chica me preguntó si quería esmalte normal o permanente en ningún momento me especificó la (gran) diferencia de precio entre uno y otro: 15€. Se que siempre es un loco más caro, pero 15€ más? ! Serå de oro el esmalte? El tratamiento super pobre: limar durezas (que no tengo) con una especie de rodillo elėctrico que, al yo no tener durezas, me QHEMÓ LA PLANTA DEL PIE, limpieza de esmalte antiguo y cutículas sin NINGÚN CUIDADO. En un momento reaccioné retirando el pie y la chica me miró extrañada, no se de qué porque en uno de mis dedos tenía algo de sangre. Y cuando me puso otro producto, obviamente ESCOCÍA. Después un poco de exfoliante y ya. Ni masaje, ni hidratacion ni nada. Y al final me cobró 40€, por que elegí esmalte permanente. 40€ por arrancarme las cutículas y quemarme los pies.

He quedado encantada! El trato ha sido excelente, las chicas súper majas y sobre el resultado de la manicura.no pude quedar más contenta. He hecho un esmaltado permanente por la mordida de uñas. Volveré sin duda cuando vuelva a Madrid!

La semana pasada estuve aquí haciéndome las manos y me atendió una chica encantadora, pero me puso un producto que me comentó que era para que durará más, costaba un plus de 1 € y lo que ocurrió es que el producto nunca llegó a secarse y tuve que quitarme la pintura ña misma noche porque se había ido descascarillando.
En el día de hoy llame para reservar manicura y pedicura express (limar y pintar), sabiendo ya que no tenía que ponerme ese producto, pero como la chica fue muy amable volví. Me dijeron que viniera a las 16: 00. Me crucé literalmente Madrid para llegar y tuve que estar esperando hasta las 16: 10 porque el equipo estaba comiendo. Eso no fue un problema hasta que la persona que me atendía, muy maleducada y altiva, me dijo que no le daba tiempo a hacerme manos y pies y que además, la persona que me había cogido la cita, no había apuntado manos y pies, que tenía que elegir solo uno de los dos servicios. Le dije que ellos se habían retrasado y me dijo que solo había tenido para comer 7 minutos, como si yo fuera la culpable. Le pedí hablar con alguien responsable y me dijo que era ella (Esmeralda o Esperanza, no recuerdo bien) Mientras que me limaba y pintaba las manos llego una mujer sin hora y la atendieron, dándole el hueco de una persona que había fallado, en lugar de hacerme a mi los pies como se habían comprometido tanto en la petición de cita, como después que la chica a la que habían fallado en la cita le preguntó si podía hacerme los pies en el hueco. El trato, la sensación y sobre todo, el carácter de esta persona no han podido ser peores. No volveré nunca y sobre todo, no creo que deban de poner a una resina así al cargo de ningún negocio de trato con el público.

Trabajo en Plaza Norte 2, y decidir hacerme las cejas en este establecimiento, por probar ya que me las hacía en otro sitio. La verdad que me quede muy contento, por el trato, pero sobre todo por la profesionalidad de Karina, que me atendió muy bien y me depilo las cejas muy bien, quede muy contento. Así que sin duda voy a volver ahí.
Otra cosa tiene el local muy limpio y son muy profesionales con el tema de la limpieza y desinfección de las cosas.

Una buena atención y profesionalidad, sin duda voy a volver a este centro más veces. Las chicas muy majas

Solo hemos pedido manicura y pedicura exprés pero me ha gustado mucho como ha quedado. Muy atentas y agradables. Se puede incluso reservar online. Seguro que repetiremos. Precios asequibles. Bastante limpieza Covid y el instrumental lo esterilizan.

La atención y profesionalidad es excelente estoy muy satisfecha por la atención y sobretodo la empatía de las chicas del centro, sin duda volveré

Todo súper limpio con las debidas medidas ante el covid ️ Buen trato de cara al cliente y súper amables recomendado al cien

Un servicio muy bueno, fui hacerme la pedicura y la atencion fue muy buena las chicas son super atentas, sin duda volvere estoy muy contrnto con el servicio dado

Fui por recomendación para que me depilaran mi zona intima y la verdad que el servicio excelente y la atención al cliente no se queda atrás.
Volvería a repetir sin dudarlo.

Soy clienta habitual desde hace 3 años. Voy porque me encantaba el trabajo realizado por la encargada Ana María, con un trato exquisito a los clientes. Hoy he ido a mi cita habitual de cada mes y he salido muy decepcionada, no me ha gustado nada en absoluto la atención por la nueva encargada, ha tardado 2h en realizarme las uñas de gel, cuando no es lo habitual, parando continuamente el trabajo cada vez que llamaban por tlf, cuando había otra chica más para atenderlo. Finalmente, al pagar, he consultado el precio porque me ha parecido que era otro precio el que me solían cobrar, posiblemente yo esté equivocada. Ha sido sólo una consulta sin más y la encargada me ha tratado con mucha soberbia diciéndome que me mire el flyer, que encima me estaba cobrando más barato, a lo que yo le he respondido que no necesito mirar ningún flyer, que soy clienta habitual de hace 3 años y a ella es la primera vez que la veo. Quiero que sepan que sin Ana María al cargo, van a perder mucha clientela, de momento os aseguro que ya han perdido a una. He visto pasar a muchas chicas excelentes que ya no están, Ana María, Karina, Esmeralda, Ani y alguna más que me dejaré, sólo decirle a Ana Isabel (la dueña) que cuide más a su personal porque ellas eran las que sacaban el negocio adelante.

Trato al cliente Horrible!
En febrero fui hacerme un rizado de pestañas y todo estupendo la chica que me atendió fue un encanto, por eso hoy había decidido ir a depilarme los brazos. Fui el viernes 12/05 a pedir cita para hoy lunes 15/07 depilarme los brazos con cera a las 10: 00 de la mañana, cuando llegó a mi cita me dice la chica que espere un poco que la cera no esta. Al cabo de esperar media hora me dice que me cambia la cita por la tarde porque antes de las 11 (que yo entro a trabajar) no voy a estar porque la cera está fria, Lo comprendo y cambiamos la cita a las 18: 30 cuando salga de trabajar. Cual es mi sorpresa cuando voy a esa hora y solo hay una persona atendiendo a otra señora. Y me dice que tienen que hacerle los pies y las manos y que va a tardar. Cosa que entiendo perfectamente, lo que no entiendo es que la compañera de la mañana coja más citas cuando una compañera va estar sola por la tarde. Iba a poner una hoja de reclamaciones pero me ha dado pena la chiquilla que había y no tenía la culpa de nada, es un pitorreo, si a las clientas pasado 10min de su cita se pasa el turno y hay que avisar si cancelamos la cita, que mínimo que ellas hagan lo mismo si están saturadas, no cojan más citas. Estoy muy indignada con todo el tiempo que me han hecho perder hoy y al final sin poder hacerme los brazos. No volveré en la vida, y por supuesto no se lo recomiendo a nadie. HORRIBLE!

Fui a hacerme una pedicura, y además del trato desagradable y bruto, me hicieron polvo, y a partir de entonces me han salido las uñas deformadas. En 37 años no había tenido ni un solo problema, y en una visita a ese sitio me han destrozado los pies.

Fui a hacerme manicura y pedicura. Lo primero destacar que el aspecto del centro me pareció descuidado. La chica que me atendió encantadora pero me dejo mientras me atendía en varias ocasiones para atender el teléfono. Primero me hizo pedicura y después la manicura. Durante la manicura le llamaron por teléfono varías veces que tuvo que atender y mientras hablaba, como consecuencia me hizo heridas en tres dedos al quitarme las cutículas. Una de las veces se levantó y ya no volvió, me cogió otra chica, que me debió ver ahí sentada como un pasmarote y se apiadó de mi. Ella, igualmente encantadora, acabo de hacerme la manicura. El resultado nefasto. Todas las uñas con grumos. Creo que los materiales que utilizan no son de buena calidad aunque por lo que cobran ya podían serlo, 37 euros. Pensé en volver al día siguiente a mostrar el resultado y pedir una solución pero sinceramente se me quitaron las ganas sólo de pensar en volver a ese sitio. Tarde una hora y media y encima las uñas me quedaron fatal. De hecho fui a otro centro para poder arreglar el desaguisado. Conclusión: no volveré y por supuesto no lo recomendare. Productos de mala calidad, el centro descuidado, sensación de que solo importa coger clientela sin importar el servicio que se da, dejando claro que lo único bueno fueron las dos chicas que me atendieron que incluso a ellas se las veía apuradas.

Penosos, cero profesionalidad, cambio de personal cada semana. He acudido a mi cita y no había nadie que hiciera lo que yo había solicitado hace una semana. No volveré y no lo recomiendo.

Una y no más. Me dejaba las uñas de distinto tamaño entre sí, torcidas y más cortas de lo que le dije.me han hecho daño quitando las cutículas, he llegado ha pedirle la lima para hacerlo yo. 5 horas más tarde no están secas del todo, a la primera adiós esmalte. 19 euros tirados a la basura.

Muy mal trabajo, además son impuntuales. He cogido cita a las 10am, porque supuestamente esa es la hora de la primera cita y, la encargada de abrir llego a las 10: 20; se tomó 2 horas para hacerme manicura y pedicura (sencillas) ; y lo peor es que el trabajo quedó fatal! No recomiendo para nada este sitio.